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muuuy lento el arnet en santiago

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Entrada
Nuevo miembro

cauchanfe

entradas: 10

23:21 04/06/2007

1

hola amigos
me gustaría saber como puedo hacer para que me den más velocidad (en verdad solo quiero que me den la velocidad por la que estoy pagando) para navegar, para bajar, para poder abrir la puerta para ir a jugar, etc. en la banda ancha de arnet de 1.2 mb.
soy un vapuleado usuario de santiago del estero y hace más de un año que tengo el servicio de arnet.
don arnet se niega a colaborar (es decir, que no puedo ni siquiera abrir un diario local, para qué decir de bajar algún archivo) a partir del mediodía hasta las 3 o 4 de la mañana del día siguiente, horario en el cual (entre las 4-5 de la mañana y las 11,30 hs) ¡¡¡ESTOY EN MI TRABAJOOOOO!!!
me gustaría saber si alguno pasó por estos estropicios y si hubo alguna forma de revertir la situación, más allá claro, de que estén en Ushuaia o la Quebrada de Humahuaca.
tambíen sirve si el proveedor es otro, lo importante para mí es encontrar alguna solución para salir a flote.
gracias desde ya.
nos vemos…

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

08:09 05/06/2007

2

creo que en tu caso una firme queja y reclamo a tu ISP es lo mas rapido ,justo, y mejor que podes hacer en este momento.

Nuevo miembro

cauchanfe

entradas: 10

10:40 05/06/2007

3

el problema es que no sé adonde quejarme. aquí no hay ninguna oficina en donde iniciar dicho trámite. me gustaría saber si en buenos aires existe alguna oficina de defensa al consumidor o algo parecido mediante la cual orientarme. aquí en santiago, que yo sepa, no hay ninguna oficina que se llame Defensa al Consumidor.
Gracias por tu apoyo y creo que comenzaré por Telecom, que son los que te instalan la línea, y luego el servicio de arnet. Sin no son responsables directos del servicio de internet, por lo menos son cómplices.
Gracias de nuevo
nos vemos …

Extreme Level

fabianX

entradas: 1452

11:52 05/06/2007

4

En todo el norte el Arnet esta pa el traste no se que vamos hacer lamentablemente por ahora Arnet es los mas barato

Yo tengo una conexion de 640kbps y lo uso para navegar y mail no bajo nada porque ya no se puede bajar nada practicamente