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Speedy no entrega modem

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High End Level

sinapodo

entradas: 597

01:26 01/02/2008

1

Buenas, hago este thread para ver si alguien le pasa y para compartir opiniones
Tengo un amigo q pidió la promoción de 1mb de Speedy el 24 de Noviembre y hasta el día de la fecha no le llegó el módem
Primero, le dijeron q figuraba enviado el kit y reiteraron entonces el envío, despues, le dijeron q habia mucha demanda de los kits por la navidad, y hace 3 dias le dijeron q estaban atrasados los tecnicos
Parece q en estos dias le va a llegar el kit, pero quien sabe…
Claro q tuvo q cancelar la factura para q no le cobren el servicio (haber si los muy vivos se hacian los dolobu)…
Bueno, si a alguien le paso o tuvo problemas similares posteen, o si quieren opinar…
Saludos

"Pasa que para enamorar a una mujer hay q estar bien anímicamente y sin una mujer yo nunca estoy bien"
Invitado

01:41 01/02/2008

2

Hasta que no lo actives con el modem no te pasan la cuenta, si nunca recibiste el modem no es logico que te cobren. Yo tuve un problema similar con arnet y es mas me llego y no funcionaba, asi que llame lo vinieron a buscarlo y nunca me cobraron nada.

Midle End Level

mono121

entradas: 266

01:56 01/02/2008

3
Cita Iniciado por sinapodo
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Buenas, hago este thread para ver si alguien le pasa y para compartir opiniones
Tengo un amigo q pidió la promoción de 1mb de Speedy el 24 de Noviembre y hasta el día de la fecha no le llegó el módem
Primero, le dijeron q figuraba enviado el kit y reiteraron entonces el envío, despues, le dijeron q habia mucha demanda de los kits por la navidad, y hace 3 dias le dijeron q estaban atrasados los tecnicos
Parece q en estos dias le va a llegar el kit, pero quien sabe…
Claro q tuvo q cancelar la factura para q no le cobren el servicio (haber si los muy vivos se hacian los dolobu)…
Bueno, si a alguien le paso o tuvo problemas similares posteen, o si quieren opinar…
Saludos

No es nuevo que pase esto bruno… es comun que se abusen de la gente.. a un amigo le dijeron que "tenia "espias" y que por eso n le andaba internet(textual) " ..
Pd: despues edito y agrego mi EXPERIENCIA porque estoy cansado:..

High End Level

sinapodo

entradas: 597

02:03 01/02/2008

4

Exacto, nunca dije q fuera nuevo lo puse para sumar esto a una de las mas infinitos problemas q hubo
Saludos

"Pasa que para enamorar a una mujer hay q estar bien anímicamente y sin una mujer yo nunca estoy bien"
Extreme Level

leo_lac

entradas: 2932

02:36 01/02/2008

5

Che bruno, para mi, es un problema de telefónica con mariano (el chico q tiene este problema), porq me habia comentado q anteriormente también le paso esto… q pidio internet, y nunca llego, encima le cobraron!! y ahora esto… a mi me parece q en algún momento tubo un problema con telefónica (como alguna factura impaga, o algo asi..)..
Salu2

Intel Core 2 Duo E8400 @ 4050mhz 1,28v + Thermal Right Ultra Extreme 120 – DFI P35 DK T2Rs – 2 x 1GB OCZ Reaper 9200 1150mhz – ECS 8800GT ACCs1 – Samsung HD753LJ 750GB 32MB Buffer – NspireGear 650wCoolerMaster 590 – Samsung 226NW

Fue lindo mientras duro.

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

04:17 01/02/2008

6

normal con los ISP (internet Service Pedorros) aqui en argentina, a mi me llamaron de ARNET para ofrecerme una promo… lo chistoso que no tenian DISPONIBILIDAD DE LA CENTRAL EN MI ZONA. JUAZ tardo 1 mes y cachitos, taba a punto de arrepentirme cuando me llamo GARCHNET y me dijoo la voz de la computadora que ya tenia digitalizada la linea… pero no tenia el modem… como ya tenia comprado uno lo estaba por conectar (en ese entonces ni idea los datos para activarl… si nunca tuve ni me importaba) pero como me atendio una pobre infeliz qeu sabia apenas donde estaba su nariz, no me pudo decir VCI VPI, y la pagina de cofig. le pregunte donde estaba mi modem… y me dijo que estaria llegando ya a salta en esos dias… asi que al otro dia me fui busque el modem directamente en OCA, y lo instale… como no me gusto el modem y ya tenia los datos que queria, use el qeu compre…

