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Puertos usb no reconocen impresora HP laserjet 1022

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efligler

entradas: 7

07:17 05/05/2006

1

compré recientemente una nueva pc con un motherboard Asrock 939 Dual Sata2, micro AMD 64 bits Athlon 3000+. tengo instalado Windows XP SP2. Todo funciona de las mil maravillas pero cuando intento instalar una impresora HP Laserjet 1022 me tira un cartel que no puede reconocer el dispositivo (o sea el nuevo hardware). No puedo instalar el driver de la impresora desde el cd ya que cuando me pide al final de la instalación que conecte el cable usb de la impresora con la misma encendida no me reconoce el dispositivo por lo que no termina de instalarse el driver de HP. A través de Inicio, impresoras y faxes, pude elegir instalar el driver de la impresora de la lista que me ofrecía eligiendo la marca HP y luego el modelo de mi impresora, que si bien me permitió instalar el driver para la misma no puedo instalar el programa completo que es el que viene en el cd. Mi motherboard utiliza chipsets de marca ULI que me han comentado que tiene varios problemas para manejar los drivers de puertos usb sobre todo en SP2 de Windows ya que ni siquiera sé si existen drivers de ULI para manejo de puertos usb para XP SP2. Probé también cambiar los drivers de ULI por los de Microsoft y tampoco funcionó. Sigo sin que me reconozca la impresora. Les cuento que la impresora funciona perfectamente bien ya que la hice revisar por el servicio técnico de HP y no tiene problemas. Estoy seguro que el problema radica en los drivers de los puertos usb pero no sé como resolverlos. Por favor les pido nuevamente su ayuda ya que estoy medio desesperado. Esta es una impresora nueva que todavía está en garantía y la usaba anteriormente en otra PC que tenía chipset de VIA como controladores de puertos usb y si bien no me funcionaban a 2.0 podía utilizar la impresora a velocodad de usb 1.0 o 1.1, no recuerdo bien la velocidad pero me aparecía siempre un cartel de que la impresora podria funcionar más velozmente si la conectaba a un puerto usb 2.0, igualmente la velocidad no me importaba demasiado. Les agradeceré cualquier ayuda que puedan brindarme y estoy a disposición si necesitan preguntarme algún dato más. Gracias nuevamente. Esteban
Quisiera aclarar que tengo funcionando en perfecto estado varios dispositivos conectados a otros puertos usb como ser web cam, otra impresora HP de chorro de tinta modelo 3420, Micrófono con auriculares, la bandeja de la Palm Tungsten T3 y todo funcionando de maravillas. Sólo tengo problemas con la Laserjet de HP y mis puertos usb. Sólo quería aclarar que los puertos usb funcionan con el resto del hardware. Gracias

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beakman777

entradas: 9

10:23 11/05/2006

2

El problema que tenes se debe a que el cable usb que le pusistes es muy extenso, por lo tanto pierde informacion en todo el recorrido que hace. Compra un cable usb mas corto y ahi te va a funcionar bien.
Saludos.

DFI KT600-Al
AMD Sempron 2400+
2 x 256MB DDR 400Mhz Spectek
ASUS GeForce V9520-X 128MB GPU: 250@280
HD WD 250GB

Midle End Level

Giancarlo1985

entradas: 357

13:20 13/09/2006

3

Estoy laburando con la pc de un cliente y la pc que esta conectada a la red no logra buscar la impresora a traves del cable de red… No tengo idea por que no la detecta…

Vale aclarar que el driver se pudo instalar perfectamente en la pc donde la impresora esta conectada… pero la otra pc que esta conectada a la red no logra reconocer la impresora…

Si alguien tiene idea respondanme!! PLEASE!!

Midle End Level

Déjà Vu

entradas: 197

23:21 17/09/2006

4
Cita Iniciado por Giancarlo1985

Estoy laburando con la pc de un cliente y la pc que esta conectada a la red no logra buscar la impresora a traves del cable de red… No tengo idea por que no la detecta…

Vale aclarar que el driver se pudo instalar perfectamente en la pc donde la impresora esta conectada… pero la otra pc que esta conectada a la red no logra reconocer la impresora…

Si alguien tiene idea respondanme!! PLEASE!!

