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Mi LG Fantasy tiene un pixel trabado o muerto???

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Extreme Level

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entradas: 2185

19:13 11/06/2007

1

Muchachos estoy un poco preocupado, le encontre algo a mi LG 1900r. No estoy seguro de que sea un pixel trabado.

El tema es que el monitor se ve lo mas bien viendolo de frente, pero si le pongo un fondo negro, y lo veo desde arriba ,en la parte inferior izquierda de la pantalla se nota una pequeña mancha negra como si en esa zona le faltara algo de brillo. Estoy ante un pixel trabado y/o muerto??.

Vuelvo a aclarar que cuando el monitor se ve de frente, se ve perfecto, el problema es cuando se ve desde arriba.

La garantia me lo cambiaria por ese pequeño problema??

Diganme que hago, lo dejo asi??

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

19:25 11/06/2007

2

Mmmm, lo q vos describis no es ni un pixel trabajo ni un pixel muerto. Si esta muerto la poner un fondo de color (pref blanco) verias el punto negro. De estar trabado deberias ver constantemente el color (rojo, azul o amarillo).
Pinta a q tenes algun problema en la pantalla o matriz, me parece haber leido a alguien del foro comentar algo similar en otro monitor. Sinceramente no creo la garantia te cubre ya q funciona de 10, y tampoco es para q lo veas de esa manera si bien el angulo es de 160° XD. Tenes la versión spring2007?
Saludos y contanos si notas alguna otra anomalía.

edit:
Me olvidaba, yo tengo un fantasy y 0 dramas, me extraña te haya pasado eso pq viene con un estricto control de calidad y es un moni gama alta :S

Extreme Level

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entradas: 2185

20:38 11/06/2007

3

donde dice si es la version spring??. Si, me parece raro este problema que tengo, puede ser por algun golpe o algo asi??

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

20:41 11/06/2007

4

si, un golpe podría ser la causa de esto pienso yo. O q por falla de fabricación el vidrio este haciendo presión (aunque leve) sobre los pixeles de esa zona.
Ponete en contacto con LG
la version 2007 es la de 2ms la de 4 es 2006
saludos

Extreme Level

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entradas: 2185

21:47 11/06/2007

5

El que tengo es de 4 ms. Le voy a pedir la camara a mi amigo y le voy a sacar una foto para que puedan ver mejor la mancha

Extreme Level

Psy

La Plata

entradas: 1863

22:12 11/06/2007

6

Sí, es raro. En mi experiencia los pixels muertos o trabados se ven con fácilidad mriando la pantalla directamente (sin ángulos). También pueden haber pixeles "débiles", que son muy poco visibles, pero aún no estoy seguro si es eso o se trata de suciedad que está adherida del otro lado del monitor, lo cual puede ser tu caso.

Extreme Level

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entradas: 2185

19:27 12/06/2007

7

Aca les paso las fotos para que me asesoren un poco mas

Espero su respuesta para ver si lo cambio

Gracias, saludos

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

20:22 12/06/2007

8

Personalmente a eso no le daria ni 5 de pelota, el mio tb lo hace y ni lo se, jaja, pq JAMÁS tengo fondo negroXD. Dps pruebo y aviso
Estas corriendo a una resolución distinta a la nativa? Veo re grandes los iconos
saludos

Extreme Level

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entradas: 2185

20:26 12/06/2007

9

Jaja, es que soy re detallista, por eso encontre el defecto. Lo tengo a resolucion nativa 1280 x 1024.

Haceme el favor, fijate de ponerle un fondo negro y miralo de un angulo inclinado desde arriba y mira si le encontras alguna mancha como esa.

