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Garantia Powercooler

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Hardcore Extreme Level

synxll

entradas: 5405

15:37 07/11/2009

1

Hola, viendo la garantia de Powercooler, que es provista por Globalnetware, la verdad me sorprendi leyendo algunos puntos.

Como por ejemplo, si no mantenes limpia la fuente, perdes la garantia!!!!

Alguien sabe de algun otro fabricante de fuentes que te exija limpiar la fuente o perdes la garantia?

Para mi, no te pueden invalidar una garantia por algo tan simple, ya que es obvio la fuente va a juntar tierra con el tiempo, y debe estar preparada para ello.

¿Que opinan ustedes, desde mi punto de vista, si a alguien le negaran el RMA por eso, seria motivo para hacerles flor de quilombo, o no?

Solo informaba, punto a tener en cuenta, ya que imaginen comprar un producto de ellos, que te falle, vas a los 2 meses, no la limpiaste nunca y te rebotan la garantia por eso?

Sacado de:
http://www.globalnetware.com.ar/gara…owercooler.htm

Aca un quote:

¿Porque razones puedo llegar a perder la Garantía de mi Equipo Power Cooler?

Por daños Fisicos, como Golpes, Cables quebrados, quemados, Fichas rotas, Faltante de Tornillos, Roturas de Eqtiquetas y por último, pero no menos importante, evidente carencia de mantenimiento del Equipo.
¿Como realizo un correcto mantenimiento de mi Equipo Power Cooler?

o ideal es limpiar el interior de la Fuente de Alimentacion , pero como hacerlo sin perder la Garantía, ya que las Fuentes no pueden abrirse. Bueno, el Secreto es usar aire comprimido, el cual puede adquirirse en cualquier casa de electronica, y ayudarnos con un pincel de pelos largos y suaves.

Tal como puede verse en la imagen, todas las Fuentes Power Cooler, cuentan con una Entrada y Salida de Aire.

El procedimiento ideal para la limpieza de la fuente es tirar un chorro de aire sobre la salida de aire, y al mismo tiempo ayudarnos con un pincel, de pelo largo y suave.
Este procedimiento debe hacerse en todo la circunferencia del cooler de salida, hasta ver que el mismo ha quedado libre de polvo.

Luego vamos a repetir la misma operación, pero en este caso será en la entrada de aire. Al concluir con la limpieza de la entrada, notaremos que la salida nuevamente ha quedado con polvo, por lo que debemos hacer ahora, es repetir estos 2 mismos pasos, pero nos ayudaremos con un aspiradora en la parte opuesta a la que estemos limpiando.

Por ejemplo, si limpiamos con aire la entrada, aspiramos la salida, y viceversa.

Si desea tomar contacto directo con el Fabricante, puede hacerlo tan solo haciendo Click Aquí.

De esta forma mantendremos la vida útil de nuestra fuente, ya que con polvo en todo su interior, los componentes no pueden disipar correctamente el calor, y nuestra fuente estará trabajando en un régimen de temperatura exigido, lo cual disminuirá drásticamente su vida útil.

Es la primera vez que veo que un fabricante te dice que si no tenes limpia la fuente no te la cubre la garantia, eso es cualquiera

Notebook HP Pavilion DV7 3067CL (17,3', hd4650 1gb GDDR3, AMD Turion II m600 2.4ghz, 4gb Memoria, 500gb 7200rpm, dvdrw)

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Moderador

hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

16:45 07/11/2009

2

para mi solo se aclara en los casos extremos en donde la mugre acumulada en una fuente sea un factor crítico… en este foro he visto fotos "hardcore" de gabinetes que parecía que tuvieran un topo encerrado adentro de la mugre que tenían. Posiblemente producto de una mala ubicación del gabinete o que jamas abrieron la tapa para ver que habia adentro por varios años

Hardcore Extreme Level

zepita

entradas: 4300

17:03 07/11/2009

3

me parece muy rebuscado como para lavarse las manos.

"Ah, no te cubre la garantía por que está sucia y se recalentó"

High End Level

jmc

Cordoba

entradas: 596

17:19 07/11/2009

4

Coincido con lo que dice hikaru, supongo que solo se aplicara a casos extremos, y seguro que lo ponen en las condiciones para cubrirse. Pero tambien convengamos en que la mayoria de las personas poseedoras de una Pc la mandan abajo de un mueble y solo se acuerdan de la misma cuando algo falla. Aca en el servicio tecnico la mayoria de las veces que una fuente (genericas) viene quemada, el equipo esta en un estado en su interior impresentable, tierra y pelusa como loco, y ni hablar en las fuentes, Tambien convengamos que cuando uno presenta un rma en un distribuidor ya lo ha limpiado al producto (por lo menos a mi me da verguensa ajena) y si mando un producto tapado en mugre meresco que me lo bochen, ja. No, volviendo al tema, si te fijas en la garantia de la mayoria de los productos te aclaran sobre el mantenimiento y conservacion y el tema electrico, etc. Pero supongo que esa firma no lo tomara como algo habitual, sino que lo dejan aclarado por las dudas.

