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PRE atendedor telefonico

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Entrada
Extreme Level

El Pibe Tigre

entradas: 2947

17:47 08/09/2009

1

Gentes:
estoy queriendo armar un preatendedor apra que cunado la gente llame escuche un mensaje grabado, y en lo posible, grabar las conversaciones.
alguno tiene idea si se peude hacer por soft?? busque un poco en google pero no encontre nada :S

graxxx

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Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

18:38 08/09/2009

2

Por hard no es complicado de hacer, con un demodulador/modular, alguna memoria y uc con capacidad de voz….pero vale la pena todos estos gastos?
Por soft podrias, teniendo la pc conectada, registrar el tono de llamado, realizar algun contador, y de ahi mandar el mensaje. Tengo una mediana idea de como hacerlo pero no tan en claro, habría q indagar un poco….el pulso lo tomarias por la irq de la placa??
Saludos

Extreme Level

El Pibe Tigre

entradas: 2947

18:41 08/09/2009

3
Cita Iniciado por NetZ
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Por hard no es complicado de hacer, con un demodulador/modular, alguna memoria y uc con capacidad de voz….pero vale la pena todos estos gastos?
Por soft podrias, teniendo la pc conectada, registrar el tono de llamado, realizar algun contador, y de ahi mandar el mensaje. Tengo una mediana idea de como hacerlo pero no tan en claro, habría q indagar un poco….el pulso lo tomarias por la irq de la placa??
Saludos

enreadliad cuando dije por hard me referia a usar una pc, no me explique bien.
usar una pc seria lo idea, ya para armar un aparato, directamente lo compro hecho y listo. y en cuanto a como, no tengo in idea, por eso busco alguna guia

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Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

18:43 08/09/2009

4

Ah ok, lo primero sería averiguar q tipo de interrupción puede llegar a generarte el modem como para saber esta entrando una llamada. Una vez hecho estoy sería cuestion de generar el wab y probar sacandolo mediante una cola.
Es un lindo proyecto, aunque vas a tener q limar muchos detalles.

Midle End Level

alfplayer

entradas: 163

20:29 08/09/2009

5

Me parece que esto se puede hacer con Asterisk.

Hardcore Extreme Level

Fede777

CapFed

entradas: 4718

20:46 08/09/2009

6

Si con Asterisk se puede hacer, pero tenes que saber hacerlo. En el laburo tenemos toda la telefonia IP con Asterisk

Midle End Level

maxpowerb

entradas: 492

01:00 18/09/2009

7

A ver. Si lo que vos queres es que conteste la PC y te grabe los mensajes entonces podes usar el soft "IVM Answering Attendant Software". Lo usamos en mi laburo para grabar las llamadas, todo en modo contestador. Te permite grabar un mensaje personalizado para que escuche el que llama y lo podes configurar los minutos que quieras. Te genera un archivo wav o mp3.
Lo que no probe es si podes contestar una vez que entra la llamada pero calculo que si ya que el módem tiene entrada y salida de linea. Digo que no lo probamos porque solo lo usabamos para grabar los pedidos de temas y luego editabamos los mensajes en el soundforge.
Fijate en la pagina, tal vez te sirve.
Saludos.