Con todos los fondos lisos se puede apreciar la mancha, practicamente no se ve, pero el que mas la deschava es el negro

Gracias

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

20:45 12/06/2007

10

Hice la prueba con fondo negro y ese angulo de vision, y no me aparece ninguna manchita como a vos, lo q si me aparece mas claro es como una linea de aprox 1/2 cm o menos verticalmente contra el borde q probablemente se deba al tubo posterior y la fabricacion.
saludos

Extreme Level

Aiyoros

entradas: 2811

21:16 12/06/2007

11

si, capas es algo de la iluminacion y el panel, no le daria bola tampoco, si se ve bien de frente, no jode

Mis Reveiws
Saitek P2600 Rumble

We´re not Iron Maiden we´re not fron England, we are Sonata and we come from Finland! m/

Extreme Level

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entradas: 2185

21:54 12/06/2007

12

Puede ser que no joda, pero te da bronca que gastas 1200 pesos y viene "fallado"

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

21:57 12/06/2007

13

tenes toda la razon, no mandaste mail a LG a ver q te dicen? Por ahi podes cambiarlo por la version de 2ms en rma XD
saludos

Extreme Level

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entradas: 2185

22:11 12/06/2007

14

Es buena idea esa de mandarle un mail a LG para preguntarles si me lo cubre la garantia. Les mando una foto de las que puse?

El local donde lo compre tiene la obligacion de cambiarmelo si se lo exijo? Lo compre en safcom hace menos de 15 dias, el tema es que era el ultimo y no creo que le entren por ahora

Que hago, le reclamo al vendedor o directamente a LG?

En caso de mandarlo a LG tardan mucho tiempo para cambiarlo?

Gracias de nuevo

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

22:26 12/06/2007

15

El vendedor no te lo va a cambiar creo, o sería algo muy inusual. Tenes q gestionar tu pertinente reclamo frente a lg con la garantia q te trajo dentro del sobre papel madera.
Mandales un mail a LG comentando esto…probaste precionando suavemente con el paño en circulos sobre la mancha???
saludos

Hardcore Extreme Level

010101

Reconquista, Santa Fe

entradas: 6759

22:44 12/06/2007

16

si se ve bien de frente mmmmmmmm dudo que te tomen eso como un problema man ………..te van a decir que es por el angulo de vicion u algo asi………voy a mirar en el mio y te dig odespues que ondaa

Extreme Level

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entradas: 2185

08:15 13/06/2007

17

Dale , avisame como se ve el tuyo, metele un fondo negro y miralo desde arriba.
Yo mientras voy a averiguar de la garantia y despues les cuento a ver que pasa.

Gracias a todos muchachos.

Extreme Level

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entradas: 2185

10:11 13/06/2007

18

Muchachos entre a la pagina de LG para hacer el reclamo, aca:
http://ar.lge.com/support/contactGcsc.jsp

El tema es que no tiene el boton "enviar". Como joraca mando mi reclamo??

Por favor ayudenme.

EDIT: Ya solucione el problema. Use el Mozilla y me aparece el boton "Enviar"

Extreme Level

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entradas: 2185

11:31 13/06/2007

19

Bueno , ya le mande a LG el mail con las fotos. Me respondieron al toque.Me dieron la direccion para que lo lleve y lo revisen.Me dijeron esto:

"Por favor diríjase al siguiente servicio técnico para que evaluen el producto: Hisan Av.Rivadavia 10571 4644-2997 Atte. LGE Argentina".

Por suerte queda a 10 cuadras de mi casa. Ahora llamo por telefono para saber los horarios.

Yo todavia no probe masajerlo con el trapito que viene en la caja. Tengo miedo de joderlo mas. Que hago , pruebo a ver si se soluciona asi??

Hardcore Extreme Level

010101

Reconquista, Santa Fe

entradas: 6759

12:10 13/06/2007

20

y si total lo llevas a la garantia si esta jodido lo cambian y listo

Extreme Level

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entradas: 2185

16:27 13/06/2007

21

BUeno, termine de confirmar llamando al numero que puse ahi arriba. Le pregunte al chabon y me dijo que lo tengo que dejar para que lo miren y lo reparen. Tardan una semana mas o menos.

Yo le dije "si no lo pueden reparar me dan uno nuevo??" y el chabon mi dice "si, pero igual la mayoria se reparan"

Si me lo van a reparar no se si llevarlo, anda a saber como me lo tratan al monitor, seguro me lo devuelven todo rayado y manoseado

Que hago, lo llevo o lo dejo asi??