Hardcore Extreme Level

pabloc74

entradas: 18123

17:42 07/11/2009

5

si a mi me traen cualquier componente lleno de tierra que parece que usan las cosas en el medio del far west ni a palos me hago cargo, es como si se usara una ferrari para hacer rally, onda que no va…

Midle End Level

FaLLoT

entradas: 375

18:09 07/11/2009

6

Me parece que son relativos algunos conceptos, tambien hay que tener un poco de conciencia y hacer buen uso de los componentes que uno adquiere.
Si la fuente se te recalienta porque en base a la cantidad exagerada de tierra (nunca la limpiaste) no recibe flujo de aire y se te muere….es culpa del fabricante? es una mala fuente? Tampoco podemos pretender qe nos garanticen que se haran cargo de cualquier falla incluso si la usamos para hacer huevos fritos. Creo que tenemos que tener como usuarios un minimo de autocritica tmb no?

Si cuando vos compras la fuente, la tenes nuevita y limpita, y lees la garantia donde dicen y te advierten que si sos un quedado de llegar al punto de poder plantar una planta de zapallos de la tierra que junto la fuente se te va a quemar y/o no se haran cargo….luego, porque habrias de ir a reclamar en caso de que suceda aquello de lo que te han advertido?

Hardcore Extreme Level

Bedivere

entradas: 3219

18:18 07/11/2009

7

para mi esta bien… todo producto lleva cierto mantenimiento… en este caso la fuente limpiarla
es como comprarse un auto y nunca cambiarle el aceite

lo unico por lo cual comento es porque vi algo medio raro…
me parece o estan al reves las salidas/entradas de aire segun la figura?
al menos la mia entra aire (posiblemente frio) por el fan de 120 (o 140 no estoy seguro), en el caso de mi gabo (690) entraria por la parte de abajo del gabinete, y sale por la parte de atras…
sin embargo en la figura esta al reves… por lo que se supondria que el aire entra por atras y sale por abajo? me parece muy muy mala esa disposicion.. para mi tiene que ser un error

“Comprender a los demás es sabio, comprenderse a uno mismo es estar iluminado.
El que vence a los otros es fuerte, pero el que se vence a sí mismo es poderoso.”
Nuevo miembro

okuggboot

entradas: 38

18:44 07/11/2009

8
Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

19:52 07/11/2009

9

la imagen con entradas y salidas de aire esta PESIMA yo no entiendo como cierta gente no puede descubrir el funcionamiento de un ventilador a travez de su forma o de la forma de sus aspas, es tan increiblemente sencillo.. "la parte concava del aspa empuja aire"…

pero despues de eso totalmente de acuerdo con hikaru y pabloc, a veces es increible la cantidad de tierra y quiensabequeotrascosas tapan los componentes.. es mas a veces es asquerosito por que es mescla de pelo, tierra grasa humedad.

tampoco nos hacemos cargo por las mismas razones mencionadas

Extreme Level

jorges

Villa Maria (Cba)

entradas: 2189

19:57 07/11/2009

10

si la verdad que da la impresion que es asi… pero estaria mal por que te quedaria el aire caliente dentro del gabo….
para ami es al reves segun mi logica…

PD: esta bien esa caracteristica si vos no cuidas los componentes ellos no tienen por que hacerse cargo…

Salu2

Hardcore Extreme Level

synxll

entradas: 5405

20:00 07/11/2009

11
Cita Iniciado por hikaru85
Ver Mensaje
para mi solo se aclara en los casos extremos en donde la mugre acumulada en una fuente sea un factor crítico… en este foro he visto fotos "hardcore" de gabinetes que parecía que tuvieran un topo encerrado adentro de la mugre que tenían. Posiblemente producto de una mala ubicación del gabinete o que jamas abrieron la tapa para ver que habia adentro por varios años

Hola, la garantia SOLO, cubre 1 año, como haran Cooler Master que te cubre 3 años entonces, bajo el concepto de varios años.

Si un producto es bueno, se banca el polvo, si las genericas se lo bancan, esta que se quiere posicionar como una fuente superior a genericas, no deberia tener problemas con algo de polvo.

Cita Iniciado por jmc
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Coincido con lo que dice hikaru, supongo que solo se aplicara a casos extremos, y seguro que lo ponen en las condiciones para cubrirse. Pero tambien convengamos en que la mayoria de las personas poseedoras de una Pc la mandan abajo de un mueble y solo se acuerdan de la misma cuando algo falla. Aca en el servicio tecnico la mayoria de las veces que una fuente (genericas) viene quemada, el equipo esta en un estado en su interior impresentable, tierra y pelusa como loco, y ni hablar en las fuentes, Tambien convengamos que cuando uno presenta un rma en un distribuidor ya lo ha limpiado al producto (por lo menos a mi me da verguensa ajena) y si mando un producto tapado en mugre meresco que me lo bochen, ja. No, volviendo al tema, si te fijas en la garantia de la mayoria de los productos te aclaran sobre el mantenimiento y conservacion y el tema electrico, etc. Pero supongo que esa firma no lo tomara como algo habitual, sino que lo dejan aclarado por las dudas.

