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Karita Computacion

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Midle End Level

Gomma

Balvanera

entradas: 187

03:18 05/03/2008

1

Holetes!

Les escribo para comentarles algunos problemas que tuve y hacerles algunas consultas a ver que opinan.
El año pasado, entre Agosto y Setiembre, compre en "Karita Computacion" lo siguiente:

* Mother GIGABYTE GA-P35C-DS3R.
* Memorias G. SKILL 2GB (2 x 1GB) DDR2 800 (PC2 6400) CAS 4 4 4 12. Model Name : F2-6400PHU2-2GBHZ.
* Micro INTEL CORE 2 DUO E6750 Conroe 2.66GHz 4M shared L2 Cache.
* Placa de video XFX GeForce 8600GT 256MB DX10 XXX EDITION 128-bit GDDR3 PCI-E.

Cuando tuve todos los componentes en casa, la arme y me dispuse a instalar el XP.
Deje todos los seteos en default o como quedaron despues del autodetect.
Quedo todo instalado y funcionando hasta el 14 de Enero, fecha en la cual me empezo a tirar BSOF o carteles azules el XP.
Despues de hacer algunas modificaciones en el SO, el mother directamente no levantaba, ni siquiera me tiraba algun beep como para saber que podia llegar a estar pasando.
Empeze a hacer la prueba logica de dejar solo mother+micro+memoria+placa de video y aun asi, no levantaba.
Saque una de las memorias y levanto.
Trabaje asi, con 1 solo giga un dia completo, pero durante el dia tuve algunos carteles azules y colgazos inesperados y el XP dejo de funcionar.
Pense que el problema de la memoria habia dañado el SO, asi que lo intente reinstalar y no hubo caso porque me seguia tirando esos carteles de error durante la instalacion.
Pense que podia ser el HD, pero despues comprobe que no, porque todavia conservo una PC vieja y en este HD pude instalar sin problemas el XP corriendo con esta maquina y es desde donde les escribo actualmente.
En "Karita" estaban de vacaciones, asi que les mande un E-Mail para tener una constancia de mi reclamo antes que se venza la garantia.
Despues les mande un segundo mail, porque en el primero solo mencione que tenia problemas con una memoria y un amigo me hizo dar cuenta que estabamos suponiendo, pero que en realidad si el problema estaba en el mother, no ibamos a poder diferenciarlo.
No recibi respuesta a ninguno de los dos correos.

Este Lunes 3 de Marzo abrieron y yo fui directamente con mother y memorias.
Aca me atendio Marcelo y me dijo que:

* Estas memorias que le compre, no se llevan bien con el mother.
* Que si el bios del mother esta seteado en default, las memorias se queman.
* Que si el bios del mother esta mal seteado para estas memorias, es decir voltaje y cas latency, las memorias se queman.
* Que las memorias que el recomendaba para el correcto funcionamiento con este mother, eran las G.SKILL 2GB (2 x 1GB) DDR2 800 (PC2 6400) CAS 4 4 4 12. Model Name : F2-6400CL4D-2GBPK.

Mi pregunta es: Ustedes que opinan de estas afirmaciones de el?
Les pregunto porque algunas cosas que me dijo me hicieron pensar que se estaba cubriendo o justificando, como por ejemplo, ni bien vio las memorias me dijo que no eran de el y cuando les encontro la marca que ellos le hacen me dijo que yo se las hice encargar afuera, cuando el las tenia publicadas en
el listado de la web.
Aparte cuando yo compre los componentes, lo consulte a el (cosa que obviamente el no recuerda) ya que queria estar seguro de que componentes se iban a llevar mejor entre si, ya que yo trabajo con la PC y justamente, invierto en componentes caros para no tener ningun tipo de problemas en un
futuro.
Por supuesto que los fierros se pueden romper y no se le puede adjudicar la culpa al que me los vendio, pero tampoco me suena que sea por un mal seteo, ya que estuvieron meses funcionando 24/7.

Quisiera saber que piensan de todo esto, porque yo obviamente veo las cosas desde mi conveniencia y el desde la suya y no viene mal una opinion desinteresada.

Ayer Martes lo llame y me conto que el mother no tiene ningun problema y que una de las memorias esta quemada, pero que el va a enviar el par que vienen en blister juntas para el RMA de su proveedor y que esto puede llegar a demorar hasta 1 mes.
Ahi fue cuando me dijo que probablemente me las cambie por estas memorias:

G.SKILL 2GB (2 x 1GB) DDR2 800 (PC2 6400) CAS 4 4 4 12.
Model Name : F2-6400CL4D-2GBPK.

