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Problema Bluescreen

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Taladro2007

Banfield

entradas: 64

17:25 18/11/2009

1

Hola
Tengo un problema de pantalla de muerte.

Firma del problema
Nombre de evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Id. de configuración regional: 11274

Archivos que ayudan a describir el problema (es posible que algunos archivos ya no estén disponibles)
Mini111809-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Ver copia temporal de estos archivos
Advertencia: si la causa del problema es un virus u otra amenaza a la seguridad, el equipo se podría dañar al abrir una copia de los archivos.

Información adicional sobre el problema
BCCode: 9f
BCP1: 00000003
BCP2: 915EE030
BCP3: 864F4A98
BCP4: 85623008
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1
Información del servidor: 8007596d-a55f-456a-800c-cd7204895ffb

Bueno les comento que esto ocurre cuando quiero reiniciar la maquina o apagarla; al hacer esto me demora como 15 minutos y despues tira este error.
Pase el WinDbg y me tira que esto:
BugCheck 9F, {3, 915ee030, 864f4a98, 85623008}
Probablemente causado por: ntkrpamp.exe

Muchas gracias si alguien puede dar una mano

Midle End Level

tantai

Buenos Aires, Argentina

entradas: 483

18:07 18/11/2009

2

Hola, para que te ayuden deberías dar un poco más de info sobre qué hardware tenés instalado y qué versión de Windows, y desde cuándo te empezó a tirar esa BSOD. Por lo que pude ver investigando en la web, es probable que sea un problema de drivers, especialmente del chipset del mother. Probá chequear y actualizar todos los drivers que puedas, o sino directamente formateá e instalá todo de nuevo con los drivers actualizados.

Saludos!

Entry Level

Taladro2007

Banfield

entradas: 64

18:36 18/11/2009

3

Si Tantai ahi te paso mas info:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Users\Mariano Bruno\AppData\Local\Temp\WER8E98.tmp\Mini111809-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\websimbols*http://msdl.microsoft.com/download/s…wnload/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 6002.18082.x86fre.vistasp2_gdr.090803-2339
Machine Name:
Kernel base = 0x81c04000 PsLoadedModuleList = 0x81d1bc70
Debug session time: Wed Nov 18 02:12:59.733 2009 (GMT-3)
System Uptime: 0 days 2:33:06.853
Loading Kernel Symbols
………………………………………….. ………….
………………………………………….. …………..
…………………
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
…..
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, 915ee030, 864f4a98, 85623008}

Probably caused by : ntkrpamp.exe ( nt!PopCheckIrpWatchdog+1ad )

Followup: MachineOwner
———

0: kd> !analyze -v
************************************************** *****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
************************************************** *****************************

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver is causing an inconsistent power state.
Arguments:
Arg1: 00000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: 915ee030, Physical Device Object of the stack
Arg3: 864f4a98, Functional Device Object of the stack
Arg4: 85623008, The blocked IRP

Debugging Details:
——————

AUTOBUG_USER_LCID_STR: ESN

AUTOBUG_OS_SKU: 1

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: 85623008

DEVICE_OBJECT: 864f4a98

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81c353ab to 81cd1b0d

STACK_TEXT:
81cf9acc 81c353ab 0000009f 00000003 915ee030 nt!KeBugCheckEx+0x1e
81cf9b28 81c34fc8 81cf9b94 85a878b8 00000000 nt!PopCheckIrpWatchdog+0x1ad
81cf9b68 81cae2eb 81d124e0 00000000 cbd8ed08 nt!PopCheckForIdleness+0x343
81cf9c88 81cadeab 81cf9cd0 00000002 81cf9cd8 nt!KiTimerListExpire+0x367
81cf9ce8 81cae615 00000000 00000000 0008fc60 nt!KiTimerExpiration+0x22a
81cf9d50 81cac87d 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0xba
81cf9d54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x49

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!PopCheckIrpWatchdog+1ad
81c353ab cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt!PopCheckIrpWatchdog+1ad

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a77feb3

FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_nt!PopCheckIrpWatchdog+1ad