Chequea que la red este funcionando de forma adecuada.
Comparti la impresora si no esta compartida.
Luego desde la otra pc entra al recurso compartido de la pc que tiene la impresora.
Dale click derecho y click en Connectar.

Si te trabastes en algun paso avisa.

Hardcore Extreme Level

mathias318

entradas: 6640

18:24 18/09/2006

5

A mi me paso un problema similar con una Ink-Jet EPSON. Cuadno lo isntalaba no la reconocia, probe diferentes drivers, etc y siempre fallaba la instalcion. El problema estaba en que anteriormente estuve "toqueteando" algunos servicios de Windows XP relacionados con la impresora, no se si ese será tu problema. Tenes un abanico de posibilidades

Extreme Level

fabianX

entradas: 1452

18:39 12/12/2006

6
Cita Iniciado por beakman777

El problema que tenes se debe a que el cable usb que le pusistes es muy extenso, por lo tanto pierde informacion en todo el recorrido que hace. Compra un cable usb mas corto y ahi te va a funcionar bien.
Saludos.

acabo de encontrar un posible antecedente a mi problema, yo tengo una hP 1020 con un calbe largo…. porque la tengo en una esquina no muy cerca de la pc donde estoy asi que considero que a eso se debe el prolema bye

Nuevo miembro

Abyssweb.com.ar

entradas: 1

10:55 11/01/2007

7
Cita Iniciado por efligler

cuando intento instalar una impresora HP Laserjet 1022 me tira un cartel que no puede reconocer el dispositivo (o sea el nuevo hardware). No puedo instalar el driver de la impresora desde el cd ya que cuando me pide al final de la instalación que conecte el cable usb de la impresora con la misma encendida no me reconoce el dispositivo por lo que no termina de instalarse el driver de HP. A través de Inicio, impresoras y faxes, pude elegir instalar el driver de la impresora de la lista que me ofrecía eligiendo la marca HP y luego el modelo de mi impresora, que si bien me permitió instalar el driver para la misma no puedo instalar el programa completo que es el que viene en el cd. Mi motherboard utiliza chipsets de marca ULI que me han comentado que tiene varios problemas para manejar los drivers de puertos usb sobre todo en SP2 de Windows ya que ni siquiera sé si existen drivers de ULI para manejo de puertos usb para XP SP2. Probé también cambiar los drivers de ULI por los de Microsoft y tampoco funcionó. Sigo sin que me reconozca la impresora. Les cuento que la impresora funciona perfectamente bien ya que la hice revisar por el servicio técnico de HP y no tiene problemas. Estoy seguro que el problema radica en los drivers de los puertos usb pero no sé como resolverlos. Por favor les pido nuevamente su ayuda ya que estoy medio desesperado.

Que tal soy nuevo por estos lados, tengo exactamente los mismos problemas pero con una laser 3050 multifuncion, la printer funciona bien porque la probe en otra pc, a mi maquina la reinstale toda de nuevo con los driver originales de Intel y sigue igual el problema que detecto es que windows no me reconoce el puerto usb para impresora porque cuando la intento agregar a mano y tengo que elegir el puerto no me muestra el usb intente crear el puerto a mano pero es inutil, ya no se que probar mi cable usb es comun de 1.8mts. agradeceria cualquier sugerencia para probar. saludos y gracias

