Debe estar conectado para participar
Buscar en los foros:


 






Uso de Comodín:
*    coincide cualquier número de caracteres
%    coincide exactamente un caracter

Servicio Post Venta PowerCooler

No hay Etiquetas
Entrada
Nuevo miembro

PWC-Mariano

entradas: 31

18:21 09/10/2008

1

Hola gente, mi nombre es Mariano, trabajo en el sector de soporte técnico de PowerCooler Argentina, y el motivo de este thread es para comentarles que hemos pedido autorización al staff de MaximoTEC en dar asesoramiento técnico en tema de fuentes y soporte post venta directa (garantía de nuestros productos) a los usuarios de MaximoTEC, ya que hemos detectado en los distintos mensajes de aca que los usuarios tienen difilcultades en resolver sus problemas.

Mi función es orienta a los usuarios para que pueda resolver sus problemas técnicos, no haré acciones comerciales ya que está prohibido en este foro.

Les comento que además de usar el canal oficial para solicitar la garantía, pueden contactarse con nosotros directamente via web http://www.powercooler.com.ar sector soporte.

Saludos, gracias por su tiempo.

NetZ: Favor de no transformar el thread en una pelea constante, sacar el máximo provecho del mismo (ya q para eso fue pensado) pudiendo contar con un representante de la firma entre nosotros q aclare las dudas.
Extreme Level

manu-hiend

entradas: 1770

18:29 09/10/2008

2

que buena iniciativa, los felicito! , me deja mas tranquilo con mi fuente

[SIGPIC][/SIGPIC]

Dazed and Confused

Hardcore Extreme Level

Darlington

argentina

entradas: 3727

18:29 09/10/2008

3

Hola PWC-Mariano,desde ya bienvenido al foro.Y te voy a tener en cuenta,como soy moderador de esta seccion,en las consultas de los user.Espero que no te joda.

salu2

Nuevo miembro

PWC-Mariano

entradas: 31

18:52 09/10/2008

4
Cita Iniciado por Darlington
Ver Mensaje
Hola PWC-Mariano,desde ya bienvenido al foro.Y te voy a tener en cuenta,como soy moderador de esta seccion,en las consultas de los user.Espero que no te joda.

salu2

No hay problema Darlington, no me molesta para nada las consultas, para eso estoy . Además quiero aportar las cosas que me enseñaron los ingenieros de Taiwan sobre fuentes para que todos sepamos lo importante que es, saber elegir correctamente y mejorar la calidad de la vida.

Hardcore Extreme Level

010101

Reconquista, Santa Fe

entradas: 6759

19:14 09/10/2008

5
Cita Iniciado por PWC-Mariano
Ver Mensaje
No hay problema Darlington, no me molesta para nada las consultas, para eso estoy . Además quiero aportar las cosas que me enseñaron los ingenieros de Taiwan sobre fuentes para que todos sepamos lo importante que es, saber elegir correctamente y mejorar la calidad de la vida.

De la fuente ………….. te falto jaja no creo que una fuente mejore la calidad de vida de una persona
Buena iniciativa aunque un poco tardía an perdido la confianza de la mayoría de los usuarios del foro espero puedan recuperarla de la mejor manera. Bienvenido.

Extreme Level

Elian_BHZ

Rosario

entradas: 2616

19:20 09/10/2008

6

Hola bienvenido. Te vendria muy bien que mires este thread

http://foros.maximopc.org/showthread.php?t=49455

Ahi el damnificado fui yo !! En ese thread tenes informacion muy valiosa y a su ves el hilo habla muy mal de powercooler y su servicio de post venta

High End Level

karpo96

entradas: 565

19:49 09/10/2008

7

Repito el post. Me parece perfecto. Como tiene que ser. Saludos

Dell 2007 FPLian-Li PC-7B plus II – Topower Top 550 P5 – 20/20 35A 420W Asus P5Q-EPNY GTX 260 192 Shaders – Q 6600 G0@3.2 (400x8) Xtek DK 1283Ocz Reaper 1150Seagate Barracuda 750Logitech G15 rev.1

Hardcore Extreme Level

synxll

entradas: 5405

20:04 09/10/2008

8

Bueno iniciativa, pero la mala fama ya se la hicieron, por mi parte a pesar de tener una powercooler, no compro nunca mas otra vez esta marca.

