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ELSERVER.com

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Entrada
Midle End Level

EnriqueMG

entradas: 267

23:00 19/05/2008

1

Holas:

Soy cliente de ELSERVER (tengo un dedicado) y hoy fue un día terrible.

Recién ahora (por la noche) luego de mandar mails e intentar llamar infructuosamente, logro enganchar el teléfono y me confirmaron que se les cayó un enlace y tuvieron que ir migrando algunos servidores a otro, lo cual es un quilombo.

Soy objetivo, no quiero hacer un thread-queja:

La cagada es que realmente ELSERVER maneja muy pero muy mal su comunicación con el cliente. Cuando hay un problemas es imposible comunicarse telefónicamente y tampoco responden los mails. Y estamos hablando de no responderle mails a clientes que pagan 500 pesos, 1000 pesos o más dinero por mes por servidores dedicados.

¿Alguien más aquí es cliente de esta empresa?

Me gustaría saberlo así entre quienes somos clientes podemos "informanos" entre nosotros lo que sepamos cuando pasan estas cosas, saber si por ejemplo no es solo un caso puntual en nuestro servicio o es generalizado, etc.

Extreme Level

sfavale

entradas: 1686

23:28 19/05/2008

2

Yo soy cliente…

Son bastante malos con la atencion al cliente si, generalmente yo me comunico por mail…

Igualmente no he tenido mejores servicios, todos tienen algo malo, todos se caen…

Me sigo quedando con el server porque realmente el panel y esas cosas estan barbaros… yo tengo un plan multicuenta..

Tiene muchas opciones y es bastante amplio y no restrictivo como la mayoria..

De vez en cuando se me caen las paginas.. generalmente mas de 5 horas.. es un embole.. pero weno.. realmente hay algun servicio que funcione siempre? Si lo encuentran me dicen..

Por ahora sigo aca.. hay comentarios malos y hay buenos, pero pasa con todas las empresas de este tipo..

Antes estaba en Dattatec y decian que era malo malo, sin embargo, a mi no me dio menos resultados que ElServer.. y de hecho salia mil veces mas barato.. pero era incomodo.. era feo..

Despues obviamente hay otros que te sacan la cabeza…

Creo que en parte cuando algo "se cae" medio que se deben colapsar las llamadas… yo simplemente espero… si en un par de horas no hay mejoria veo que hago..

Igualmente todo lo que es el servicio en si esta bueno, es todo muy beta, pero bastante mas comodo y avanzado que la mayoria de los servidores..

Extreme Level

NoName

entradas: 2655

23:49 19/05/2008

3

Si queres seriedad tenés que buscar profesionales, estos son apenas aficionados, además por lo que he visto manejan precios que unicamente haciendo un overselling furioso les podrían proporcionar rentabilidad, de ahí seguramente deriva el servicio deplorable.

Linux Registered User #312139 – http://counter.li.org/
Midle End Level

EnriqueMG

entradas: 267

00:14 20/05/2008

4

La plataforma shared de ElServer directamente es para suicidarse. Tienen periodos de 15 días enteros con todos los servicios fallando.

Dattatec mejor ni nombrarla, un flor de desastre.

En dedicados la cosa es mucho más estable, pero cada vez que pasa cualquier cosa "desaparecen" y uno puede tomarse todo el día para encontrarlos.

El problema en el mercado argentino de hosting es que no hay empresa, independientemente de la plata que le pongas sobre la mesa, que pueda ofrecerte un servicio serio de verdad.

¿Acaso, amigo NoName, usted conoce a alguna? Si es así no dude en pasarme el dato…

Extreme Level

NickOS

entradas: 1137

00:26 20/05/2008

5

yo estoy en dattatec hace no mas de 3 meses y nunca tuve una puta baja, entroa mi pag casi todos los dias para revisar que todo funcione.. 0 problemas con datatec

Extreme Level

NoName

entradas: 2655

00:31 20/05/2008

6
Cita Iniciado por EnriqueMG
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¿Acaso, amigo NoName, usted conoce a alguna? Si es así no dude en pasarme el dato…

De acá del país lamentablemente no.

Linux Registered User #312139 – http://counter.li.org/
Midle End Level

EnriqueMG

entradas: 267

00:45 20/05/2008

7
Cita Iniciado por NickOS
Ver Mensaje
yo estoy en dattatec hace no mas de 3 meses y nunca tuve una puta baja, entroa mi pag casi todos los dias para revisar que todo funcione.. 0 problemas con datatec

Yo tuve un par de dominios en Dattatec durante un tiempo, y el problema es que tiene micro-cortes permanentes.

En 24 horas del día, hay cortes de 2-5 minutos 20 veces. Hay gente que parece ni enterarse, pero es así.

Wavenet son otros impresentables. De ellos mejor ni hablar porque son poco serios en todo sentido y ladris desde lo comercial.

ElServer, creo que es lo mejorcito a nivel nacional. La cagada es que siendo el mejorcito se la lleva a Marzo (el resto repite directo).

High End Level

Resu

entradas: 510

01:04 20/05/2008

8
Cita Iniciado por sfavale
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De vez en cuando se me caen las paginas.. generalmente mas de 5 horas.. es un embole.. pero weno.. realmente hay algun servicio que funcione siempre? Si lo encuentran me dicen..
.

si los hay,llevo 1año y medio con la misma empresa y solo una noche estubo off 5horas porque updatearon el hard.

