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me habran estafado ?

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Satripino

entradas: 1

22:23 25/07/2007

1

Amigos : quiero preguntar la opiniòn de uds sobre este problema que tengo con la empresa EXO. Resulta que le compre a esta empresa una PC donde se publicitaban las siguientes caraterísticas técnicas entre otras cosas :

PGA 775, Bus de 800 Mhz, tecnología EM64T, soporta memorias DDR de 400 Mhz., tarjetas de video AGP y PCI Express x16, DirectX 9.0 Incorporado, conexión de hasta 5 monitores, proteccion de hardware para overlocking seguro, hasta 4 puertos Serial Ata, Raid 0,1, Jbod, serial Ata Hot Plug, audio 7.1, y 6 puertos USB 2.0 .

Luego amplia diciendo :
INTERFASE : 4 SerialAta 3gb, 1 conector SerialAta para 2 unidades, 4 USB2.0, 2 PS/2, 1 VGA, 1 Paralelo, 1 RJ45, 1 AGP, 1 PCI Express x16, entrada/salida de audio y entrada de micrófono
RANURAS DE EXPANSION : 3 ranuras de expansión PCI, 1 ranura AGP8x, 1 ranura AMR

Con todo esto estaba convencido que estaba comprando una PC que tenia un zocalo para PCI expressx16 pero ahora llamo a EXO para instalar una placa de video que sea compatible con PCI express y este me dice que solo tengo un zocalo para AGP.

Les paso un resumen de lo que me tiro el EVEREST :
Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
Nombre de la Placa Base ASRock 775i65GV (3 PCI, 1 AGI,
1 AMR, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la Placa Base Intel Morgan Hill i865GV
Memoria del Sistema [ TRIAL VERSION ]
Tipo de BIOS AMI (12/05/05)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica Intel(R) 82865G Graphics Controller (96 MB)
Acelerador 3D Intel Extreme Graphics 2
Monitor BenQ FP71G [17" LCD] (16072074)
Monitor BenQ FP71G [17" LCD] (16072074)

Multimedia:
Tarjeta de sonido C-Media CMI9739A/9761 @ Intel 82801EB
ICH5 – AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladoras de almacenamiento Ultra ATA
Intel(R) 82801EB – 24D1
Controlador IDE Controladoras de almacenamiento Ultra ATA
Intel(R) 82801EB – 24DB
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro HDT722516DLA380 (160 GB, 7200 RPM,
SATA-II)
Lector óptico BENQ DVD DD DW1650 (DVD+R9:8x,
DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x,
DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x
DVD+RW/DVD-RW)
Estado de los discos duros SMART OK

A mi me parece que es una estafa y quiero llevar esto a juicio, por lo que quería saber que opinan Uds sobre si la propaganda es engañosa.
saludos

Entry Level

Hiro

entradas: 59

22:32 25/07/2007

2

A lo mejor tendrías que haber chekeado los componentes antes de comprar, y además ver las características y compatibilidades de los componentes, principalmente del micro y de la mother.

Que se yo, haber googleado esa Asrock por ejemplo y ver las caracteristicas. Deberías haberte asesorado antes.

Hardcore Extreme Level

Chilanpi

entradas: 3553

22:52 25/07/2007

3

La verdad que te vendieron algo anticuado: Pentium 4, placa con chipset 865 y AGP, memorias DDR. Esas cosas ya están discontinuadas y salvo que la hayas pagado muy barata, te diría que te engañaron….
Antes que un juicio les haría un escándalo para que te cambien la PC o te devuelvan la guita.

Salu2

Extreme Level

DarkBlade

entradas: 2415

22:55 25/07/2007

4

Hola. Cuando compraste la PC y cuanto la pagaste? La publicidad decía que traía slot PCI-E o no especificaba nada?
"RANURAS DE EXPANSION : 3 ranuras de expansión PCI, 1 ranura AGP8x, 1 ranura AMR" Si dice eso no tenés por qué quejarte. Si la compraste hace poco y te la vendieron como algo nuevo, la verdad te estafaron, esa es una PC de hace 2 – 3 años, muy desactualizada y de pobre rendimiento. Saludos.

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

23:03 25/07/2007

5

Hardcore Extreme Level

Mr. X

Hudson, Berazategui

entradas: 5616

23:52 25/07/2007

6
Cita Iniciado por hersounds
Ver Mensaje

me gusta esa rta, de donde la sacaste?

Midle End Level

horacio31

entradas: 248

00:31 26/07/2007

7

Hola.
1º- Te vendieron una pc algo anticuada, por no decir vieja ya!, luego si el precio fue de tu conveniencia y te sirve para lo que la vas a usar, entonces, esta bien.
2º- Si tenes el aviso o propaganda donde dice que la mother trae un slot PCI-e 16x, y no es asi, entonces tenes todas las armas para quejarte y pedir que te cambien el producto que te entregaron.Si no es asi entonces no te queda otro camino que el de la queja airada, para poder conseguir el objetivo.
Quizas el juicio sea una via posible pero quizas no my recomendable, ya que el tiempo que te puede llevar puede ser considerable, pero si no tenes respuesta positiva de la empresa, hacelo y que se jodan por mentirosos.