Que son las que el probo con otros mothers como el mio y funcionan bien y eso tambien quisiera que me digan que opinan, ya que si unas memorias pueden andar meses completos con un mother sin tener ningun tipo de problema de performance y dejan de andar solo por un daño fisico, yo diria que no se puede afirmar que las memorias se llevan mal con el mother, porque de ser asi hubieran
presentado inconvenientes desde la primera hora.
Asimismo las memorias con las que el quiere reemplazarlas "pelo a pelo" tienen un valor actual de 70 dolares menos comparadas a las que yo compre.
Yo creo que no provoque el problema que tuve, porque no estuve jugando nunca con los seteos de ningun componente que le compre y tambien segui al pie de la letra los consejos que el me dio para hacer valer la garantia (no utilizar estabilizador y tener una fuente de al menos 450W reales).
Tambien considero que si las memorias no eran adecuadas me lo tendria que haber dicho cuando lo consulte y que si el mother tenia que llevar seteos especiales para no quemar las memorias, me lo tendria que haber dicho en el momento en el que le consulte por estas memorias especificandole para que mother eran (asi como me hizo preguntas sobre el resto de la configuracion de la maquina y me hizo recomendaciones para su instalacion).

Y por ultimo me parece que el cambio de memorias lo quiere hacer porque ya no trabaja mas el modelo que compre yo y no porque sean mejores las que el recomienda, de hecho son bastante mas baratas y no me piensa devolver la diferencia, sea en efectivo o en mercaderia.
Gracias por haber llegado hasta aca, les agradezco por adelantado sus opiniones y espero que el plazo probable de reposicion de las memorias, sea mas corto que un mes, porque realmente necesito trabajar mas comodo y esta maquina que uso ahora es vieja y lenta.

CASE: PC-K62 | MOBO: GA-Z77X-UD5H-WB | CPU: I7-2600K | MEMOS: G. SKILL F3-1600C9D16GXM(8Gx2)+TURBULENCE II | VGA: MSI GTX 680 Twin Frozr III | SSD: CORSAIR GT CSSD-F120GBGT-BK | HD1: WD2002FAEX | HD2: WD10EALX | PSU: CM Silent Pro M 700 W. | DVD-RW: Plextor PX-L890SA | MONITOR: Dell S2409W Full HD | KEYBOARD: Logitech Illuminated | MOUSE: Logitech G500 | PAD: SteelSeries QcK

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

03:32 05/03/2008

2

Te voy a contar mi caso, en mayo del año pasado compre 2 x 1gb G.Skill GBPK,las del loguito chiquito ( osea primera edicion),las use durante 3 meses,todo mayo,todo junio y en fines de julio, directamente como a vos, empezo a tirar BSOD aleatorios,tambien pense era el mobo, incluso el overclock porque yo usaba la maquina muy oceada,saque todo tipo de OC, y se soluciono al probar de un modulo solo,era uno el que fallaba, pero el pack eran 2 x 1gb, asi que rapido envie un mail a karina contandole que habia sucedido, y que debia hacer si llevarle el modulo que fallaba o ambos en la cajita, con su correspondiente factura…obviamente todo en garantia,me confirmo que esta todo bien que no habia problemas por mail y que vaya, me fui desde avellaneda a karita y ni bien llegue ,marcelo, el pelado, me las cambio al instante, no solo eso, si no que me dio un juego nuevo de G.Skill de la linea nueva, la que tiene el logo grande,y que son las que salieron realmente impresionantes, las cuales hoy en dia son propiedad de ANIBAL 4083 user de este foro,asi que en tu caso creo que el cambio deberia ser instantaneo ya que no veo que difiera del mio en absoluto.por cierto el primer juego de G.Skill que tuve el que luego fallo,jamas pero jamas pudieron superar los 900 Mhz y eso en unas memorias de 800 mhz ya es mal indicio,pero bueno me la comi ya que no todo es ocero en la vida…el tiempo hizo que mi sospecha se transforme en algo cierto.
de todas formas reclama porque tu cambio debe ser instantaneo , elegi otra marca que tengan en stock y tambien sean buenas o del mismo valor he visto en karita que tienen las mushkin podes elegir esas que son buenas rams tambien pero no te quedes esperando porque solo te queda una palabra:

FUISTE.

