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Trabajar en Telecom o telefonica.

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Entrada
Extreme Level

Fyro

entradas: 1093

02:29 07/03/2009

1

Buenas gente, hace un par de meses que estoy trabajando en este call center que seguro varios conoceran, Teletech, acá en Rosario..

La cuestion, es que es un asco.. O sea, todo muy lindo, y te lo pintan hermoso, pero la verdad de la milanesa es otra..Te inscribien como "vendedor de puerta a puerta o por telefono" y se aseguran de pagarte el básico y no el que le corresponderia a un Telefonista Clase no se tanto (ya no me acuerdo, pero es el que les tienen que pagar a los que trabajan en telecom, telefonica)
Pero bueno, yendo al punto.. queria saber si alguno sabe como se hace para poder trabajar en telecom o telefonica aca en Rosario, atendiendo llamadas y eso..algo bien simple como para mantener a la par de la facu y tener buenos ingresos..
Hay que tener algun estudio o algo, que se necesita?

Agradezco de entrada !

Focus

Midle End Level

[maty]

entradas: 249

03:00 07/03/2009

2

Para el call solo necesitas buenos conocimientos de pc, lo demas te capacitan ellos.

Hardcore Extreme Level

Bayer??

Rio Cuarto, Cordoba

entradas: 6017

09:50 07/03/2009

3

che para que buenos conocimientos de pc ?

Midle End Level

akira2081

entradas: 122

10:00 07/03/2009

4

Habra querido decir manejo de pc a nivel usuario ( Word – Excel etc )
El resto nada ni fluidez te piden hay cada tartamudo trabajando para las telefonias.
UN SECRETO : Tenes que venderte bien para poder entrar.Trabaje 1 año para Tele2 de España y para Sprayette.

He firmado un pacto con Dios : " El " no arregla computadoras y yo NO HAGO MILAGROS !!!

Midle End Level

liloshumacher

entradas: 161

10:37 07/03/2009

5

Lamentablemente en este pais del octavo mundo la unica forma de entrar en esas empresas es por acomodo o por ser persistente .. Podes saber mucho pero si no te dan una mano como dice el amigo akira te meten un tartamudo … Es todo circo e imagen yo laburaba en Gas nea que es una distribuidora de gas y la verdad un asco total unos negreros sin piedad fui despedido de un dia para el otro sin motivo alguno sin explicacion que hasta el dia de hoy no la tengo , te sentis tan usado , los recibos un desastre pagan el basico y en categoria no te ponen nada solo dice convenio conquien no se, somos todos numeros … Decepcion total …

Extreme Level

Fyro

entradas: 1093

11:24 07/03/2009

6

Que garron eso !
Y es vdd, en el call te educan ellos, nada mas tenes que saber bastante ingles y usar bien la pc.

Pero para las empresas de telecom y eso, se necesita algun estudio para entrar? como telecomunicaciones o algo asi.. ?

Focus

Hardcore Extreme Level

Chilanpi

entradas: 3553

11:46 07/03/2009

7
Cita Iniciado por Fyro
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Te inscribien como "vendedor de puerta a puerta o por telefono" y se aseguran de pagarte el básico y no el que le corresponderia a un Telefonista Clase no se tanto (ya no me acuerdo, pero es el que les tienen que pagar a los que trabajan en telecom, telefonica)

Eso es por una cuestión gremial, los que laburan en call centers son empleados de comercio y los representa ese gremio, los de TASA/TECO son empleados telefónicos y te aseguro que el gremio se mueve y logra cosas mucho mejores para sus afiliados.

Cita Iniciado por Fyro
Ver Mensaje
Pero para las empresas de telecom y eso, se necesita algun estudio para entrar? como telecomunicaciones o algo asi.. ?

Se necesita gente para todos los campos, si estudias ingeniería en telecomunicaciones seguro te van a poner a cargo en un área técnica, no te van a poner a instalar teléfonos. Hay empleados administrativos que no son nada (secundario completo) y ganan muy bien. Eso sí, para ascender dentro de la empresa si no tenés título encontrás rápido el techo hasta donde podés escalar. También se usa que no seas empleado de estas empresas sino contratados de consultoras que hace que las ventajas gremiales que te decía antes no corran. Hay que pagar "derecho de piso", quiero decir que hay que estar varios años para llegar a la posición que pretendés. Lo normal es entrar como vendedor por ej. y una vez adentro vas viendo como se puede ascender, pero hay que bancarselo varios años.

Salu2

High End Level

WaCkO

Adrogue

entradas: 549

13:48 07/03/2009

8

Como dice Chilanpi, de un tiempo a esta parte, ya cada vez son menos las empresas "grandes" que toman empleados directamente, la mayoria se maneja a travez de consultoras que contratan a los empleados como empleados de comercio, justamente para evitar temas gremiales, ya que este gremio es uno de los mas débiles a la hora de reclamos (lo mas irónico es que si un día hiciera paro general empleados de comercio, y este se respetara, practicamente no tendrias ni quioscos abiertos, pq los empleados de comercio estamos en todos lados).-

Midle End Level

[maty]

entradas: 249

01:05 08/03/2009

9
Cita Iniciado por Bayer??
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che para que buenos conocimientos de pc ?

como dijo akira, buenos conocimientos de pc me referia a word,excel, entorno windows..
Para sacar la mayor cantidad de reclamos por empleado. No podes estar 3 horas buscando una aplicacion porque el cliente se cansa y te corta

Extreme Level

Fyro

entradas: 1093

02:37 08/03/2009

10

La verdad que muy buenas respuestas, gracias por la informacion.

Iluso yo, de querer entrar a laburar de telefonista con un suelo de 1700 xD jajaja

Focus