A lo que voy, no todo el mundo compra algo, y encima tiene q seguir gastando plata (porque si o si hay que usar aire comprimido para limpiarla, segun powercooler).

Ademas muchas de las pcs que se llevan al tecnico, ESTAN SELLADAS, y si las desarmas para limpiar la pc, perdes la garantia.

Cita Iniciado por pabloc74
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si a mi me traen cualquier componente lleno de tierra que parece que usan las cosas en el medio del far west ni a palos me hago cargo, es como si se usara una ferrari para hacer rally, onda que no va…

Nunca te compraria entonces.

Cita Iniciado por FaLLoT
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Me parece que son relativos algunos conceptos, tambien hay que tener un poco de conciencia y hacer buen uso de los componentes que uno adquiere.
Si la fuente se te recalienta porque en base a la cantidad exagerada de tierra (nunca la limpiaste) no recibe flujo de aire y se te muere….es culpa del fabricante? es una mala fuente? Tampoco podemos pretender qe nos garanticen que se haran cargo de cualquier falla incluso si la usamos para hacer huevos fritos. Creo que tenemos que tener como usuarios un minimo de autocritica tmb no?

Si cuando vos compras la fuente, la tenes nuevita y limpita, y lees la garantia donde dicen y te advierten que si sos un quedado de llegar al punto de poder plantar una planta de zapallos de la tierra que junto la fuente se te va a quemar y/o no se haran cargo….luego, porque habrias de ir a reclamar en caso de que suceda aquello de lo que te han advertido?

A ver, tengo una 386 con su fuente, tiene unos 15 años y la fuente aun anda, me podes explicar como puede ser?

Yo no digo que no se pueda limpiar, digo que en el año que te cubre la garantia, no deberias tener que meter mano y bancarsela bien la fuente.

Aparte, la mayoria de la gente que compra pc, la compra en una casa de computacion, y la pc te la dan precintada, entonces, como harian para limpiarla, sin desarmar el pc y romper los precintos, pues imposible.

Cita Iniciado por zepita
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me parece muy rebuscado como para lavarse las manos.

"Ah, no te cubre la garantía por que está sucia y se recalentó"

Exacto, es cualquiera, despues critican a marcas como VTB, Satellite, CoolerMaster y genericas. Pero yo la verdad es la primera vez que leo que para un RMA, te piden este limpio, es cualquiera.

Aparte si uno le hecha aire comprimido en los ventiladores y no pones algo para frenarlos se descalibran y empiezan a hacer ruido con el tiempo.

Cita Iniciado por Bedivere
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para mi esta bien… todo producto lleva cierto mantenimiento… en este caso la fuente limpiarla
es como comprarse un auto y nunca cambiarle el aceite

lo unico por lo cual comento es porque vi algo medio raro…
me parece o estan al reves las salidas/entradas de aire segun la figura?
al menos la mia entra aire (posiblemente frio) por el fan de 120 (o 140 no estoy seguro), en el caso de mi gabo (690) entraria por la parte de abajo del gabinete, y sale por la parte de atras…
sin embargo en la figura esta al reves… por lo que se supondria que el aire entra por atras y sale por abajo? me parece muy muy mala esa disposicion.. para mi tiene que ser un error

Los componentes de pc estan pensados para trabajar bien hasta cierto umbral de temperaturas, lo cual otras marcas deben considerar mejor el tema tierra, puesto que ninguna otra marca, veo que te pongan la tierra como para invalidar RMA

Cita Iniciado por ivan quaglia
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la imagen con entradas y salidas de aire esta PESIMA yo no entiendo como cierta gente no puede descubrir el funcionamiento de un ventilador a travez de su forma o de la forma de sus aspas, es tan increiblemente sencillo.. "la parte concava del aspa empuja aire"…

pero despues de eso totalmente de acuerdo con hikaru y pabloc, a veces es increible la cantidad de tierra y quiensabequeotrascosas tapan los componentes.. es mas a veces es asquerosito por que es mescla de pelo, tierra grasa humedad.

tampoco nos hacemos cargo por las mismas razones mencionadas

Tampoco te compraria.

Cita Iniciado por jorges
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si la verdad que da la impresion que es asi… pero estaria mal por que te quedaria el aire caliente dentro del gabo….
para ami es al reves segun mi logica…

PD: esta bien esa caracteristica si vos no cuidas los componentes ellos no tienen por que hacerse cargo…

Salu2

Si normalmente chupa aire por abajo la fuente y saca por atras.

