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[PROBLEMA] Vista vs. HP-LEXMARK

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Entrada
Midle End Level

Dante's Inferno

entradas: 368

15:36 09/01/2009

1

bueno, tengo el siguiente drama con este bendito SO (si se lo puede llamar asi)… resulta que tengo que instalar en las maquinas de un cliente, estas dos impresoras… les paso bien en detalle los modelos:

HP LaserJet 1010
Lexmark X2650 (aka 2600)

el tema es el siguiente:

1) con la hp, directamente no hay caso… probe drivers bajados (que fueron un parto porque la conexion era lentisima) de la misma pagina y me tira que solo hasta XP se banca… BTW, probe de una sin pestañar y sin embargo no hay caso

2) con la lexmark… antes que nada, me fije que onda con esta impresora, me avive tarde, pero me avive a ver si es verdad que imprime para Vista y bueno, si lo es… asique descarte esta posibilidad que haya incompatibilidad. probe las dos formas de instalacion que existen cuando la impresora es USB… conectada, la detecto el sistema, todo josha, mando a imprimir, no manda… me dice que hay problemas de conexion o no se que o no se que y bla… muere ahi… probe sin conectar, instalar y conectar para que la tome… MENOS… en un momento pense que podria llegar a ser los cartuchos, ya que solo trabajan con el negro y la imagen de la deteccion de tintas que demostraba un ? y un ! me llamaron la atencion, pero no le di pelota, porque la impresion para calibrar, si salio… byn obviamente.

ahora esto…

me fijo en gugl que onda con este tema y lei varias cosas que no se si estaran en lo correcto:

1. para la HP: reinstalar, probar cable (me resulto raro, porque estaba bastante nuevo el cable) y algo que me parecio bastante extraño, fue el tema de tener que instalarle un archivo aparte o no se que cosa (lo decia en la pagina de hp) pero ni idea. ademas, esto me mato:

HP LaserJet 1000 Series
Product Name Windows Vista Support
HP LaserJet 1000 Sorry, your product is not supported 4

HP LaserJet 1005

HP LaserJet 1010
HP LaserJet 1012 Your product will be supported soon 3
HP LaserJet 1018

HP LaserJet 1020

HP LaserJet 1022 Your product is supported 1
HP LaserJet 1015 Your product is supported 5

2. para la lexmark. reinstalacion con y sin USB conectado. CDROM de la impresora. drivers de la net. todo sin funcionar. el unico tema con esto, es que ya para este cliente mismo, tmb le instale otra y funciono!… el tema es que era mas nueva (sacada de la caja recientemente) y tenia lo dos cartuchos… porque insisto con esto? tengo entendido que si la maquina se pone muy paqueta, no te hace nada si le falta uno o dos cartuchos… asique no se que onda.

alguno me puede dar su apoyo logistico?

"Un hombre libre de elegir entre dos manjares igualmente distantes de él y que exciten del mismo modo su apetito, moriría de hambre antes de llevarse a la boca uno de ambos"

- La Divina Comedia
Dante Alighieri
Extreme Level

eljan

entradas: 2741

18:28 09/01/2009

2
Cita Iniciado por Dante's Inferno
Ver Mensaje
bueno, tengo el siguiente drama con este bendito SO (si se lo puede llamar asi)… resulta que tengo que instalar en las maquinas de un cliente, estas dos impresoras… les paso bien en detalle los modelos:

HP LaserJet 1010
Lexmark X2650 (aka 2600)

el tema es el siguiente:

1) con la hp, directamente no hay caso… probe drivers bajados (que fueron un parto porque la conexion era lentisima) de la misma pagina y me tira que solo hasta XP se banca… BTW, probe de una sin pestañar y sin embargo no hay caso

2) con la lexmark… antes que nada, me fije que onda con esta impresora, me avive tarde, pero me avive a ver si es verdad que imprime para Vista y bueno, si lo es… asique descarte esta posibilidad que haya incompatibilidad. probe las dos formas de instalacion que existen cuando la impresora es USB… conectada, la detecto el sistema, todo josha, mando a imprimir, no manda… me dice que hay problemas de conexion o no se que o no se que y bla… muere ahi… probe sin conectar, instalar y conectar para que la tome… MENOS… en un momento pense que podria llegar a ser los cartuchos, ya que solo trabajan con el negro y la imagen de la deteccion de tintas que demostraba un ? y un ! me llamaron la atencion, pero no le di pelota, porque la impresion para calibrar, si salio… byn obviamente.

ahora esto…

me fijo en gugl que onda con este tema y lei varias cosas que no se si estaran en lo correcto:

1. para la HP: reinstalar, probar cable (me resulto raro, porque estaba bastante nuevo el cable) y algo que me parecio bastante extraño, fue el tema de tener que instalarle un archivo aparte o no se que cosa (lo decia en la pagina de hp) pero ni idea. ademas, esto me mato:

HP LaserJet 1000 Series
Product Name Windows Vista Support
HP LaserJet 1000 Sorry, your product is not supported 4

HP LaserJet 1005

HP LaserJet 1010
HP LaserJet 1012 Your product will be supported soon 3
HP LaserJet 1018

HP LaserJet 1020

HP LaserJet 1022 Your product is supported 1
HP LaserJet 1015 Your product is supported 5

2. para la lexmark. reinstalacion con y sin USB conectado. CDROM de la impresora. drivers de la net. todo sin funcionar. el unico tema con esto, es que ya para este cliente mismo, tmb le instale otra y funciono!… el tema es que era mas nueva (sacada de la caja recientemente) y tenia lo dos cartuchos… porque insisto con esto? tengo entendido que si la maquina se pone muy paqueta, no te hace nada si le falta uno o dos cartuchos… asique no se que onda.

alguno me puede dar su apoyo logistico?

para la hp: proba de agregar una impresora y ponele el driver de una 1015 que deberia andar… yo a mi epson cx1500 le puse el driver de una C45 y anda barbaro!

"There's no place like 127.0.0.1"