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Problema con Mother que no arranca

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Pracman

entradas: 27

03:22 30/06/2008

1

Paso a comentar la cronología de los hechos y luego las preguntas.-

Se estaba usando la PC (sólo el Messenger) y la PC se apaga (por lo que diré más abajo, aclaro que nada había conectado al IEEE 1394). Luego de eso ya no volvió a arrancar. Es decir, al darle al power arranca medio segundo y luego se apaga. (apenas rotan los fans de la fuente y de la placa de video y escasamente se mueve el del CPU).-
Se chequearon todos los componentes por separado y el responsable resultó ser el mother, un GIGABYTE GA-P35-DS3P rev. 1.0 (Fuente, micro, memorias, VGA, disco, etc. funcionan correctamente).-

La PC no había presentado problemas en los 10 meses de uso luego del armado.-

Al estar el motherboard en garantía se envía por comisionista (ya que soy del interior) al servicio técnico (que atiende en domicilio distinto al lugar donde se compró, pero es el "Departamento Técnico RMA" de ese comercio).-
Ni siquiera lo aceptaron. Dicen e informan por escrito que: "El producto presenta en su parte posterior los circuitos cortados, a causa de una mala colocación en el gabinete. El producto se encuentra fuera de garantía" (sic) (Respecto de lo de fuera de garantía entiendo que es por eso que dicen de los circuitos cortados, ya que la garantía era por 2 años y pico).-

Una vez en mi poder el mother -lupa en mano- reviso los circuitos de la parte posterior y los mismos me parecen que están en perfecto estado.-
Pero sí descubro un mosfet (creo que se llama así -cuadradito, plano y de color blanco) que se encuentra en la parte delantera inferior del mother, al lado de la conección 1 del IEEE 1394a, que en lugar de ser blanco (como el que está al lado), está amarillo (como quemado) y con tizne negro alrededor de él y del Capacitor que está a su izquierda (en la foto: arriba). Este mosfet tiene escrito sobre él: "P 150-12" (y en el PCB, está indicado como IF3) y el capacitor mencionado dice "C 68U 470 16v".-
(Nota: la foto acompañada es de la web de Gigabyte. Luego, si les parece absolutamente necesario, le saco una foto al mío y la subo).-
Agrego fotos:

Bien, ahora las preguntas:

1.- Sin perjuicio que mother estaba bien instalado en el gabinete (con los pitutos de cobre, tornillos, arandelas de cartón, etc.), no es demostración de ello el que haya funcionado correctamente durante 10 meses y luego (sin tocar nada, ni siquiera el Case) se "acuerde" que estaba mal instalado y se "corten" los circuitos?.-

2.- Para el caso que el problema sean los "circuitos cortados" en la parte posterior, ¿esto se puede arreglar?. Y en su caso, ¿quién lo hace?.-

3.- Para el caso que el causante del problema sea el mosfet mencionado o el capacitor que está al lado, ¿se puede arreglar?; y en su caso ¿quién?.-

4.- Para los puntos 2 y 3: ¿precio estimado?.-

Quedo a la espera de sus comentarios. Muchas gracias y saludos.-

Hardcore Extreme Level

Chilanpi

entradas: 3553

10:13 30/06/2008

2

Eso no es un mosfet, me parece mas bien una resistencia o un fusible. Si se puede reparar.
El verso que te dijeron en RMA, es eso… un verso. Te puedo decir que es política del RMA "no darle bola" a los del interior o a los clientes comunes (no del rubro, si son mayoristas) en estos casos. Deberías identificar al que te lo vendió para "sumarlo" a los comercios no recomendables.