Nuevo miembro

breto

entradas: 40

08:50 01/02/2008

7

Es normal que pasen esas cosas con telefonica. Aun recuerdo el calvario cuando me pase a speedy (desde netizen), ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh. Tardaron un monton en "des-digitalizar" la linea, y luego volver a digitalizarla. Despues que el modem lo enviaban por correo, que lo venian a instalar, etc, etc. Los espere mas de un mes (conectandome por modem a 56k). Ahh, y no solo eso, me tomaron varias veces el pedido porque decian que el anterior no lo habian pasado, despues le echaron la culpa a netizen por los tiempos, en fin, un gran lio.

Como si no me hubieran hinchado suficiente las ….. nunca me facturaron bien el servicio. Tenia el duo y siempre me cobraban las llamadas y tenia que hacer el reclamo, resumiendo perdi demasiado tiempo y me canse. Ya lo di de baja y ahora solo me resta llevarles el modem (gracias por este post que me recordo que se los tengo que llevar).

Por ahora ya tengo 2 ISP en mi lista negra: speedy y netizen, ahora estoy probando con telmex, luego les digo si lo meto ahi tambien.

Nuevo miembro

Valigar

entradas: 37

10:22 01/02/2008

8

Mi experiencia:
En la oficina nos comunicamos con UOL para solicitar el servicio (julio) y nos dijeron que se estarian comunicando con nosotros (solo les dimos la razon social, ningun otro dato). Jamas llamaron ni llego nada por correo. En Octubre comienzan a llamar porque tenemos facturas impagas (ya nos habiamos olvidado que alguna vez habiamos hablado con ellos), me comunico y les planteo el problema, me dicen que no me preocupe que se iban a comunicar con nosotros (JA!). Dos semanas despues (sin novedad) llamo y me dicen lo mismo, decidimos que no ibamos a hacer nada. Ahora para enero nos llega la factura de telefonica con un cargo por digitalizacion de linea . Me comunico con telefonica y me dicen que UOL autorizo la digitalizacion (Ahora cualquiera agarra tu telefono y razon social y te digitaliza la linea sin tu consentimiento?). Llamo a uol y lo mismo que antes, no hacen nada; hable con la misma mujer cada dos dias durante tres semanas y nunca tenia la menor idea de lo que le estaba hablando, encima me dice que no envian facturas porque la AFIP no les permite imprimir . Ya queda en manos del abogado de la empresa.
Odio los call centers encima. Pero aparentemente UOL no tiene oficinas aca en capital. Nos pasaron la direccion Florida 530 y algo, al lado de GJ, pero el otro dia que pase no habia nada. Alguien tiene idea si tienen sede en capital?

MSI P35 NEO2 FR // E4500 stock (si leyeron bien ) // 2 x 1 Gb OCZ PLATINUM REV2 // SAPPHIRE x1650 // WD 250 GB 7200RPM 16MB // VTB MASTER BLACK // VTB COLOSA 550W // A4TECH x710
Midle End Level

Midnite

entradas: 195

10:32 01/02/2008

9

speedy=garcas=telefonica=gallegos=mas garcas jajajaja

Hardcore Extreme Level

Mr. X

Hudson, Berazategui

entradas: 5616

10:41 01/02/2008

10
Cita Iniciado por Valigar
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Mi experiencia:
En la oficina nos comunicamos con UOL para solicitar el servicio (julio) y nos dijeron que se estarian comunicando con nosotros (solo les dimos la razon social, ningun otro dato). Jamas llamaron ni llego nada por correo. En Octubre comienzan a llamar porque tenemos facturas impagas (ya nos habiamos olvidado que alguna vez habiamos hablado con ellos), me comunico y les planteo el problema, me dicen que no me preocupe que se iban a comunicar con nosotros (JA!). Dos semanas despues (sin novedad) llamo y me dicen lo mismo, decidimos que no ibamos a hacer nada. Ahora para enero nos llega la factura de telefonica con un cargo por digitalizacion de linea . Me comunico con telefonica y me dicen que UOL autorizo la digitalizacion (Ahora cualquiera agarra tu telefono y razon social y te digitaliza la linea sin tu consentimiento?). Llamo a uol y lo mismo que antes, no hacen nada; hable con la misma mujer cada dos dias durante tres semanas y nunca tenia la menor idea de lo que le estaba hablando, encima me dice que no envian facturas porque la AFIP no les permite imprimir . Ya queda en manos del abogado de la empresa.
Odio los call centers encima. Pero aparentemente UOL no tiene oficinas aca en capital. Nos pasaron la direccion Florida 530 y algo, al lado de GJ, pero el otro dia que pase no habia nada. Alguien tiene idea si tienen sede en capital?