La de mi hermano sin ir mas lejos, el la compro 15 dias antes que yo en el mismo lugar, pero fallecio luego de vencida la garantia. Y eso que tenia UL de topower

Notebook HP Pavilion DV7 3067CL (17,3', hd4650 1gb GDDR3, AMD Turion II m600 2.4ghz, 4gb Memoria, 500gb 7200rpm, dvdrw)

Guia para armar PC Gamer al menor precio

Hardcore Extreme Level

Eagle_Watch

entradas: 13725

21:29 09/10/2008

9

Bienvenido!

Yo tengo una fuente powercooler, está fuera de garantía, pero me serviría mucho un poco de asesoramiento para orientarme a donde llevarla o como repararla. Si podés pasate por acá http://www.maximotec.com/showthread.php?t=61981

Extreme Level

DaRealest

entradas: 1111

21:45 09/10/2008

10

Muy buena idea, haber si levantan un poco la marca… Igual todavia nadie me garantiza que cuando se acabe la garantia de la fuente, no va a morir, asi que por eso dudo mucho que PWC sea mi prox fuente.

Salu2

"Everybody's at war with different things…I'm at war with my own heart sometimes".

By Tupac Shakur. Visiten www.2pacmakaveli.es

Extreme Level

Elian_BHZ

Rosario

entradas: 2616

21:45 09/10/2008

11

Pobre muchacho, se anota en el foro para ver que onda y lo bombardean con lo desastroso de las fuentes.
Pero bueno, es su trabajo.

Extreme Level

pollo64

entradas: 1561

22:06 09/10/2008

12

Coincido con Synxll

Cita Iniciado por PWC-Mariano
Ver Mensaje
trabajo en el sector de soporte técnico de PowerCooler Argentina,
en dar asesoramiento técnico en tema de fuentes
Mi función es orienta a los usuarios para que pueda resolver sus problemas técnicos

Asesoramiento de fuentes en general? o es por PWC solo?.

A mi entender para eso estan los foros de las empresas, que resultan utiles para esos fines, si no lo tienen deberian crearlo, pero aca me resulta molesto es solo mi opinion…..

La violencia es el ultimo recurso del incompetente (Asimov)

El Vista es al XP lo que el Millenium al W98 (Pollo64 (R) )

Moderador

legion

Argentina

entradas: 15626

22:38 09/10/2008

13

Bienvenido y excelente el poder contar con tu presencia y participación!

  http://img6.imageshack.us/img6/3812/pipikuku.th.png  Patres _ Semper  immoti  et  digni -   


Midle End Level

The_Rub

bs as

entradas: 424

22:56 09/10/2008

14

porq todos tienen Power C y un porcetaje falla siempre, pero son buenas

Hardcore Extreme Level

Infinito

entradas: 4775

23:01 09/10/2008

15
Cita Iniciado por The_Rub
Ver Mensaje
porq todos tienen Power C y un porcetaje falla siempre, pero son buenas

eran…
.

Extreme Level

Rudolf97

entradas: 1544

23:13 09/10/2008

16
Cita Iniciado por PWC-Mariano
Ver Mensaje
PowerCooler tiene fuentes repartidos por el mundo con distintas marcas que por un tema interno no puedo comentarte cuales son, en las cuales dependiendo de la zona otorga cierta cantidad de años de garantía.

Cita Iniciado por PWC-Mariano
Ver Mensaje
aprovecho para comentarles que la fuente PS-550TR tiene semejanza con un modelo de Hyper porque nuestra fábrica produjo para ellos. El único elemento que comparte el modelo PS-550TR es la caja ya que es un diseño exclusivo de Hyper que ha dado consentimiento a nuestra fábrica para emplearlos.

