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Problema en vista 64 bits

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Entrada
Midle End Level

nabucodonosor

entradas: 395

17:34 23/07/2009

1

Bueno ha llegado una pc a mis manos para reparar, es una notebook, una hpdv9000 muy linda por cierto y resulta que los programas se cierran con un cartel de error de "aha dejado de funcionar", chequee y no hay virus y la imagen la restaure de una de cero y después de porner una par de programas comienzan los inconvenientes. Es el mismo cartel para todos los programas " el programa ha dejado de funcionar" y se cierra y punto. Y el cliente no quiere sacar windows vista 64, quiere quedarse con ese. Repito reinstale la imagen de fábrica y los problemas siguen igual, escucho sugerencias.

Moderador

hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

18:15 23/07/2009

2

Lo mejor en estos casos es llamar a HP a ver que te dicen ellos…
BTW no sabia que habia modelos que vinieran con Vista X64

Entry Level

Manu_182

entradas: 54

22:35 23/07/2009

3

Y el tipo sabe que tiene 4 GB de RAM?? (supongo que los tiene, de otra forma no usaria un SO x64…) sino de ultima le pones Vista x86 y que se la arregle con 3,5 GB… sino lo que podrias hacer es buscar versiones en 64 bits de los programas que tiene instalados la notebook.

"El spam será cosa del pasado en dos años” Bill Gates (2004)

Midle End Level

nabucodonosor

entradas: 395

09:39 24/07/2009

4

Gracias gente, la verdad es que ya probé lo de programas en 64 y sucede lo mismo… Ahora le convencí de poner vista 32 bits, estoy instalando en este momento, espero funcione sin problemas.. gracias por ayudar amigos!
Por cierto el modelo exacto era hp dv9785la! quiero una asi para mí, jaja salu2