En sintesis, llama a Derechos del consumidor.

Te cuentoo una breve: Me llamo un "vendedor" de Speedy, un viernes a las 21.30hs (¿?) ofresiendome el servicio de 1mb (En mi zona es maximo 512k). Me quizo tomar los datos (Direccion, numero de tel, y demas):

YO: "Si sos de telefonica/Speedy, lo deberias saber, no?, ademas ya tengo el servicio!"
Vendedor: "Ahhh, a tenes speedy? de cuanto 256 o 512k?

Dsp de eso, obviamente corte, y justo un viernes a las 21.30hs de la noche?¿?¿? Alto chamuyo!!!!!!!!

Hardcore Extreme Level

mariahxxx

entradas: 3560

12:26 01/02/2008

11
Cita Iniciado por Mr. X
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En sintesis, llama a Derechos del consumidor.

Te cuentoo una breve: Me llamo un "vendedor" de Speedy, un viernes a las 21.30hs (¿?) ofresiendome el servicio de 1mb (En mi zona es maximo 512k). Me quizo tomar los datos (Direccion, numero de tel, y demas):

YO: "Si sos de telefonica/Speedy, lo deberias saber, no?, ademas ya tengo el servicio!"
Vendedor: "Ahhh, a tenes speedy? de cuanto 256 o 512k?

Dsp de eso, obviamente corte, y justo un viernes a las 21.30hs de la noche?¿?¿? Alto chamuyo!!!!!!!!

que zarpados por dios, te llaman para ofrecerte 1mb en donde no lo pods usar, y ecnima ya tenes el servicio

Hardcore Extreme Level

Mr. X

Hudson, Berazategui

entradas: 5616

12:31 01/02/2008

12
Cita Iniciado por mariahxxx
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que zarpados por dios, te llaman para ofrecerte 1mb en donde no lo pods usar, y ecnima ya tenes el servicio

Para mi no era de espeedy, para mi son de esos que esperan que uno mismo sea quien le de sus datos, asi manejan esa info, con el fin de saber que personas viven en la casa, en que horarios hay gente y asi….
Quizas suene paranoico, pero fue hace un tiempito atras, cuando estaba de moda llamar a las casa y dar con algun abuelo, que pobre, se vendia solo con lo que decia. Tal es el caso de mi abula, que casi se muere, por una llamda de ese tipo-

Saludos

High End Level

panchy

entradas: 610

13:39 01/02/2008

13
Cita Iniciado por Midnite
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speedy=garcas=telefonica=gallegos=mas garcas jajajaja

Totalmente de acuerdo.
En donde yo vivo te cobran 160 mangos por 512k. manga de chantas.

Extreme Level

westk

entradas: 2979

14:28 01/02/2008

14
Cita Iniciado por mono121
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No es nuevo que pase esto bruno… es comun que se abusen de la gente.. a un amigo le dijeron que "tenia "espias" y que por eso n le andaba internet(textual) " ..
Pd: despues edito y agrego mi EXPERIENCIA porque estoy cansado:..

es posible q algun spyware t dificulte la conexión a inet..