Haber, todo muy lindo, totalmente de acuerdo con el cambio en la política de servicio post venta y la garantía y la atención al público en general una vez adquirido los productos, pero estas ingenuidades de "Nuestra fábrica" y "que ustedes hacen para Hiper entre otras marcas que no podés mencionar.", no jodamos yo por lo menos no nací ayer, acá muchos tampoco y conocemos el tema como es, me encantó el cambio pero si queremos mantener seriedad y recuperar terreno perdido, tratemos de mantenernos dentro de la cinta asfáltica y no pisar banquina.
El respeto por la marca que perdieron algunos se ganará nuevamente recuperando la confianza en los productos y con una buena atención post venta, pero no tratando de mandarse la parte deslizando comentarios como quien no quiere la cosa de este tipo.
A menos claro, que hayas querido decir con "nuestra fábrica", la empresa que les fabrica las fuentes a ustedes, son conceptos similares pero en esencia totalmente distintos, en una oración donde los conceptos expresados son poco claros o prestados a confusión.

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

23:17 09/10/2008

17

Espero sea una amena estadía por estos lados, q puedas dejar conforme a los users de dicha marca y levanten un poco la firma.

Extreme Level

okorn

entradas: 2065

23:17 09/10/2008

18

Suena a muyo!

/CHISTE MODE ON

que me enseñaron los ingenieros de Taiwan

/CHISTE MODE OFF

La mala fama ya está! Las PWC de 850W andan para el OGT que le vamo a hacer

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

23:18 09/10/2008

19
Cita Iniciado por 010101
Ver Mensaje
De la fuente ………….. te falto jaja no creo que una fuente mejore la calidad de vida de una persona

Las fuentes pueden ser muy nocivas para el ser humano, es por esto q día a día se tratan temas como rohs y demás.

Salu2

PD: Aprovechen este thread para darle la bienvenida y/o consultar inquietudes precisas, de seguir tirandole tierra a la empresa de la cual es simplemente un empleado (y no por ello responsable de la calidad en forma directa o los vicios ocultos de la cosa) acreditará a q editen sus posts.

Extreme Level

FKuyt

entradas: 2613

23:26 09/10/2008

20

Como dice Okorn, esto es un tremendo fake. Cuando dijo que aprendio lo que le enseñaron los ingenieros de Taiwan me entre a cagar de risa. Daale, yo juego al winning como me enseñaron los jugadores de Malasia tambien.

Extreme Level

leo_lac

entradas: 2932

23:31 09/10/2008

21

Gente, no desvíen la intención del thread.. ya hay muchos temas que hablan de la calidad de estas fuentes.. este tema trata del servicio de consultas de Power Cooler… limitense a opinar de eso nomas..

Salu2

Intel Core 2 Duo E8400 @ 4050mhz 1,28v + Thermal Right Ultra Extreme 120 – DFI P35 DK T2Rs – 2 x 1GB OCZ Reaper 9200 1150mhz – ECS 8800GT ACCs1 – Samsung HD753LJ 750GB 32MB Buffer – NspireGear 650wCoolerMaster 590 – Samsung 226NW

Fue lindo mientras duro.

High End Level

mleyria

Cordoba

entradas: 514

13:08 10/10/2008

22

Hola Mariano bienvenido y te paso el siguiente tema. Justo me viene al pelo que este aca.

http://www.maximotec.com/showthread….884#post807884

Saludos.

Shappire Ati HD4870 512mb DDR5 Samsung T240N Procesado Intel Core 2 Duo E6600 2.4Ghz@3Ghz Cooler Stock 2x2Gb GSkill PI Black 5-5-5-15 1066Mhz Sound Blaster Audigy SE / Edifier X400 Seagate 320Gb 7200 / DVD-RW Pioneer 212D SATA PSU CoolerMaster Real Pro 650w / Vitsuba Master Black Placa MSI P35 Platinum v1.1A

Nuevo miembro

mephisto3065

entradas: 8

13:30 10/10/2008

23

hola mariano de powercooler yo compre mi fuente 850w hace menos de 20 dias, la instale bien como tiene que ser pero desde entonces se reinicia cada que quiero iniciar un juego como si la placa de video no recibiera la sufuciente energia ge8800gt probe con los cuatro puertos rojos de pci-e y es lo mismo al fin tube que usar los puertos negros con esas si va bien pero tengo la tremenda duda de que cuando nececite de esos puertos rojos no funcione necesito ayuda que puedo hacer.
nota mi maquina esta bien probe con una fuente prestada de otra marca y corre sin problemas.

alguien conose el manual de la powercooler 850

Nuevo miembro

PWC-Mariano

entradas: 31

13:51 10/10/2008

24
Cita Iniciado por Elian_BHZ
Ver Mensaje
Hola bienvenido. Te vendria muy bien que mires este thread

http://foros.maximopc.org/showthread.php?t=49455

Ahi el damnificado fui yo !! En ese thread tenes informacion muy valiosa y a su ves el hilo habla muy mal de powercooler y su servicio de post venta

Hola Elian_BHZ te invito que pase por el thread que me referenciaste porque averigué que paso. Saludos.