Volviendo al tema, a ver, acaso intel o amd te exigen que mantengas limpio el cooler, o no se hacen cargo de la garantia?
PUES NO, Y SI EN UN MICRO QUE CALIENTAN COMO LA PM, NO TE LO PIDEN COMO TE LO VA A PEDIR UNA SIMPLE FUENTE

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Hardcore Extreme Level

pabloc74

entradas: 18123

20:14 07/11/2009

12

pero con ese criterio que tenes comprate un auto, no le pongas nafta y anda a quejarte que te den uno nuevo

Nuevo miembro

F0X

entradas: 40

20:46 07/11/2009

13
Cita Iniciado por synxll
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Yo no digo que no se pueda limpiar, digo que en el año que te cubre la garantia, no deberias tener que meter mano y bancarsela bien la fuente.

Ese es el tema, mira te cuento una q me paso a mi, le vendi una maquina nueva a un cliente, al año y dias me llama que se le reiniciaba, voy y cuando desarmo adentro era un desastre de mugre, el tipo tiene perro, un acolchado como de pelos y la pc en el piso, jodio la fuente y unos capacitores del mother, yo personalmente, si hubiera sido dentro del año le hubiera reconocido la garantia sobre los materiales, pero como fue despues del año tuvo que pagar por todo.

Moderador

hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

20:48 07/11/2009

14
Cita Iniciado por synxll
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Si un producto es bueno, se banca el polvo, si las genericas se lo bancan, esta que se quiere posicionar como una fuente superior a genericas, no deberia tener problemas con algo de polvo.

Me refería puntualmente a los casos de extremos de fuentes realmente mugrientas

A lo que voy, no todo el mundo compra algo, y encima tiene q seguir gastando plata (porque si o si hay que usar aire comprimido para limpiarla, segun powercooler).

No hace falta tener aire comprimido… yo por ejemplo cada tanto le paso la aspiradora al cooler y a la rejilla por donde sale el aire y queda como nueva

Midle End Level

FaLLoT

entradas: 375

21:11 07/11/2009

15
Cita Iniciado por synxll
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A ver, tengo una 386 con su fuente, tiene unos 15 años y la fuente aun anda, me podes explicar como puede ser?

Yo no digo que no se pueda limpiar, digo que en el año que te cubre la garantia, no deberias tener que meter mano y bancarsela bien la fuente.

Aparte, la mayoria de la gente que compra pc, la compra en una casa de computacion, y la pc te la dan precintada, entonces, como harian para limpiarla, sin desarmar el pc y romper los precintos, pues imposible.

Lo de la fuente de 15 años, simplemente como hay fuentes que por acto y gracia del señor salen malas, otras salen buenas. Asi como no existe una explicacion cientificamente comprobada que certifique porque motivo una fuente de primera marca palma sin motivo aparente, debe pasar lo mismo pero en casos provechosos.

Lo segundo que decis, te pongo un ejemplo: hay un corredor que hace 15 km en condiciones normales climaticas e hidratandose cada 2 kilometros. Pero de repente, agarras y lo llevas a un clima supercalido y encima le pedis q no se hidrate en absoluto…el tipo dificilmente pueda llegar a completar esos 15 km. Yo me pregunto, el tipo tiene la culpa?
Vos me diras, "y, el dijo que podia correr 15km", si claro…pero hay que ver donde y como.

En el tercer caso, es algo que habria que hablar con el comercio, porque tenes razon en lo que decis, al romper el precinto perdes garantia, pero si no la limpias y se te caga, perdes garantia, o sea que te empoman de arriba de un puente. Es algo para charlar con el vendedor me parece amigo.

Hardcore Extreme Level

moltar

moltar

entradas: 4098

22:12 07/11/2009

16

Yo creo que hace referencia a casos extremos, osea si tiene esa tierrita que se junta al toque no te tienen que hacer bardo, por mas que la limpies tierra queda igual.

Varias veces vi fuentes que se quemaron porque el cooler se convirtio en un ladrillo de tierra y se quemo todo. Eran fuentes que ya tenian sus varios añitos de servicio.

O sea le caes a la garantia a los 8 meses diciendo la fuente se me quemo, la abren y es una maseta, obio que no te cubre la garantia, por mal uso, ya que las garantias cubren problemas de fabricacion.

En el tercer caso, es algo que habria que hablar con el comercio, porque tenes razon en lo que decis, al romper el precinto perdes garantia, pero si no la limpias y se te caga, perdes garantia, o sea que te empoman de arriba de un puente. Es algo para charlar con el vendedor me parece amigo.

Pero la garantia de powercooler pasaria a ser problema de ellos, ponele la fuente tiene garantia 6 meses, y la pc armada te la dan con garantia de 1 año, se te caga la fuente a los 8 meses ellos te la cambian, porque tenes garantia de toda la pc y es con lo unico que contas, a vos te la soba que X parte tenga Y tiempo de garantia.