PD: como para que no te guies por GBPK o HZ te cuento que mi segundo juego de GBPK le ganaban absolutamente en performance a cualquier HZ asi que eso no te haga decidir aunque bueno eso va en suerte ya que las HZ generalmente traen chips micron D9 y las gbpk chips promos,aunque las mia jamas voy a saber que chips eran a menos que ANIBAL 4083 se anime a abrirlas ( lo dudo)

Hardcore Extreme Level

pabloc74

entradas: 18123

05:38 05/03/2008

3

lo tuyo her fue mas que suerte, por lo menos los caso que vivi son pateticos, donde te hacen pagar envios aca y alla, que esto y que el otro. yo creo que la movida es facil, vos pagaste x precio por esas memos reclama las mismas o de similar/igual calidad/marca, donde se te retoba mandate directamente con defensa al consumidor, y que no te venga con esas payasadas de que esto no es compatible con esto otro, y que el seteo este y aquel, porque la maquina te anduvo joya bastante y al fin el te vendio las memorias "incompatibles"

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

05:43 05/03/2008

4

no te creas que suerte pablo con el striker bien que se lavaron las manos y me dejaron solo y "regalado" frente al RMA en un mobo que costo 350 dolares o mas ,entonces ok me las arreglo solo,pero que sepan que perdieron un cliente que gastaba varios dolares en hardware y frecuentemente.
del caso bndmod ya tamnbien estan al tanto.

Extreme Level

okorn

entradas: 2065

07:09 05/03/2008

5

Hersounds tiene suerte con (mas o menos) todo

E4300, E8400, PK

No me gustaron las PK…las compre pq pense q iban a OCear bien etc..(tipo las de her xd) pero no levantaban mas de 946Mhz…entonces al dia las vendi

High End Level

gonks

entradas: 818

07:56 05/03/2008

6

yo compre ahi en karita, las mismas memos q las tuyas, y salieron un caño! llegue a tenerlas a 1150mhz inclusive… lo que si no se como funcionaran en esa mother, pero en mi p35 no tomaba la configuracion del spd apenas las coloque, y me las dejaba andando a 677mhz hasta que setee todo a pata… quemarse no se te pueden quemar por una configuracion del bios por defecto, ya que normalmente no deberian iniciar con mas de 2.4v (supongo, seria una bestialidad de la mother iniciar con ese voltaje por default), y q el mother no se lleve bien con estas memos me parece una gansada de su parte… lo unico q te puedo decir es q le zapatees hasta q te tire un kit de nuevo, pero no te dejes estar xq el cambio depende de tu insistencia…

Moderador

hikaru85

Capital Federal

entradas: 9578

11:04 05/03/2008

7

Tipica respuesta de Marcelo (el "pelado" para los amigos ).
Siempre que hay quilombo se juega a echarte la culpa a vos porque se juega a k tal vez no sabes una kk de PC y x ahi pasa y no te las cambia, pero es importante que le dejes en claro que el error no fue tuyo por lo que estando en garantía es su obligación cambiartela por otra / devolverte el importe / que te de otro modelo equivalente (si es de menor rango que te dé una nota de crédito por la diferencia)

Hardcore Extreme Level

Zerocool65

entradas: 3091

11:17 05/03/2008

8
Cita Iniciado por okorn
Ver Mensaje
Hersounds tiene suerte con (mas o menos) todo

E4300, E8400, PK

No me gustaron las PK…las compre pq pense q iban a OCear bien etc..(tipo las de her xd) pero no levantaban mas de 946Mhz…entonces al dia las vendi

eso depende, mis gskill pk hacian ddr1000 en 4 4 3 8 con 2,15 y 1200 en 5 5 5 15 con 2,3.

Powered By: E7200 4ghz 1.37v +TT Big Typhoon VX Modded // DFI Lanparty P35 LT T2R // 2x2GB Corsair XMS2 PRO ddr845 4-4-4-12 2T // Sapphire 4850 X2 2GB // Creative X-Fi Xtreme Music + Panasonic-AK57// HD WD 3 x SATA 2 250GB 16mb buffer. // Razer Tarantula // Razer Deathadder // Tagan BZ Series 800W // Gabinete Cooler Master 690 Modded 90%.

Extreme Level

Luchobsq

entradas: 1127

15:09 05/03/2008

9

Terrible la fruta que tiro con lo de las memos, si no te las cambia defensa del consumidor aunque tarde, asi el flaco va a dejar de decir ganzadas y va a empezar a respetar las garantias.
Primero lo de las fuentes y ahora las mother que queman memos por que "se llevan mal".

Nosotros pensamos de una manera especial, y vamos atravesando la vida como si estuviéramos en un juego de plataformas; resolvemos nuestros problemas con astucia, utilizando los medios a nuestro alrededor. Vivimos en una constante aventura, con los ojos repletos de mundos distantes. Nosotros, en el anonimato, salvamos la galaxia todos los dias.