Extreme Level

Eze2kiel

Argentina

entradas: 2356

21:23 01/02/2008

15
Cita Iniciado por Valigar
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Mi experiencia:
En la oficina nos comunicamos con UOL para solicitar el servicio (julio) y nos dijeron que se estarian comunicando con nosotros (solo les dimos la razon social, ningun otro dato). Jamas llamaron ni llego nada por correo. En Octubre comienzan a llamar porque tenemos facturas impagas (ya nos habiamos olvidado que alguna vez habiamos hablado con ellos), me comunico y les planteo el problema, me dicen que no me preocupe que se iban a comunicar con nosotros (JA!). Dos semanas despues (sin novedad) llamo y me dicen lo mismo, decidimos que no ibamos a hacer nada. Ahora para enero nos llega la factura de telefonica con un cargo por digitalizacion de linea . Me comunico con telefonica y me dicen que UOL autorizo la digitalizacion (Ahora cualquiera agarra tu telefono y razon social y te digitaliza la linea sin tu consentimiento?). Llamo a uol y lo mismo que antes, no hacen nada; hable con la misma mujer cada dos dias durante tres semanas y nunca tenia la menor idea de lo que le estaba hablando, encima me dice que no envian facturas porque la AFIP no les permite imprimir . Ya queda en manos del abogado de la empresa.
Odio los call centers encima. Pero aparentemente UOL no tiene oficinas aca en capital. Nos pasaron la direccion Florida 530 y algo, al lado de GJ, pero el otro dia que pase no habia nada. Alguien tiene idea si tienen sede en capital?

La dirección exacta es Florida 537.
Ahí subiendo el ascensor en Galería Jardín tenés la oficina de UOL/Sinectis.

Sólo están lejos las cosas que no sabemos mirar

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

21:29 01/02/2008

16

en mi experiencia el lunes contaba con speedy 1mega y solicite ese mismo lunes el cambio de velocidad el cual me tomaron el mismo dia,cambie a 5 megas
al otro dia llamaron nuevamente para confirmar y que en 48 horas el cambio seria efectivo.

ayer jueves ingreso el password nuevo que me pasaron ( solo se le agrega el @speedyplus) y nada che,el modem zyxel usb prestige 600 , me seguia tomando 1024 kb o sea 1 mega, ta madre estos no hicieron nada!,llamo y me confirman despues de uan linda espera que, el servicio de 5 megas les aparece funcionando y en perfecto estado,por lo que me derivan a la parte tecnica para ver el tema del modem,ahi me toco un flaco copado y entendido en el tema, me dijo que el modem ese usb ,no,no va con la conexion de 5 megas y que me mandaban un modem ethernet en comodato,el plazo era de 7 dias incluyendo sabados y domingos le di los datos y me dijo que lamentablemente iba a estar sin inet hasta que me llegara el modem…ahi es donde aparece mi hermano y me presta un modem – router

TP-LINK modelo TD-8800 y sinceramente ahora estoy navegando y la conexion vuela
es infernal la diferencia que hay con 1 mega y todo por 224 pesitos.

obviamente agarre el prestamo de mi hermano porque si me quedo a esperar el modem que me envia telefonica…

Extreme Level

Deftones

entradas: 1323

21:59 01/02/2008

17

EL que tenga problemas que se pase por acá…

http://www.speedyapesta.com.ar/

Extreme Level

diegol3d

Buenos Aires

entradas: 1909

22:21 01/02/2008

18

Hay que llamar y joder, solo asi te dan bola. yo tuve un problema de microcortes por 15 días y le dije que que fue un mes y me anularon la factura 0800-333-7733 opción 2 para sector comercial y opción 0 – 2 para soporte técnico. Suerte.

Cada minuto que pasa es otra oportunidad para cambiarlo todo.

 

Nuevo miembro

caradecoco

entradas: 20

14:35 07/02/2008

19

Che mas o menos cuanto pagan por MES de telefono + speedy 512 K ? yo estoy con TELMEX (solo por un tema de que telefonica no me puede poner línea en zona oeste porque no hay numeros) y pago de telefono + 512 (telefono con 3000 min libres) $ 220 por mes. No se si es un poco caro, pero el servicio es excelente. Saludos!!!

High End Level

sinapodo

entradas: 597

14:42 07/02/2008

20
Cita Iniciado por caradecoco
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Che mas o menos cuanto pagan por MES de telefono + speedy 512 K ? yo estoy con TELMEX (solo por un tema de que telefonica no me puede poner línea en zona oeste porque no hay numeros) y pago de telefono + 512 (telefono con 3000 min libres) $ 220 por mes. No se si es un poco caro, pero el servicio es excelente. Saludos!!!