Salu2

Extreme Level

ferro00xp

entradas: 2085

14:09 30/06/2008

3

lamenteblemente no se alcansa a distinguir bien la foto, pero generealmente si tiene alguna marca los rma se estan haciendo los dobolus desde hace un tiempo con los cambios

Nuevo miembro

Pracman

entradas: 27

04:50 01/07/2008

4

Gracias por responder Chilanpi y ferro00xp.-

Chilanpi: agregue fotos del mother al post inicial.-
1.- ¿Me podés decir qué es (transitor, fusible, etc.)?
2.- Y también si sabés de algún lugar en B.A. recomendable que lo arregle y costo estimado?.-

ferro00xp: no tiene marcas (visibles con lupa, al menos).-

Hardcore Extreme Level

Chilanpi

entradas: 3553

09:57 01/07/2008

5
Cita Iniciado por Pracman
Ver Mensaje
Gracias por responder Chilanpi y ferro00xp.-

Chilanpi: agregue fotos del mother al post inicial.-
1.- ¿Me podés decir qué es (transitor, fusible, etc.)?
2.- Y también si sabés de algún lugar en B.A. recomendable que lo arregle y costo estimado?.-

ferro00xp: no tiene marcas (visibles con lupa, al menos).-

Describirte e informarte que es y para que sirve cada componente electrónico es un poco complicado y extenso para un post, te recomiendo leer o hacer algún curso de electrónica si te interesa.
En este caso, el fusible en cuestión (IF3) se ha quemado (cortado), generalmente esto es porque hay un exceso de corriente y el fusible actúa de protección para los circuitos que alimenta. Si la falla continúa (lo que consume excesiva corriente), cambiar el fusible no te va a solucionar nada y si lo hace manos inexpertas puede empeorar el tema, por ej, si se usa un reemplazo de un valor incorrecto.
Si bien estoy en el tema se servicio técnico y reparación de motherboard, estoy en Córdoba y no te podría recomendar algún lugar confiable.

Salu2

Nuevo miembro

Pracman

entradas: 27

21:42 01/07/2008

6

Gracias una vez más Chilanpi por responder. Parece que sos el único en el foro que entiende del tema.

Cita Iniciado por Chilanpi

Describirte e informarte que es y para que sirve cada componente electrónico es un poco complicado y extenso para un post, te recomiendo leer o hacer algún curso de electrónica si te interesa.

Gracias por la recomendación para informarme sobre electrónica, pero lo mío no va por ahí. Sólo me interesa saber si este mother se puede arreglar.-

Cita Iniciado por Chilanpi

En este caso, el fusible en cuestión (IF3) se ha quemado (cortado),…

¿100% seguro que es un fusible y no un mosfet? (ojo, no va para que me expliques las diferencias, etc., etc. ya que no entendería mucho, sólo para saber si se puede arreglar).-

Cita Iniciado por Chilanpi

…generalmente esto es porque hay un exceso de corriente y el fusible actúa de protección para los circuitos que alimenta. Si la falla continúa (lo que consume excesiva corriente), cambiar el fusible no te va a solucionar nada y si lo hace manos inexpertas puede empeorar el tema, por ej, si se usa un reemplazo de un valor incorrecto.

Con más razón entonces conviene repararlo, no?. Ya que si compro uno nuevo, corro el riesgo que siga la misma suerte. (aunque con mis nulos conocimientos no creo que sea problema de otro componente, por ej: fuente, ya que fue todo probado y anda todo ok.)

Saludos

Hardcore Extreme Level

Chilanpi

entradas: 3553

00:39 02/07/2008

7
Cita Iniciado por Pracman
Ver Mensaje
¿100% seguro que es un fusible y no un mosfet? (ojo, no va para que me expliques las diferencias, etc., etc. ya que no entendería mucho, sólo para saber si se puede arreglar).-

Los MOSFET son transistores y tienen tres patas. Generalmente se les dice MOSFET a los transistores que están en la etapa de regulación de potencia y si no me equivoco ese componente que se te quemó está lejos de ahí.
100% seguro no estoy, pero a los transistores se los indica con una T, a las bobinas con una L, a los diodos con una D, a los fusibles con una F, etc…

Habría que seguir el circuito para ver que protege ese fusible. Cambiarlo es fácil, pero seguro que se quema de nuevo si el problema original que lo quemó persiste.

Salu2