________________OFF SECTION___________________

Lo segundo que decis, te pongo un ejemplo: hay un corredor que hace 15 km en condiciones normales climaticas e hidratandose cada 2 kilometros. Pero de repente, agarras y lo llevas a un clima supercalido y encima le pedis q no se hidrate en absoluto…el tipo dificilmente pueda llegar a completar esos 15 km. Yo me pregunto, el tipo tiene la culpa?
Vos me diras, "y, el dijo que podia correr 15km", si claro…pero hay que ver donde y como.

Parrafo de oro

Volvere… y en mayor numero.
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All that matters is that two stood against many. That's what's important!, Conan "The Barbarian".
Administrador

Armani

Buenos Aires, Taipei

entradas: 5532

22:20 07/11/2009

17

Gente, les comento según lo que se:

1) Globalnetware puso "evidente carencia de mantenimiento del Equipo", osea "evidente", que significa que se ve a simple vista, principalmente se nota en el ventilador, porque cuando hay mucha mugre, el aceite que hay adentro del ventilador se seca, se engrana, y no gira, entonces la fuente no recibe refrigeración, aumenta la temperatura y se rompe. Ademas la suciedad o gente que fuma mucho cerca de la PC, la nicotina, o humo se queda pegado sobre los capacitores, y a la larga se rompe porque forma una capa como fuera la piel de un pinguino.

2) La garantia de PowerCooler ahora se hace directo al usuario, ya no necesitan ejecutarlo en las casas de computacion donde compraron, van directamente a Globalnetware con la factura de compra y lo procesan.

3) El grafico de entrada y salida de aire esta mal, se lo voy a comunicar a la gente de Globalnetware.

Para sus informaciones.

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

23:01 07/11/2009

18

gracias armani… (realmente esa parte les hace quedar mal ademas)

syx

se ve que no tenes idea de en que estado puede quedar una maquina con negligente mantenimiento en un ambiente poco adecuado, ninguna maquina esta "preparada" para un dakar y existen muchos descuidos de parte de los usuarios, como algo sencillo, dejan la maquina en el lugar mas sin aire posible con la funda puesta, hace 40 grados a la sombra y se ponen a hacer algo con la maquina, en 1 hora PUFF!!, a la mierda la maquina.. y la compro hace 3 meses.. garantia?, las pelotas, si quemaste el equipo por tu propia culpa. no fue una falla de fabrica

misma historia si se tapa de tierra (y de los tipos de "Tierra" y/o barro que se puede encontrar en una pc.

toda maquinaria requiere mantenimiento y todo fabricante ofrece garantia dentro de esas limitaciones.

una cosa es que se banque el polvo, otra que sea un volquete de tierra

High End Level

Resu

entradas: 510

23:24 07/11/2009

19

esta perfecto para nosotros, que no tenemos drama en sacar la fuente y limpiarla.., pero para el que no entiende nada, para un viejo o cualquier persona, la ven sacando la fuente para limpiarla?

no es culpa de la persona que la fuente se llene de polvo (normal en cualquier lado) y los coolers se traben, no giren, no den aire y la fuente se muera.
si esto puede pasar, powercooler tendria que retocar las fuentes y si los coolers no anduviesen la fuente no prenda de 1, para no romperla, corta.

saludos,

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

23:44 07/11/2009

20

seguramente no un viejo, pero si tenes una maquina bien podes llevarla con un tecnico que le haga mantenimiento como es debido.

acaso no llevamos periodicamente a un service al auto? y no tenemos que ser tecnicos mecanicos necesariamente para tener uno

Extreme Level

n2o

entradas: 1648

23:48 07/11/2009

21
Cita Iniciado por ivan quaglia
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seguramente no un viejo, pero si tenes una maquina bien podes llevarla con un tecnico que le haga mantenimiento como es debido.

acaso no llevamos periodicamente a un service al auto? y no tenemos que ser tecnicos mecanicos necesariamente para tener uno

quien te lleva su maquina cada 6 meses para mantenimiento de rutina??

si la llevan es porq no anda…

Cita Iniciado por Bayer??
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el 99% del foro son hombre y el 70 % de ese 99 % no tocaron una teta jamaz

Cita Iniciado por Rey Maximo
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chicos no hagan off

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

23:57 07/11/2009

22

pero eso es problema y responsabilidad del usuario.

Extreme Level

n2o

entradas: 1648

00:02 08/11/2009

23

y nuestro tambien…nosotros tendriamos q exigirle q el primer año la traiga a la pc al menos un par de veces y hacerle limpieza gratis…

Cita Iniciado por Bayer??
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el 99% del foro son hombre y el 70 % de ese 99 % no tocaron una teta jamaz

Cita Iniciado por Rey Maximo
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chicos no hagan off

Hardcore Extreme Level

pabloc74

entradas: 18123

00:23 08/11/2009

24

quien se hace un chequeo con el medico cada 6 meses?

