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[mini guia] unidad cd/dvdrw con error codigo 39

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Entrada
Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

01:04 04/03/2009

1

bueno otra mas, si bien es facil de encontrar en la red de microsoft no esta mal agregar esto para dejar un "shortcut" a aquellos que les aqueje este problema

fuente

http://support.microsoft.com/kb/314060

bueno, resulta que un cliente me dice que su maquina nueva no le lee cd ni dvd y que la unidad no se ve en windows explorer, efectivamente no estaba y no tenia que ver con nada de hardware ya que tomo el mini-PE que le puse al toque al bootear.

la solucion expuesta esta orientada a win xp, 2000 pero es exactamente lo mismo para win vista.

Eliminar manualmente entradas del Registro
Importante
Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Definición del Registro de Microsoft Windows
Advertencia
Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.Inicie sesión en Windows con una cuenta que tenga derechos y permisos de administrador. Después, siga estos pasos.
Paso 1: inicie el Editor del Registro
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar. Se inicia el Editor del Registro.
Paso 2: elimine la entrada del Registro UpperFilters

1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en UpperFilters, no en UpperFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?

Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salga del Editor del Registro. Debe utilizar este programa para el paso siguiente.
Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters

1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en LowerFilters, no en LowerFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Salga del Editor del Registro.

Paso 4: reinicie el equipo
Si un programa de grabación de CD ya no funciona después de reiniciar el equipo, debe reinstalar el programa de grabación de CD.

gracias muchas al "cut and paste"

si alguna vez les pasa ya saben que hacer para quedar como heroes ante las chichis geeks…(o evitar el tilde de mujer tonta ante posibles galanes…)

es muy probable que ciertos softwares de grabacion o relacionados con la unidad optica generen este tipo de dramas, por lo que pude ver el cliente tenia un soft de actualizacion de firmware de samsung. quizas eso ocasiono el problema

salutees!

Extreme Level

ferro00xp

entradas: 2085

02:31 04/03/2009

2

chas gracias este tipo de cosas nunca esta de mas tenerlas a mano para cualquier cosa +5 (upss aca no van los puntos jajaj) como ayuda para que quede,mas claro usa paso 1 a, b, c d, etc asi no queda medio desprolijo si vas siguiendo los pasos del 7 pasa al 3 despues de nuevo de 1 y depues al 4 es para que quede mas prolijo y entendible .-Gracias por el aporte

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

16:20 04/03/2009

3

gracias, cuando llegue a casa stanoshe lo pulo un poco

Nuevo miembro

Manicero

entradas: 39

22:56 12/03/2009

4

este problema te lo tira cuando el dvd no graba bien, nno? a mi me paso con un error de bufer.

[SIGPIC][/SIGPIC]
Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

23:29 12/03/2009

5

no, directamente no te muestra la unidad optica y si te vas al administrador de disp. te dice que no pudo cargar el driver quizas este corrupto o perdido y si la desinstalas y reinstalas pasa lo mismo siempre
en ciertos casos tambien es posible que windows no lea los discos a pesar de ver la unidad y a pesar que usando algun programa X se pueda ver el contenido del disco..
en este ultimo caso tambien es aplicable la remocion de los upperfilter y de los lowerfilter. sin embargo estos casos suelen estar mas relacionados con la instalacion de ciertos programas de grabacion y cierto update de windows
en ninguno de los dos casos puede llegar a ser el unico problema y garantiza el 100% la resolucion del problema. pero suelen ser los mas comunes..

Nuevo miembro

Manicero

entradas: 39

00:15 13/03/2009

6

mira, en mi caso es raro porke podia leer pero no escribir. con el nero me tiraba ese error, con el roxio hacia ke grababa pero despues el disco salia fallado

EDIT. instale la unidad en otra pc y ahora funca lo mas bien.

[SIGPIC][/SIGPIC]
Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

01:58 13/03/2009

7

proba tonces haciendo backup del registro y quitando los filters

Nuevo miembro

Manicero

entradas: 39

02:18 13/03/2009

8

uy ya me desvele viendo reviews, voy a probar mañana, ahorita me da por la almuada

salu2

[SIGPIC][/SIGPIC]
Midle End Level

blaxtar

entradas: 117

13:25 16/03/2009

9

Hola buena info y necesito comentar un error de mi maquina desde el sabado que paso se quedo sn red en el administrador de dispositivos aparecen varios puertos miniwan yn par de tcp IP algun ftp y otros que todos estan sin controladores (en teoria.)no funca ni llevando el restaurar sistema ni reinstalando los controladores y ni sisuqiera se puede desinstalar po qeu aparece un mensaje que dice ("puede ser esenecial" a mi me late que es virus pero la duda de uqe se haya quemado la placa de red siempre esta…) y ya estoy viendo eso de echarle mano al registro…
te agradeceria si me pudieras confirmar qeu este procedimiento me sirve para una placa de red on board (SROCK 775i65g WIN XP SP3) o tipo necesito hacer algo mas… digo para no meter la mano en vano…
salute!

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

13:41 16/03/2009

10

si podes lo mejor seria que me tires un screenshot del admin de dispositivos
en estos casos lo que podes hacer es inciar en modo a prueba de fallos y desinstalar los drivers desde agregar y quitar programas y luego irte al admin de dispositivos y desinstalar el hardware desconocido, reinicia y automaticamente windows te pedira drivers, seria bueno que tengas a mano unos fresquitos recien descargados
eso antes que tocar el reg

Midle End Level

blaxtar

entradas: 117

17:17 20/03/2009

11

grax por la info pero le di tb iniciando en modo a prueba de fallos y aunque se desinstalan y se vuelven a instalar win no encuentra mejores drivers y lo que son tipo "mini wan port" no se dejan desisntalar por que me tira el error : puede ser esencial"(ah re que suena a virus!)

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

17:25 20/03/2009

12

hacete unas capturas de pantallas y subilas del administrador de dispositivos y del error

generalmente se ven los minipuertos wan como no instalados pro que el controlador principal de red esta mal instalado o mal configurado. anda a la pagina de asrock y bajate los drivers del adaptador realtek

http://www.asrock.com/mb/overview.la.asp?Model=775i65G

pasa las imagenes y vemos como lo arreglamos