Extreme Level

El Pibe Tigre

entradas: 2947

12:48 20/05/2008

9

yosoy clietne de el server, y tal como decis, es un desaster la plataforma y el servicio. la atencio dentro de todo me toco qeu sea rapida, encima encontre que un cliente con el que tneog buen trato trabaja ahi adentro, asi qeu ultimamente el me soluciona todas las cosas. pero antes de eso mandaba lso mails y en el mismo dia me lo respondian.

pero el servicio es una cagada

qantes tenia dattatec, los priemro 6 meses fueron una maravilla, el resto del año un desastre…

www.Moddear.com.ar - Tu comunidad Modder en Argentina
Midle End Level

EnriqueMG

entradas: 267

23:41 21/05/2008

10

Hoy siguen con quilombo. No funciona ni el mail y ahora también da error MySQL (por lo cual no funcionan los sitios web).

La verdad que vengo muy caliente, porque tengo 10 clientes llamándome por teléfono puteándome y ElServer no responde ni dice nada. La verdad es que son una vergüenza.

E insisto: yo no pago 10$ por mes, que tampoco justificaría esta falta de respeto, pago más a ElServer que lo que pago de la cuota del crédito hipotecario de mi casa.

Lamentable.

Extreme Level

sfavale

entradas: 1686

23:47 21/05/2008

11
Cita Iniciado por EnriqueMG
Ver Mensaje
Hoy siguen con quilombo. No funciona ni el mail y ahora también da error MySQL (por lo cual no funcionan los sitios web).

La verdad que vengo muy caliente, porque tengo 10 clientes llamándome por teléfono puteándome y ElServer no responde ni dice nada. La verdad es que son una vergüenza.

E insisto: yo no pago 10$ por mes, que tampoco justificaría esta falta de respeto, pago más a ElServer que lo que pago de la cuota del crédito hipotecario de mi casa.

Lamentable.

A mi me anda perfecto eh… debe ser alguna "rama" defectuosa..

Extreme Level

NickOS

entradas: 1137

00:03 22/05/2008

12
Cita Iniciado por El Pibe Tigre
Ver Mensaje
yosoy clietne de el server, y tal como decis, es un desaster la plataforma y el servicio. la atencio dentro de todo me toco qeu sea rapida, encima encontre que un cliente con el que tneog buen trato trabaja ahi adentro, asi qeu ultimamente el me soluciona todas las cosas. pero antes de eso mandaba lso mails y en el mismo dia me lo respondian.

pero el servicio es una cagada

qantes tenia dattatec, los priemro 6 meses fueron una maravilla, el resto del año un desastre…

me atajo a tu comentario damian, ya me parecia raro que fuera tan esplendido el servicio :S

Extreme Level

epal

entradas: 1138

18:55 22/05/2008

13

Yo estoy usando wnpower.com.ar hace un mes y funca bien (toco madera)
es más barato que el server sin llegar a ser un buffet al paso como dattatec… que también uso y creo que si es para una página hogareña o poco importante va perfecto

De afuera hace unos meses vengo usando godaddy.com, es muuy barato y no se cayó hasta ahora nunca, lo que si te limitan algunas cosas por ej las casillas hasta 10 mb cada una si queres más tenes que pagar aparte

ya si querés algo groso tenés que contratar http://www.mediatemple.net
y te despreocupás

De todas maneras mis sitios nunca fueron exigentes en cuanto a capacidad de procesamiento….

Extreme Level

sfavale

entradas: 1686

19:02 22/05/2008

14

Como pagas GoDaddy? Tenes que tener tarjeta internacional no?

Extreme Level

epal

entradas: 1138

19:19 22/05/2008

15

si se paga por paypal con cualquier tarjeta internacional, y es bastante barato te sale usd 4,29 por mes si contratás 2 meses pero si le metés coupon codes te pueden salir 7 dólares los 2 meses
y te dan 10 gb de espacio, 300gb de transf, 100 email, 10 mysql
Lo que si el servicio de ayuda es una cagada, tardan dos días en responderte un mail y las casillas son de hasta 10 megas

Hardcore Extreme Level

010101

Reconquista, Santa Fe

entradas: 6759

19:23 22/05/2008

16

mira en mi empresa lo tenemos hace ya 1 añosy les puedo decir ques un completo desastre! en nuestro caso lo mas importante es el servicio de correo electronico y les puedo decir que por mes 2 o 4 beses siempre pero siempre hay problemas ! es lo peor que he visto en hosting la verdad que es una verguenza les digo si pueden cambiarse aganlo.
Ahora nosotros optamos por montar un servidor propio nomas de correo de lo podridos que estamos de tener dramas.
Ademas es una verguenza antes tenian un blog donde posteaban los problemas y la gente podia postear se llama estado.elserver.com ja lo dieron de baja para no pasar verguenza les juro que era todos los meses un lio distinto. Y si muchachos miren en google nomas la cantidad de gente que se queja se los digo ahora si pueden cambiense nosotros tenemos contrato por 1 año mas pero ahora en unas semanas estamos migrando todo la verdad que solo me dio doleres de cabeza esta gente

Hardcore Extreme Level

Fede777

CapFed

entradas: 4718

20:47 22/05/2008

17

Si quieren un host en serio, vayan a media temple (no nacional)