Hardcore Extreme Level

ivan quaglia

entradas: 14363

00:27 08/11/2009

25

si, muy probable nuestro tambien, hace meses en ellaburo implementamos stickers con la fecha del ultimo servicio de la pc y la del proximo generalmente usamos 3 meses, unos cuantos de esos usuarios llaman para preguntar si hace falta, les hacemos unas preguntas y vemos si pueden traerlas para lmipieza y si hace falta las limpiamos y listo

High End Level

Lukas B

Cordoba, Argentina

entradas: 930

02:00 08/11/2009

26

esto forma parte de una excusa, como pueden saber si la fuente se rompio porque estaba sucia? puede estar sucia y lo mismo fallar algun componente pero no porque precisamente haya estado sucia.
me parece que como termino de invalidacion de garantia no es aceptable, lo maximo que pueden hacer, como ocurre con todos los componentes, es poner en la guia de usuario o manual el correcto mantenimiento de la fuente.

Administrador

Armani

Buenos Aires, Taipei

entradas: 5532

09:18 08/11/2009

27
Cita Iniciado por Resu
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esta perfecto para nosotros, que no tenemos drama en sacar la fuente y limpiarla.., pero para el que no entiende nada, para un viejo o cualquier persona, la ven sacando la fuente para limpiarla?

no es culpa de la persona que la fuente se llene de polvo (normal en cualquier lado) y los coolers se traben, no giren, no den aire y la fuente se muera.
si esto puede pasar, powercooler tendria que retocar las fuentes y si los coolers no anduviesen la fuente no prenda de 1, para no romperla, corta.

saludos,

Hola Resu, creeme que las fuentes buenas tienen esa protección, powercooler lo tiene tambien, es como que prendes, gira un ratito el fan (maso mediosegundo) y se corta. El tema es que esa proteccion te lo hace maso 3 veces aprox, si lo prendes forsosa se rompe el fusible de proteccion.

Como los polvos es uno de los enemigos de que una PC ande mal, hay empresas que tienen gabinetes con filtros como el Antec, Thermaltake, etc.. El tema es que en Argentina todavia no esta tan popularizado pero con el tiempo seguramente la gente entendera.

ejemplo, me compre un Wii en Taiwan, y me vino de regalo esos kits de accesorio como bate, raqueta, palo de golf, funda para los joy, y tambien vino unos filtros para colocar en las entradas de aire del wii.

Cita Iniciado por ivan quaglia
Ver Mensaje
seguramente no un viejo, pero si tenes una maquina bien podes llevarla con un tecnico que le haga mantenimiento como es debido.

acaso no llevamos periodicamente a un service al auto? y no tenemos que ser tecnicos mecanicos necesariamente para tener uno

Asi es ivan, te comento que hubo épocas que yo hacia mantenimiento a las PCs de personas normales, o que no saben nada de nada. Habitualmente me llaman para hacerle mantenimiento del Windows porque se llenan de virus, spyware, muchos mails, y les hacen muy lento su PC, por eso depaso cuando les limpio todo eso, abro la tapa lateral y le tiro aire ya sea con un compresor o compit OR.

Tambien tengo un amigo que tiene un laboratorio de fotos/graficos digitales y todos los dias esta con el cepillo y ese cosito para tirar aire (como los que usan para limpiar lente de las camaras) hace mantenimiento, porque como esta acostumbrado a hacer mantenimiento todos los dias los equipos de revelado digital (limpia quimico, etc etc), ya tiene esa costumbre de mantener todo lo electrico.

Cita Iniciado por Lukas B
Ver Mensaje
esto forma parte de una excusa, como pueden saber si la fuente se rompio porque estaba sucia? puede estar sucia y lo mismo fallar algun componente pero no porque precisamente haya estado sucia.
me parece que como termino de invalidacion de garantia no es aceptable, lo maximo que pueden hacer, como ocurre con todos los componentes, es poner en la guia de usuario o manual el correcto mantenimiento de la fuente.

Lukas B, no lo veo como una excusa, igual te comento que hay otras empresas que hace lo mismo con el tema de suciedad, además la fuente toma aire dentro del gabinete de la PC, si la fuente se rompio por suciedad, seguramente el ventilador del CPU ya estará en las mismas condiciones y la PC ya se recalienta y se corta seguido. Lo mismo si tiene una placa de video tambien tendria el mismo problema, asi que es general.

A mi no me gusta arreglar una PC lleno de polvo y soy partidario de que la PC hay que estar limpio adentro, porque a la corta o larga "seguramente" tendrá problemas.

Los notebooks tambien pasa lo mismo, si tiene mucho polvo levanta calor y puede producir fallas.

Y si un playstation 3 que compraste, tiene un monton de mugre en la toma de aire de refrigeracion, no creo que te cambien si se rompio por suciedad.

La probabilidad que un producto falle su componente y justo tiene suciedad, es muchisimo menor que el producto tenga mucha suciedad por ende falle los componentes.

P.d. se acuerdan de una foto de una PC que tenia un ratoncito y mucha mugre adentro? no me acuerdo donde lo vi, pero era mortal esa foto.

