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Problema con impresoras Epson

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Entrada
Midle End Level

lucasrer

entradas: 443

10:46 21/01/2008

1

Tengo un cliente que tiene una imprenta.
Compre una pc nueva – (K9Neo-F V3 – X2 4400 – 2*1GB ST – 160 sata – gab y fuente saikano – 8500 GT – DVDRW) – e instale Win XP SP2 (de microsoft, no las versiones autoinstalables onda colosus) con todos los drivers. La pc funciona muy bien.

Para su trabajo, la mujer utiliza varias impresoras epson: 1 c67, 2 c92, 1 c110.
La 67 y 1 92 tienen el sistema de tinta continuo.

A todas las instale de a 1 y el status monitor aparecía al momento de hacer impresiones mostrando los niveles de tinta. Pero, al día siguiente o después de diferentes impresiones alternando las impresoras desaparece. Ya no se ejecuta más al inicio de windows y directamente ni esta en la carpeta. (que si no me equivoco es C:\Archivos de programa\Epson).

La verdad es que me resulta muy extraño porque antes no sucedia. (con la anterior pc -p4 2.8 dc – MB Epox – 80 sata – fx 5200 – 512 ddr400).

No se si influye el que haya 2 impresoras más, una kodak y na brother.
Preguntas: ¿que problema puede tener windows para que borre el status monitor?
¿hay algún parche de epson?

Desde ya muchas gracias. sl2

Extreme Level

David_Guetta

entradas: 2338

11:00 21/01/2008

2

Hola como estas, reinstala el Status Monitor, Fijate si no tenes algun bicho tipo spyware, o troyano… Despues de haber limpiado la pc reinstalalo, si seguis con el mismo problema, yo diria que reinstales la version de Windows, la verdad nunca me habia pasado, aca se labura con varias imppresoras (en donde laburo, reparamos) y nunca vi ese problema. Saludos.

Core 2 Quad Q6600 @ 3.2Ghz (1.35Vcore ) — ASUS P5Q-E — 2Gb SuperTalent @ 1000Mhz — Ati Radeon Sapphire HD4870 1Gb — S.Blaster AudiGy SE @ X-FI — Coolermaster 700W — Samsung DVD-RW D.L — Samsung 750Gb 32Mb — Home 5.1 Sony Muteki.

Midle End Level

lucasrer

entradas: 443

11:04 21/01/2008

3

Te cuento que ya reintale windows y no tiene ni una basura. (Ya que despues de instalar el SO con los drivers instale las printers sin conectarme a internet).

Y el status monitor se instala con los drivers. Pero por más que los reinstale, tanto los originales como los últimos bajados de epson, ya no aparece más.

Es más que extraño.

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

11:52 21/01/2008

4

pues es muy raroq eu se desaparezca solo, asi que revisa si hay bichos igual, de otra manera n hay pa que se borre solo

Midle End Level

lucasrer

entradas: 443

12:01 21/01/2008

5

La PC tiene NOD32 "full" y actualizado. Además le instale: Spybot Search & destroy y Super Antispyware. Y en los numerosos análisis que hice no encontré nada.
Igual la pc no se usa más que para la imprenta y el acceso a Internet es solo para ver el mail de la empresa. Es más, la única sesión activa que tiene Windows (administrador) esta protegida por contraseña.

Pero vuelvo a repetir que esto se da si haber corrido el riesgo de infección. Osea de la siguinte manera:

1- instalación del SO con drivers
2 – instalación de las impresoras
3- hasta ahí todo bien
4- un par de usos de las diferentes impresoras y reiniciadas (hechas a propósito, simulando el apagado y encendido normal)
5- desaparece el status monitor y por más que vuelva a instalar los drivers no vuelve.

Midle End Level

lucasrer

entradas: 443

08:39 25/01/2008

6

Alguien tiene idea si el Status Monitor es el mismo para todas las impresoras Epson. O cada modelo viene con su versión de SM.
Pregunto porque en la página de Epson, en algunos modelos esta la posibilidad de bajar el SM solo, sin el driver. Sl2