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ochentay4

entradas: 18

21:09 19/01/2007

8
Cita Iniciado por efligler

compré recientemente una nueva pc con un motherboard Asrock 939 Dual Sata2, micro AMD 64 bits Athlon 3000+. tengo instalado Windows XP SP2. Todo funciona de las mil maravillas pero cuando intento instalar una impresora HP Laserjet 1022 me tira un cartel que no puede reconocer el dispositivo (o sea el nuevo hardware). No puedo instalar el driver de la impresora desde el cd ya que cuando me pide al final de la instalación que conecte el cable usb de la impresora con la misma encendida no me reconoce el dispositivo por lo que no termina de instalarse el driver de HP. A través de Inicio, impresoras y faxes, pude elegir instalar el driver de la impresora de la lista que me ofrecía eligiendo la marca HP y luego el modelo de mi impresora, que si bien me permitió instalar el driver para la misma no puedo instalar el programa completo que es el que viene en el cd. Mi motherboard utiliza chipsets de marca ULI que me han comentado que tiene varios problemas para manejar los drivers de puertos usb sobre todo en SP2 de Windows ya que ni siquiera sé si existen drivers de ULI para manejo de puertos usb para XP SP2. Probé también cambiar los drivers de ULI por los de Microsoft y tampoco funcionó. Sigo sin que me reconozca la impresora. Les cuento que la impresora funciona perfectamente bien ya que la hice revisar por el servicio técnico de HP y no tiene problemas. Estoy seguro que el problema radica en los drivers de los puertos usb pero no sé como resolverlos. Por favor les pido nuevamente su ayuda ya que estoy medio desesperado. Esta es una impresora nueva que todavía está en garantía y la usaba anteriormente en otra PC que tenía chipset de VIA como controladores de puertos usb y si bien no me funcionaban a 2.0 podía utilizar la impresora a velocodad de usb 1.0 o 1.1, no recuerdo bien la velocidad pero me aparecía siempre un cartel de que la impresora podria funcionar más velozmente si la conectaba a un puerto usb 2.0, igualmente la velocidad no me importaba demasiado. Les agradeceré cualquier ayuda que puedan brindarme y estoy a disposición si necesitan preguntarme algún dato más. Gracias nuevamente. Esteban
Quisiera aclarar que tengo funcionando en perfecto estado varios dispositivos conectados a otros puertos usb como ser web cam, otra impresora HP de chorro de tinta modelo 3420, Micrófono con auriculares, la bandeja de la Palm Tungsten T3 y todo funcionando de maravillas. Sólo tengo problemas con la Laserjet de HP y mis puertos usb. Sólo quería aclarar que los puertos usb funcionan con el resto del hardware. Gracias

holas!, esto me paso 300 veces ya, generalemten pasa con toda la linea de productos de hp y algun que otro modelo de otras marcas, lo que tenes que hacer es ponerle un cable usb mejor, preferentemente mallado, de marca, o las 2 cosas

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Cosmika

entradas: 1

12:45 30/01/2007

9

Hola!, quería preguntarle a efligler si logró solucionar el problema con la impresora, yo tengo una PC con características similares y una HP 1022, solo logré hacer funcionar la impresora conectándola a través de una red en otra PC más vieja (AMD Athlon 700 HD IDE Win XP SP2), pero en estos días murió el mother de esa PC vieja y desarmé la red, conecté la impresora directo a mi Athlon XP 2600 (c/1disco Sata y otro Sata2 Windows XP SP2), en un primer momento me reconoció e instaló de una la impresora y podía imprimir bien, pero luego al entrar a "Impresoras y Faxes" y quitar la conexión que venía de la otra PC como impresora compartida ya no pude imprimir más y no hay forma de volver a instalar desde el CD, incluso restauré el sistema pero no se solucionó el problema. Quiero comentar que aún cuando la HP 1022 estaba funcionando el la PC vieja, si bien la reconocía de una al instalar desde el CD Y podía imprimir, me pasaba que a las pocas horas de haberla usado de pronto no imprimía más y tenía que reiniciar la PC para poder imprimir nuevamente.
Ojalá fuera tacomo cambiar un cable y que salga andando, yo probé con 2 cables USB y nada, claro que quizás puede que ambos sean de mala calidad, pero antes de comprar uno más para ampliar mi colección de cables USB quisiera saber si "efligler" pudo solucionarlo solo reemplazando el cable.
Espero no haberlos mareado con lo expuesto.
Gracias por permitirme participar de este foro.
Saludos