Hardcore Extreme Level

Rey Maximo

entradas: 6071

11:27 08/11/2009

28

para mi tienen razon ellos… no hay q ser sucio..
aparte no se olviden ellos siempre van a tirar para el lado de su negocio su empresa nunca para el lado nuestro…
Salu2

Hardcore Extreme Level

synxll

entradas: 5405

15:12 08/11/2009

29
Cita Iniciado por pabloc74
Ver Mensaje
pero con ese criterio que tenes comprate un auto, no le pongas nafta y anda a quejarte que te den uno nuevo

No tiene nada que ver el ejemplo planteado con un auto.

Cita Iniciado por F0X
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Ese es el tema, mira te cuento una q me paso a mi, le vendi una maquina nueva a un cliente, al año y dias me llama que se le reiniciaba, voy y cuando desarmo adentro era un desastre de mugre, el tipo tiene perro, un acolchado como de pelos y la pc en el piso, jodio la fuente y unos capacitores del mother, yo personalmente, si hubiera sido dentro del año le hubiera reconocido la garantia sobre los materiales, pero como fue despues del año tuvo que pagar por todo.

Ahi esta perfecto, si el periodo de garantia habia pasado, pero efectivamente, mientras duro el periodo de garantia aguanto.

Cita Iniciado por hikaru85
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Me refería puntualmente a los casos de extremos de fuentes realmente mugrientas

No hace falta tener aire comprimido… yo por ejemplo cada tanto le paso la aspiradora al cooler y a la rejilla por donde sale el aire y queda como nueva

Si igual, cuando tiene mugre enserio, la aspiradora no te llega a aspirar todo.

Cita Iniciado por FaLLoT
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Lo de la fuente de 15 años, simplemente como hay fuentes que por acto y gracia del señor salen malas, otras salen buenas. Asi como no existe una explicacion cientificamente comprobada que certifique porque motivo una fuente de primera marca palma sin motivo aparente, debe pasar lo mismo pero en casos provechosos.

Lo segundo que decis, te pongo un ejemplo: hay un corredor que hace 15 km en condiciones normales climaticas e hidratandose cada 2 kilometros. Pero de repente, agarras y lo llevas a un clima supercalido y encima le pedis q no se hidrate en absoluto…el tipo dificilmente pueda llegar a completar esos 15 km. Yo me pregunto, el tipo tiene la culpa?
Vos me diras, "y, el dijo que podia correr 15km", si claro…pero hay que ver donde y como.

En el tercer caso, es algo que habria que hablar con el comercio, porque tenes razon en lo que decis, al romper el precinto perdes garantia, pero si no la limpias y se te caga, perdes garantia, o sea que te empoman de arriba de un puente. Es algo para charlar con el vendedor me parece amigo.

No tiene nada que ver el ejemplo, la fuente se supone esta preparada para aguantar altas temperaturas si esta bien hecha.

Cita Iniciado por moltar
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Yo creo que hace referencia a casos extremos, osea si tiene esa tierrita que se junta al toque no te tienen que hacer bardo, por mas que la limpies tierra queda igual.

Varias veces vi fuentes que se quemaron porque el cooler se convirtio en un ladrillo de tierra y se quemo todo. Eran fuentes que ya tenian sus varios añitos de servicio.

O sea le caes a la garantia a los 8 meses diciendo la fuente se me quemo, la abren y es una maseta, obio que no te cubre la garantia, por mal uso, ya que las garantias cubren problemas de fabricacion.

Pero la garantia de powercooler pasaria a ser problema de ellos, ponele la fuente tiene garantia 6 meses, y la pc armada te la dan con garantia de 1 año, se te caga la fuente a los 8 meses ellos te la cambian, porque tenes garantia de toda la pc y es con lo unico que contas, a vos te la soba que X parte tenga Y tiempo de garantia.

________________OFF SECTION___________________

Parrafo de oro

A lo que voy, nunca vi otra marca de fuente que no te cubra el RMA por tierra.

Cita Iniciado por Armani
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Gente, les comento según lo que se:

1) Globalnetware puso "evidente carencia de mantenimiento del Equipo", osea "evidente", que significa que se ve a simple vista, principalmente se nota en el ventilador, porque cuando hay mucha mugre, el aceite que hay adentro del ventilador se seca, se engrana, y no gira, entonces la fuente no recibe refrigeración, aumenta la temperatura y se rompe. Ademas la suciedad o gente que fuma mucho cerca de la PC, la nicotina, o humo se queda pegado sobre los capacitores, y a la larga se rompe porque forma una capa como fuera la piel de un pinguino.

2) La garantia de PowerCooler ahora se hace directo al usuario, ya no necesitan ejecutarlo en las casas de computacion donde compraron, van directamente a Globalnetware con la factura de compra y lo procesan.

3) El grafico de entrada y salida de aire esta mal, se lo voy a comunicar a la gente de Globalnetware.

Para sus informaciones.

1) Para llegar a ese nivel de mugre tiene que pasar muchisimo mas tiempo que 1 año.