Haaaa, y siempre, siempre cuando compres una PC que ya viene armada, pedi que te muestren todos los componentes que dicen, te entregan y que te prueben el funcionamiento en el momento de la entrega; y que la factura especifique los componentes por separado.Tambien que especifiquen la garantia, su tiempo de duracion y que componentes abarca.
Espero tengas suerte con tu reclamo.
Chau.

Asus P5W DH Deluxe * Core 2 Duo E6600 * 2 GB G.Skill (4-4-4-12) * Asus 7300 GT * HD Seagate 320GB (300 GB reales) Sata * Sonido (on board) Chooottttto!!!, pero no importa * Satellite 570K * PowerCooler 500 SS *

Extreme Level

msebis

entradas: 1907

00:56 26/07/2007

8

si en la publicacion dice q era pci esta todo bien.. pero si decia q era pci E o pci 16x vos tenes la razon y tenes q reclamar…

che con eso de q pentium4 es anticuado por no decir viejo,, me hirieron los sentimientos.. miren la maquina de mi firma

Extreme Level

ferro00xp

entradas: 2085

09:30 26/07/2007

9

el tema es que la empresa puede tomar la pci-e a la que viene integrada, en las viejas pcchips de los k6 las sis620 que traian eran agp-on board todos los programas que les pasaba te la tomaban como agp, spuestamente al venir integrada con bus agp no era necesario " poner el zocalo

Extreme Level

juanma1978

entradas: 2626

09:43 26/07/2007

10

De echo no tiene SATAII, y no tiene 4, tiene 2, flaco averigua bien o fijate que dice la factura, etc, porque te garcaron de arriba un puente.
Juicio, Juicio, Juicio

Luego amplia diciendo :
INTERFASE : 4 SerialAta 3gb, 1 conector SerialAta para 2 unidades , 4 USB2.0, 2 PS/2, 1 VGA, 1 Paralelo, 1 RJ45, 1 AGP, 1 PCI Express x16, entrada/salida de audio y entrada de micrófono
RANURAS DE EXPANSION : 3 ranuras de expansión PCI, 1 ranura AGP8x, 1 ranura AMR

MOTHER ASROCK 775I65GV
Chipset – Northbridge: Intel 865
Memory – Supports DDR400/333/266
- DIMM slots: 2
- Max. capacity: 2GB
Expansion Slots – 1 x AGP8X/4X slot, 1.5V- 3 x PCI slots( PCI 2.2 compliance)
- 1 x AMR slot
Graphics – Integrated UniChrome Pro 3D Graphics
- Shared Memory Max. 32MB
Audio – CMedia CMI9761A 6 channel AC97 audio codec
LAN – VIA 6103 10/100 Ethernet LAN PHY
- 802.3u, WOL supported
Connector – 2 x Serial ATA 1.5Gb/s connectors, supports RAID,0,1,JBOD, SATA HDD_Hotplug
- 2 x ATA 133/100/66 IDE connectors ( supports 4 x IDE devices)
- 1 x Floppy connector
- CPU/Chassis FAN connectors
- 20 pin ATX power connector
- 4 pin 12V power connector
- Power/IDE LED connector
- CD/AUX audio in header
- Front panel audio connector
- 2x USB 2.0 port pin header
- COM port header
Rear Panel I/O ASRock I/O Plus
- 6 x USB2.0 ports
- 1 x RJ45 LAN port
- 1 x VGA port
- 1 x PS2 Keyboard connector
- 1 x PS2 Mouse connectors
- 1 x Parallel port (LPT1)
- 1 x Audio ports ( Line In/Out, Mic In)
Accessories – Quick Installation Guide, Support CD, I/O shield
- Floppy/ATA 133 cables
- 1 x SATA data cable
- 1 x SATA 1-to-1 power cable
- COM Port Bracket
Form Factor – MicroATX, 244mm x208mm
OS – Microsoft Windows 98SE/ME/2000/XP/XP 64-bit compliant

Midle End Level

pepimaster

entradas: 270

11:50 26/07/2007

11

no entiendo porque compran y después vienen un poco a llorar, todo bien, pero media pila. Dense cuenta, consulten, te lo digo así medio de bronca porque a veces la gente que no tiene conocimiento confía mas en un "LOCAL" (QUE TE RE CAGAN) y no en un pibe, que tiene 20 18 años y hace service técnico, en la calle, y no tiene empresa, pero no se porque razón, compran el "nombre de la empresa" eso me saca..

Extreme Level

CHIPI

entradas: 1586

22:08 28/07/2007

12

Si es como decís y te ofrecieron esto:

PGA 775, Bus de 800 Mhz, tecnología EM64T, soporta memorias DDR de 400 Mhz., tarjetas de video AGP y PCI Express x16, DirectX 9.0 Incorporado, conexión de hasta 5 monitores, proteccion de hardware para overlocking seguro, hasta 4 puertos Serial Ata, Raid 0,1, Jbod, serial Ata Hot Plug, audio 7.1, y 6 puertos USB 2.0 .

Podés irte a quejar tranquilo porque te mintieron, deberías llevar algo que muestre que ellos te ofrecieron eso, si no responden ante el reclamo andate a defensa del consumidor… Si no ofrecieron eso.. a llorar al campito por no averiguar antes. Espero que te cambien eso porque te repito lo que ya te han dicho, eso es tecnología de hace 2 años atrás.