Info agregada: por si le sirve de ayuda a alguien más les cuento que hoy en un momento logré "solucionar" el problema de reconocimiento de la impresora manteniendo el CD de instalación de HP dentro de la lectora al iniciar la PC, probé montones de veces de una y otra forma, siempre que estaba el CD dentro funcionaba ok la impresora (la marcaba como "Listo&quotwink debajo del iconito e imprimía normal, pero todas las veces que quitaba el CD y reiniciaba la PC nuevamente no reconocía la impresora (la marcaba como "Sin conexión&quotwink cosa de mandinga!!!, obviamente no es una solución muy práctica pero lo menciono por si a alguien le pudiera sacar de un apuro por imprimir urgente.
Al final recordé que entre varios cables USB tenía uno de un Scanner Umax en desuso, no se si será mallado porque no entiendo nada de cables, lo que si les puedo decir que es más grueso que el otro, conecté la impresora con ese cable y ahora anda al pelo, cruzo los dedos para que no vuelva a pasar nada raro.

Yo me pregunto, si tantos problemas puede causar un cable común en ese tipo de impresoras porque diablos no se pusieron las pilas los de HP??, mínimamente deberían haber incluído el cable junto con la impresora, además no estamos hablando de una impresora de las baratitas, sale sus buenos mangos!!.
En fin, espero que les hayan servido mis comentarios.

Nuevo miembro

ochentay4

entradas: 18

00:37 31/01/2007

10
Cita Iniciado por Cosmika
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Hola!, quería preguntarle a efligler si logró solucionar el problema con la impresora, yo tengo una PC con características similares y una HP 1022, solo logré hacer funcionar la impresora conectándola a través de una red en otra PC más vieja (AMD Athlon 700 HD IDE Win XP SP2), pero en estos días murió el mother de esa PC vieja y desarmé la red, conecté la impresora directo a mi Athlon XP 2600 (c/1disco Sata y otro Sata2 Windows XP SP2), en un primer momento me reconoció e instaló de una la impresora y podía imprimir bien, pero luego al entrar a "Impresoras y Faxes" y quitar la conexión que venía de la otra PC como impresora compartida ya no pude imprimir más y no hay forma de volver a instalar desde el CD, incluso restauré el sistema pero no se solucionó el problema. Quiero comentar que aún cuando la HP 1022 estaba funcionando el la PC vieja, si bien la reconocía de una al instalar desde el CD Y podía imprimir, me pasaba que a las pocas horas de haberla usado de pronto no imprimía más y tenía que reiniciar la PC para poder imprimir nuevamente.
Ojalá fuera tacomo cambiar un cable y que salga andando, yo probé con 2 cables USB y nada, claro que quizás puede que ambos sean de mala calidad, pero antes de comprar uno más para ampliar mi colección de cables USB quisiera saber si "efligler" pudo solucionarlo solo reemplazando el cable.
Espero no haberlos mareado con lo expuesto.
Gracias por permitirme participar de este foro.
Saludos

Info agregada: por si le sirve de ayuda a alguien más les cuento que hoy en un momento logré "solucionar" el problema de reconocimiento de la impresora manteniendo el CD de instalación de HP dentro de la lectora al iniciar la PC, probé montones de veces de una y otra forma, siempre que estaba el CD dentro funcionaba ok la impresora (la marcaba como "Listo&quotwink debajo del iconito e imprimía normal, pero todas las veces que quitaba el CD y reiniciaba la PC nuevamente no reconocía la impresora (la marcaba como "Sin conexión&quotwink cosa de mandinga!!!, obviamente no es una solución muy práctica pero lo menciono por si a alguien le pudiera sacar de un apuro por imprimir urgente.
Al final recordé que entre varios cables USB tenía uno de un Scanner Umax en desuso, no se si será mallado porque no entiendo nada de cables, lo que si les puedo decir que es más grueso que el otro, conecté la impresora con ese cable y ahora anda al pelo, cruzo los dedos para que no vuelva a pasar nada raro.

Yo me pregunto, si tantos problemas puede causar un cable común en ese tipo de impresoras porque diablos no se pusieron las pilas los de HP??, mínimamente deberían haber incluído el cable junto con la impresora, además no estamos hablando de una impresora de las baratitas, sale sus buenos mangos!!.
En fin, espero que les hayan servido mis comentarios.

hp, como todas las empresas grandes, al fin y al cabo se cagan en el usuario, ellos ahorran obviando el cable… en fin, cuestion que el cable generalemnte es el que provoca quilombo.