Mira, ni idea bien el precio, porq en la propaganda te dicen algo y depsues te cobran otro, yo tengo 1mb…
Pasate por acá y consulta tus dudas

http://www.maximotec.com/showthread….light=empleado

Saludos

"Pasa que para enamorar a una mujer hay q estar bien anímicamente y sin una mujer yo nunca estoy bien"
High End Level

panchy

entradas: 610

01:27 08/02/2008

21
Cita Iniciado por caradecoco
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Che mas o menos cuanto pagan por MES de telefono + speedy 512 K ? yo estoy con TELMEX (solo por un tema de que telefonica no me puede poner línea en zona oeste porque no hay numeros) y pago de telefono + 512 (telefono con 3000 min libres) $ 220 por mes. No se si es un poco caro, pero el servicio es excelente. Saludos!!!

Yo pago entre los dos, 200 o 210 mangos, pero tengo linea control osea 45 pesos por mes.
Lo demás se lo come todo internet.

High End Level

Crossover

entradas: 853

02:01 08/02/2008

22

La verdad q la gente de Speedy es un desastre. Yo lo pedi en marzo del año pasado, me dijeron q en 10 dias corridos me digitalizaban y daban el modem, a los 5dias estaba digitalizada la linea… el modem?… y no se… ¿por ahi?.

Llame 6 veces, me tomaron el reclamo 6 veces, me dieron el nº del reclamo 6 veces, las 6 veces me dijeron "pero aca figura como entregado" le preguntaba decime quien firmo la entrega y no me decian nada… estuve 1 mes sin modem y me empezaron a facturar.
En casa tenia un Zyxel USB asi q este uso desde ahora… pero la mejor parte viene q me cambio a Fibertel (3M $ 120… q tambien otro tema q despues comentare), les digo q me mudo asi no me joden los de retencion… me llamaron 4 veces; las 4 veces les dijimos lo mismo con mi novia y las 4 veces le pidieron q deje el modem el alguna central… AJAJAJAJAJJA.

PD: q infelices los de Cablevision… les pedimos q vengan antes de las 11 de la mañana y te aparecen despues, les preguntas a los infelices del Call y te dicen "se olvidaron de anotar el horario"… lo mejor es q la base esta a 1 cuadra de mi casa… Espero q ande bien o les tiro una bomba a los de Canal 13. Cablevision y toda la bola (ya saben quien fue si no hay mas cable).

Y para terminar el chiste…Cablemodem Flash pasa en la vereda par de la Av San Juan…y el nodo lo tengo enfrente… cri cri cri (hasta el operador cuando averigue me dijo q era un chiste. Lo habran echado pobre)
Saludos.


AMD TURION II X2 M600▐ HD4650 1GB▐ 2x2GB DDR2▐
2x320GB SEAGATE 7200rpm▐ DVD-RW-Blu Ray ROM▐
HP 3079WM
XBOX360 ARCADE JASPER @ HDD120GB▐
Extreme Level

diegol3d

Buenos Aires

entradas: 1909

15:27 09/02/2008

23
Cita Iniciado por caradecoco
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Che mas o menos cuanto pagan por MES de telefono + speedy 512 K ? yo estoy con TELMEX (solo por un tema de que telefonica no me puede poner línea en zona oeste porque no hay numeros) y pago de telefono + 512 (telefono con 3000 min libres) $ 220 por mes. No se si es un poco caro, pero el servicio es excelente. Saludos!!!

Hola. pago por mes tel (llamadas libres a todos los tel que empiecen con 4 y 5 ) + speedy 1 mega $76 final. Esto es por mes. Saludos.

Cada minuto que pasa es otra oportunidad para cambiarlo todo.

 

Midle End Level

Mc Batta

entradas: 248

16:00 28/02/2008

24

Sabes lo que mas da broncha que los muy hijos de putas(perdon x la palabrota) siempre las quieren todas para ellos y nunca una a favor del humilde cliente que contribuye con la empresa, en vez de decir no como vamos a cagar a los que nos dan de comer (porque es asi) no todabia si pueden lo vamos a cagar

Nuevo miembro

CaBrA

entradas: 42

16:32 28/02/2008

25

Olvidate del modem de Speedy… yo tengo apilados los que me dan en comodato y ni el celofan les saqué..

Ganás plata y tiempo si vas y te compras un modem. YO me compre un zyxell a $100 creo y es MIO, no lo tengo que devolver cuando finalizo el contrato.

Con Speedy me salia algo asi (en su momento) como $70 y lo tengo que devolver….

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www.eltopic.com Comunidad de Amigos