2) Osea que si tenes la pc dentro de una compu precintada como sabes si fallo la fuente u otro componente?

3) Ok.

Cita Iniciado por ivan quaglia
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gracias armani… (realmente esa parte les hace quedar mal ademas)

syx

se ve que no tenes idea de en que estado puede quedar una maquina con negligente mantenimiento en un ambiente poco adecuado, ninguna maquina esta "preparada" para un dakar y existen muchos descuidos de parte de los usuarios, como algo sencillo, dejan la maquina en el lugar mas sin aire posible con la funda puesta, hace 40 grados a la sombra y se ponen a hacer algo con la maquina, en 1 hora PUFF!!, a la mierda la maquina.. y la compro hace 3 meses.. garantia?, las pelotas, si quemaste el equipo por tu propia culpa. no fue una falla de fabrica

misma historia si se tapa de tierra (y de los tipos de "Tierra" y/o barro que se puede encontrar en una pc.

toda maquinaria requiere mantenimiento y todo fabricante ofrece garantia dentro de esas limitaciones.

una cosa es que se banque el polvo, otra que sea un volquete de tierra

Estas comparando casos de negligencia extrema por parte del usuario con un usuario normal, solo un idiota que no piensa usaria la pc con la funda puesta, aparte ya casi nadie tiene fundas, eso era antes.

Cita Iniciado por Resu
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esta perfecto para nosotros, que no tenemos drama en sacar la fuente y limpiarla.., pero para el que no entiende nada, para un viejo o cualquier persona, la ven sacando la fuente para limpiarla?

no es culpa de la persona que la fuente se llene de polvo (normal en cualquier lado) y los coolers se traben, no giren, no den aire y la fuente se muera.
si esto puede pasar, powercooler tendria que retocar las fuentes y si los coolers no anduviesen la fuente no prenda de 1, para no romperla, corta.

saludos,

Ese seria un control excelente la verdad, si el cooler no gira apagarse. Igual para llegar a la situacion de que el cooler no gire, tiene que pasar muchisimo mas tiempo que 1 año de uso, por lo tanto no deberian joder ocn lo de la tierra en la garantia

Cita Iniciado por ivan quaglia
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seguramente no un viejo, pero si tenes una maquina bien podes llevarla con un tecnico que le haga mantenimiento como es debido.

acaso no llevamos periodicamente a un service al auto? y no tenemos que ser tecnicos mecanicos necesariamente para tener uno

En el periodo dentro de la garantia, se supone los componentes deben andar sin problemas sin necesidad de meter mano, deberian estar preparados, luego de la garantia, ahi si podria llevarse al tecnico a mantenimiento

Cita Iniciado por n2o
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quien te lleva su maquina cada 6 meses para mantenimiento de rutina??

si la llevan es porq no anda…

Exactamente, normalmente te la llevan ya cuando es tan extrema la tierra que se les apaga la pc en cuanto cargan 2 boludeces, y para eso, debe pasar mucho mas de 1 año

Cita Iniciado por pabloc74
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quien se hace un chequeo con el medico cada 6 meses?

Que yo conozca nadie

Cita Iniciado por ivan quaglia
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si, muy probable nuestro tambien, hace meses en ellaburo implementamos stickers con la fecha del ultimo servicio de la pc y la del proximo generalmente usamos 3 meses, unos cuantos de esos usuarios llaman para preguntar si hace falta, les hacemos unas preguntas y vemos si pueden traerlas para lmipieza y si hace falta las limpiamos y listo

Osea si compras una fuente powercooler, vas a tener que pagar durante el periodo de garantia, 3 service tecnico, que seguro no deben bajar de 50 pesos, por una limpieza? osea que al costo de la fuente le sumo 150 pesos mas, me parece una locura.

Cita Iniciado por Rey Maximo
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para mi tienen razon ellos… no hay q ser sucio..
aparte no se olviden ellos siempre van a tirar para el lado de su negocio su empresa nunca para el lado nuestro…
Salu2

A lo que voy, es que en 1 año dificil junte tanta tierra como para que se queme

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hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

15:15 08/11/2009

30

A mi si me entregan algo así para RMA te saco a patadas

Cita Iniciado por synxll
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1) Para llegar a ese nivel de mugre tiene que pasar muchisimo mas tiempo que 1 año.

En situaciones normales no debería pasar pero siempre está la excepción a la regla… te doy un ejemplo real:
Tengo una amigo que siempre tiene la pc pegada a la ventana que por lo general en verano está abierta, cuestión que el año pasado le iniciaron una obra de un edificio pegado a su casa y por culpa de eso el polvo que le entraba prácticamente se multiplicó por 10 al normal y el flaco tenía que decidir entre cagarse de calor y estar con la ventana cerrada o dejarla abierta y limpiar el case cada 2 meses porque la primer mitad del año que no se había avivado cuando le pegó un vistazo parecía que le huvieran tirado una bolsa de arena adentro…