Ahora yo les pregunto. Mi monitor vino fallado de fabrica, no es que lo compre bien y se cagodespues. Por que me lo tienen que reparar?? No tengo yo el derecho de que me den uno nuevo??

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

19:03 13/06/2007

22

O sea, anda y ponete en pesado. Te aconsejo q si te queda cerca de tu casa, los relcamos los hagas en persona q tienen mas valor. Vos habiendolo comprado hace TAN poco pedi el cambio, no se te rompio a los 3 meses … volvelos locos, conozco un pibe q se lo cambiaron pero no por tu falla.
saludos
pd: y deciles q te den otro monitor mientras, estan en la obligación

Extreme Level

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entradas: 2185

19:52 13/06/2007

23

Si igualmente antes de ir voy a llamar por telefono de vuelta y los voy a bardear.

Mañana les cuento lo que dicen.

Extreme Level

Psy

La Plata

entradas: 1863

22:28 13/06/2007

24

Siempre te dicen lo de "reparar", pero eso se aplica a una fuente quemada o a un integrado que anda mal. Revivir un pixel muerto o trabado es directamente imposible y la única solución es el cambio. Yo diría que lo lleves y pidas que lo revisen delante tuyo a ver que les parece que es esa marca, porque realmente es rara, no parece un pixel trabado.

Extreme Level

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entradas: 2185

17:54 19/09/2007

25

Bueno muchachos despues de casi 3 meses reavivo el post para contarles que al final habia llevado el monitor al servicio tecnico autorizado aca en liniers. Me reconocieron la falla y autorizaron el cambio.
La cosa es que hasta el dia de hoy no tuve monitor, estuve con un CRT de 15 lg. O sea me tuvieron casi 3 meses sin el monitor, haciendo reclamos a LG para que lo manden.
Al final hoy llame y me dijeron que no pueden conseguir mas ese modelo y que me van a reintegrar la plata, para eso me lo hubieran dicho de entrada los hdp

Ahora la idea es con esa guita comprar alguno de 22 pulgadas, pero en el fondo me quede con la bronca porque el Fantasy es hermoso, no creo que haya alguno tan lindo como ese

Asi que escucho propuestas para reinvertir la plata que me van a devolver la semana que viene

Saludos

Midle End Level

nicoh

entradas: 469

18:06 19/09/2007

26

Si qures 22'' creo que el Samsung 226nw te puede servir

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entradas: 2185

18:08 19/09/2007

27
Cita Iniciado por nicoh
Ver Mensaje
Si qures 22'' creo que el Samsung 226nw te puede servir

Si, ese puede ser, es el que tengo en vista, pero estoy esperando que llegue la tanda con DVI. Lo viste funcionar, esta bueno?

Hardcore Extreme Level

Dr. Vodka

entradas: 4958

18:14 19/09/2007

28
Cita Iniciado por link
Ver Mensaje
Si, ese puede ser, es el que tengo en vista, pero estoy esperando que llegue la tanda con DVI. Lo viste funcionar, esta bueno?

La entrada VGA que tienen esos samsung es excelente, casi ni hay diferencia con la entrada DVI.


E7300 @ 3.6GHz + CM 212+ | HD4850 GRONCHEX + 2253NW | 2x2GB DDR2-800 | P35-DS3P | WD Black 640GB + F3 500GB | CM 690 II Adv + F6XT | PC P&C 750w | X-Fi XtremeMusic mod + Sennheiser HD202 mod | Sidewinder X3 + CC2000
de_vodka2 | S2200+ | E6400 | E7200 | E7300 | PII 945 | NWZ-S615F
Hardcore Extreme Level

010101

Reconquista, Santa Fe

entradas: 6759

18:32 19/09/2007

29

si la unica diferencia con el dvi seguin comentaron, es que se ven un poco mas oscuras las fuentes de las letras nada mas. Pero bueno q lastima q al parecer no ay service como la gente en este pais ni por parte de LG ni de Samsung