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Garantia (RMA)

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Nuevo miembro

matuting

entradas: 24

01:33 05/02/2006

1

El tema es simple, yo lei algo sobre esto pero tengo serias dudas. Me parecio leer que ustedes dicen que la una manera de que te repongan un dispositivo (ejemplo motherboard) que esta fallado o anda mal o fallo luego de un tiempo de uso (en una palabra: ejecutar la garantia con la cual nos vendieron el producto) es ir a quejarse al negocio que nos la vendio.
Yo por mi parte, me toco cambiar 2 mother Intel, pero no lo hice en el negocio de compra, sino que llamando por telefono al 0800 de Intel ejecute la garantia y me vinieron a buscar el mother por DHL.
Ahora bien, quisiera saber si con los mother ASUS, AsRock, Abit, DFI, ect. se puede tener el mismo proceso de cambio y no estar sujeto al humor del tipo que nos vendio el mother, no se si me comprenden?
Aparte les quiero decir que Intel se porta de maravillas (salvo en el funcionamiento de mother), te hacen hablar con un cubano exiliado en miami, el cual te hace hacer unas pruebas con el mother y si igual sigue sin funcionar te lo cambian y listo, haces el tramite con la indicacion de ellos por telefono. Una pavada.
Bueh, el tema esta planteado, espero sus respuesta y opiniones.
Saludos!!!!!

Extreme Level

iampowerslave

entradas: 2776

06:35 05/02/2006

2

Normalmente y de mi conocimiento tenés que ir a morir con el que te lo vendió.

Midle End Level

FeUer-Frei

entradas: 300

10:17 05/02/2006

3

Pero si Intel tiene un 0800 es porque tiene algo en Argentina, cosa que no todas las marcas tienen…
Se que epox tiene tambien tiene algo…


DFI LP NF4 Ultra-D # Venice 3000+ @ 2700 Mhz # Thermaltake Big Typhoon # Supertalent 2x512 DDR 500
Powercolor x800 # Maxtor SATA 160 # Thermaltake 680w # Viewsonic vp191b
Extreme Level

OCpower

entradas: 1326

17:44 05/02/2006

4

yo siempre tuve q caer en los vendedores por cierto nos pasas el 0800 de intel ojala Abit tendria un 0800 en Argentina

"¿Querías matarme? Bajo esta capa no hay carne ni huesos que matar. Sólo hay una idea. Las ideas son a prueba de balas."
Nuevo miembro

matuting

entradas: 24

17:54 05/02/2006

5
Cita Iniciado por OCpower

yo siempre tuve q caer en los vendedores por cierto nos pasas el 0800 de intel ojala Abit tendria un 0800 en Argentina

Aca estan los telefonos de intel:
http://support.intel.com/support/sp/9089.htm