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Sin Servicio Speedy

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Entrada
Entry Level

blaster2

entradas: 76

21:40 22/05/2008

1

Hola amigos:
Bueno el tema es el siguiente:
Mientras estaba conectado a internet hace unos dias, se me desconecto repentinamente el modem, no le di mayor inportancia y recien al otro dia intente entrar a internet denuevo, al encender el modem (SpeedTouch) la luz de power ahora permanece en rojo, la luz de ethernet sì keda en verde, como siempre, pero al parecer al estar la luz power en rojo no realiza el procedimiento normal (power:verde-etherner:verde, busca la el ADSL (parpadea un rato) lo encuentra, y ya esta en condiciones unò de conectarse).

¿Sera este el porblema o sera un problema de otro tipo? de el servicio tec. me digeron q la linea estaba habilitda y en perfecto estado sara tan asi…? mmm

Llamo al servicio tecnico les esplico el problema y me dicen q lo resetee q lo enchufe al transformador del modem en otro enchufe ect… todo sige igual me tomo el reclamo y me dice q 72 horas habiles va a venir un tecnico (soy de comodoro rivadavia) el tema es q no me voy a kedar de brazon cruzados esperando q llege porq ya e visto muchos reportes en internet, de q los tecnicos nunca bienen, y la gente se cansa de hacer reclamos, sin respuesta alguna por parte de de la gente de speedy.
Mas alla de estos lo q dedusco es q ese dia o el anterior ( no recuerdo bien) hubo una caida de tension importante, el modem ahora tamb por ahi la makina lo reconoce por ahi no, la makina esta recien formateada para descartar problemas a nivel soft.

PD: El modem es ethernet.

En fin la pregunta seria: BUSCO UN REMPLAZO PARA AL MODEM Q ME DIERON? (algo economico facil de conseguir y decente, para aguantar hasta q me lo solucionen)

SERA EL MODEM EL PROBLEMA POR LOS K DESCRIVI MAS ARRIBA?

SI ES ASI, ME PRESTARON UN MODEM HUAWEI SmartAX MT810 (USB) ME SERVIRIA PARA TENER CONEXION HASTA Q VENGA EL TECNICO? (SI ES Q BIENE).

Muchas gracias por su ayuda por suerte siempre tengo con alguien con kien contar en este mundo de…
Hasta la proxima

Moderador

hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

03:25 23/05/2008

2

Mira… tengo el mismo modem que vos (no se si el mismo modelo pero el mio tambien es ethernet Speedtouch) y para que funque tienen que estar las 3 luces en verde, si la del power esta roja implica que hay un problema en la alimentación por lo que lo mas probable es que sea el transformador y en el peor de los casos es el modem que necesita cambio. Te entiendo perfectamente porque Speedy tanto en Comodoro Rivadavia como en Capital Federal se manejan igual…. para el ort@
Fijate de que cuando haces el reclamo a los de soporte decirles que la fuente de alimentacion del modem esta jodida y que te manden un cambio, si esperas a que ellos descubran el problema vas frito, rompeles las bolas hasta que te manden un tecnico o el reemplazo directamente, si vez que la cosa se dilata amenazalos con darte de baja y een ultima instancia fijate si conseguis un transformador adicional u otro modem de reemplazo….

Extreme Level

marttinkaz

entradas: 2471

11:05 23/05/2008

3

Si ese modem Huawei te va servir… pero si queres bajar con toda tu conexion a full los usb no te recomiendo, uno de los mejorcitos es el Zyxel Prestige 600 series… yo tengo ese, 0 dramas a la hora de descargar y navegar.

Nuevo miembro

LeOz_maximo

entradas: 5

16:27 14/06/2008

4

Otro mdm que te funciona de maravilla y es uno de los mejores son el Huawei mt880 (ethernet) y el huawei mt882 (dual, ethernet/usb).

Soy el coordinador de tecnicos de una empresa de Internet, te los recomiendo por experiencia.

Otra cosa, el Zyxel, como decia, el amigo anterirormente es un muuuuy buen mdm(un caño), pero si no tienes problema con la distancia(que estes a mas de 3.1 Km de la central) no hace falta un zyxel, asique si no lo consigues, los huawei funcionan muy, pero muy bien…

Salu2