BUCKET_ID: 0x9F_nt!PopCheckIrpWatchdog+1ad

Followup: MachineOwner
———

0: kd> lmvm nt
start end module name
81c04000 81fbd000 nt (pdb symbols) c:\websimbols\ntkrpamp.pdb\143D55DD4AC942A493ACD9D F136B9EF52\ntkrpamp.pdb
Loaded symbol image file: ntkrpamp.exe
Mapped memory image file: c:\websimbols\ntkrnlpa.exe\4A77FEB33b9000\ntkrnlpa .exe
Image path: ntkrpamp.exe
Image name: ntkrpamp.exe
Timestamp: Tue Aug 04 06:26:11 2009 (4A77FEB3)
CheckSum: 00370777
ImageSize: 003B9000
File version: 6.0.6002.18082
Product version: 6.0.6002.18082
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntkrpamp.exe
OriginalFilename: ntkrpamp.exe
ProductVersion: 6.0.6002.18082
FileVersion: 6.0.6002.18082 (vistasp2_gdr.090803-2339)
FileDescription: NT Kernel & System
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
0: kd> lmvm nt
start end module name
81c04000 81fbd000 nt (pdb symbols) c:\websimbols\ntkrpamp.pdb\143D55DD4AC942A493ACD9D F136B9EF52\ntkrpamp.pdb
Loaded symbol image file: ntkrpamp.exe
Mapped memory image file: c:\websimbols\ntkrnlpa.exe\4A77FEB33b9000\ntkrnlpa .exe
Image path: ntkrpamp.exe
Image name: ntkrpamp.exe
Timestamp: Tue Aug 04 06:26:11 2009 (4A77FEB3)
CheckSum: 00370777
ImageSize: 003B9000
File version: 6.0.6002.18082
Product version: 6.0.6002.18082
File flags: 0 (Mask 3F)
File OS: 40004 NT Win32
File type: 1.0 App
File date: 00000000.00000000
Translations: 0409.04b0
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntkrpamp.exe
OriginalFilename: ntkrpamp.exe
ProductVersion: 6.0.6002.18082
FileVersion: 6.0.6002.18082 (vistasp2_gdr.090803-2339)
FileDescription: NT Kernel & System
LegalCopyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
0: kd> !devobj ffffffff864f4a98 f
81d13524: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
864f4a98: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found
0: kd> !devobj ffffffff864f4a98 f
81d13524: Unable to get value of ObpRootDirectoryObject
864f4a98: Could not read device object or _DEVICE_OBJECT not found

Evidentemente es un problema de driver. Te comento que ya instale,ademas formatie, el windows vista home y ultimate 2 0 3 veces y sigue rompiendo con lo mismo.
Te paso mis componentes:
intel !5, mother p7p5 con drivers. Instale el intel chipset del cd y el de la pagina Asus (este driver solo)
El unico componente USB instalado que tengo con drivers es el speedtouch 330 de speedy.
Una pregunta ¿los demas componentes usb que detecta pero sin drivers, supongo que no tendrian nada que ver?
Placa de video ati 4850 baje los catalyst 9.10 y la sound blaster x-fi music tengo tambien los ultimos que salieron.

Creo que eso es todo.
Bueno Gracias

Entry Level

Taladro2007

Banfield

entradas: 64

13:20 21/11/2009

4

Hola de nuevo!
Parece que di con el tema y seria el modem usb 330 speedtouch de speedy. Baje los drivers que hay para vista aunque son medio beta porque dicen 0.5, ademas revisando en la carpeta de instalacion del mismo encontre una carpeta que son win9x y win2k.
Alguien tuvo problemas o tiene con este modem
Bueno Gracias y saludos

Extreme Level

BlackestDay

entradas: 1145

13:42 21/11/2009

5

Instalas los driver de Speedy? que raro casi nadie lo hace no sirven.

Yo no los instalo tardas mas instalandolo que si lo haces vos que son 4 o 5 clicks.

Entry Level

Taladro2007

Banfield

entradas: 64

14:54 21/11/2009

6

si entiendo bien el mensaje tuyo me estas diciendo que vos lo instalas desde administracion de dispositivos, pero parece ser que es un problema del controlador de incompatibilidad.
Chau

Extreme Level

BlackestDay

entradas: 1145

18:50 21/11/2009

7

No tampoco, que windows tenes?

Entry Level

Taladro2007

Banfield

entradas: 64

02:05 23/11/2009

8

Tengo windows vista(32 bits) SP2 amigo.
Chau