Cita Iniciado por Eagle_Watch
Ver Mensaje
Bienvenido!

Yo tengo una fuente powercooler, está fuera de garantía, pero me serviría mucho un poco de asesoramiento para orientarme a donde llevarla o como repararla. Si podés pasate por acá http://www.maximotec.com/showthread.php?t=61981

Hola Eagle_Watch, te invito a pasar por el thread que refereciaste que te deje una respuesta sobre tu duda. Saludos.

Cita Iniciado por pollo64
Ver Mensaje
Asesoramiento de fuentes en general? o es por PWC solo?.

Hola pollo64, me refiero asesoramiento del funcionamiento de las fuentes en general ya que hay muchos conceptos erroneos que leí aca como el tema de eficiencia, PFC, amper máximo, si es continuo si es pico, etc. que con el tiempo me gustaría compartir aca.

Saludos.

Cita Iniciado por Rudolf97
Ver Mensaje
Haber, todo muy lindo, totalmente de acuerdo con el cambio en la política de servicio post venta y la garantía y la atención al público en general una vez adquirido los productos, pero estas ingenuidades de "Nuestra fábrica" y "que ustedes hacen para Hiper entre otras marcas que no podés mencionar.", no jodamos yo por lo menos no nací ayer, acá muchos tampoco y conocemos el tema como es, me encantó el cambio pero si queremos mantener seriedad y recuperar terreno perdido, tratemos de mantenernos dentro de la cinta asfáltica y no pisar banquina.
El respeto por la marca que perdieron algunos se ganará nuevamente recuperando la confianza en los productos y con una buena atención post venta, pero no tratando de mandarse la parte deslizando comentarios como quien no quiere la cosa de este tipo.
A menos claro, que hayas querido decir con "nuestra fábrica", la empresa que les fabrica las fuentes a ustedes, son conceptos similares pero en esencia totalmente distintos, en una oración donde los conceptos expresados son poco claros o prestados a confusión.

Hola Rudolf97, lamento que tengas este tipo de pensamiento pero lo que te digo es verdad, PowerCooler es una de las "marcas" que realiza nuestra fábrica en Taiwan para el mercado latinoamérica desde 1998, un ejemplo es Opel y Chevrolet, tenes Vectra de las dos marcas, y ahora hace poco Chevrolet presentó el Spark que es una mejora del Daewo Matiz. Usamos "PowerCooler" para que nos identifique mas facil la gente tal como hace "CLARO" ex CTI, porque el nombre de la empresa "CLARO" no se llama Claro, sino "AMX Argentina S.A.".

La empresa central se creó en 1989, PowerCooler Argentina comenzó en 1998 con productos de refrigeración, luego en 2003 comenzó a trabajar en la produccion de fuentes de poder.

Rudolf97, si te interesa y tuvieras la oportunidad de viajar a Taiwan o China, puedo solicitar una visita a PowerCooler Central, su laboratorio y fábrica para que conozcas mas profundamente la empresa.

Saludos.

Cita Iniciado por mleyria
Ver Mensaje
Hola Mariano bienvenido y te paso el siguiente tema. Justo me viene al pelo que este aca.

http://http://www.maximotec.com/show…884#post807884

Saludos.

mleyria, haciendo un poco de investigación pude llegar al thread que referencias ya que el link que pusiste está mal.

Ya te he respondido a tus dudas aca: http://www.maximotec.com/showthread.php?p=807884

Saludos.

Cita Iniciado por mephisto3065
Ver Mensaje
hola mariano de powercooler yo compre mi fuente 850w hace menos de 20 dias, la instale bien como tiene que ser pero desde entonces se reinicia cada que quiero iniciar un juego como si la placa de video no recibiera la sufuciente energia ge8800gt probe con los cuatro puertos rojos de pci-e y es lo mismo al fin tube que usar los puertos negros con esas si va bien pero tengo la tremenda duda de que cuando nececite de esos puertos rojos no funcione necesito ayuda que puedo hacer.
nota mi maquina esta bien probe con una fuente prestada de otra marca y corre sin problemas.

alguien conose el manual de la powercooler 850

Hola mephisto3065, si tu placa es un XFX quizas sea de la versión vieja que no anda con las fuentes con norma ATX12V 2.x por eso dentro de la caja de la placa hay un manual y adaptador indicandote que uses si o si el adaptador para que funcione. No hemos podido detectar otras placas de video de otras marcas que tenga la misma irregularidad pero probablemente pueda ser eso tambien. Probala si seguis teniendo el mismo problema, contactate via web en el formulario de http://www.powercooler.com.ar , sector soporte, garantia que te van a seguir dando soporte hasta arreglarte el incoveniente.

Saludos.

Hardcore Extreme Level

Darlington

argentina

entradas: 3727

17:57 10/10/2008

25

Hola mariano,tengo una consulta,es verdad que el cooler de la PSU de 850W tiene un problema de regulacion??O sea anda despacio o anda a los pedos,sin intermedios??

Hay forma de verificarlo?? Hablando sin habrir la fuente.

salu2

Extreme Level

m_haedo

entradas: 1926

20:20 10/10/2008

26

Bueno, bienvenido Mariano, la verdad me llena de satisfacción el hecho de ser un poseedor de una fuente de ésta marca desde hace dos meses (Type R 550W) y que se hallan tomado la molestia de brindar ayuda por medio de éste foro al cual estoy subscripto desde la misma fecha que adquirí la fuente, he leido comentarios de bastantes usuarios que han tenido problemas con la marca, espero que la mia funcione como se espera (bien) pero de no ser así se que puedo contar con vos por cualquier inquietud. Felicitaciones.

Nuevo miembro

mephisto3065

entradas: 8

23:15 10/10/2008

27

Es una posibilidad por lo menos me queda algo de esperanza por que la placa si si viene con un adaptador de pci-e voy a averiguar mas sobre el tema.

Midle End Level

The_Rub

bs as

entradas: 424

00:59 11/10/2008

28
Cita Iniciado por Darlington
Ver Mensaje
Hola mariano,tengo una consulta,es verdad que el cooler de la PSU de 850W tiene un problema de regulacion??O sea anda despacio o anda a los pedos,sin intermedios??

Hay forma de verificarlo?? Hablando sin habrir la fuente.

salu2

sera un problema tuyo de tu fuente, cualquier fuente si todo funciona bien funciona como corresponde

Hardcore Extreme Level

Darlington

argentina

entradas: 3727

03:17 11/10/2008

29
Cita Iniciado por The_Rub
Ver Mensaje
sera un problema tuyo de tu fuente, cualquier fuente si todo funciona bien funciona como corresponde

Cita del review de maximo,de parte de EAGLE

El único problema que puede llegar a aparecer es la forma en que PowerCooler ha calibrado el FAN de la fuente, ya que incluso cuando apenas se carga a la misma, el FAN comienza a girar cada vez mas rapido y mas rapido llegando a una velocidad que puede ser escuchada incluso a la distancia (por suerte el sonido es mas aparecen como un hiss y no zumba), esto puede resolverse facilmente si desconectamos internamente el FAN del regulador y lo adosamos a una linea de 5v de la fuente o incluso 3.3v pero para eso debemos asegurarnos que el sistema no sea muy caluroso. De todas formas, estamos hablando de una fuente orientada al público entusiasta y Server por lo cual, Powercooler hace bien en calibrarlo con tanta seguridad para la fuente, garantizando que jamas recalentará, esto es algo por seguro en este producto, si esta fuente calienta, se debe a ineficiencia en la refrigeración del Gabinete y no a la fuente misma.

La fuente la tengo Hoy

Por eso mi duda.

salu2

Extreme Level

NoName

entradas: 2655

08:23 11/10/2008

30

Si no supiese que Armani tiene intereses propios con esta marca sería un aporte realmente valioso, así como viene la mano es un hecho que esto no va más que para el lado de hacer guita.

Linux Registered User #312139 – http://counter.li.org/