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Disco Rigido quemado

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Nuevo miembro

midrux

entradas: 16

20:35 16/05/2010

1

Hola. Necesito pedirles opinion sobre que hacer con mi PC.
Hace aproximadamente 2 meses me compré un disco rígido Western-Digital 500 gb caviar blue (WD5000aaks). (Para poner en contexto, tengo una vitsuba master con la fuente que viene por defecto, una XFX-Geforce-9500GT, 3 gb de memoria ram OCZ, mother msi k9n neo-f)
Desde el otro día empezó a fallar el disco rígido, primero me tiraba errores cuando quería copiar archivos en algunos directorios, despues se quedaba trabado al cargar WIN-XP, y finalmente la PC a veces me lo detectaba y a veces no me lo detectaba (como si no estuviese conectado).
Hoy saco el disco rígido y cuando abro la pc siento olor a quemado adentro, pero no se de donde … me da la sensacion que es la fuente (puede ser posible? que pasa si se quema la fuente? porque la maquina prendia pero no me detectaba el disco. De hecho con pendrive live podia iniciar sin problemas).
Finalmente saqué el disco, conecté el disco a un adaptador a USB y lo conecte a otra maquina, para chequearlo con el software de Western-Digital de la pag. oficial. Siento un olor raro, desenchufo y veo que sale humo del disco rigido y mucho olor a quemado.
Aqui surgen mis preguntas:

Primero: ¿Mando el disco a la garantia? ¿Sera que yo me mande una cagada o puede ser que el disco haya venido fallado?

Segundo: Uso la PC para laburo por lo que en estos prox. dias necesito tenerlo solucionado. ¿Que hago? Compro un disco nuevo? No puede ser que el problema esta en otro componente de la PC y se me va a quemar el nuevo disco que compre (no me puedo dar el lujo de tirar otros 200 o 300 mangos a la basura)

Tercero: ¿Me conviene mandarlo a algun service? Nunca mande a un service, y no conozco a nadie de confianza… cuanto me deberian cobrar por un diagnostico como para al menos saber si tengo que comprar un disco nuevo o el problema esta en otro lado y tengo que cambiar otra cosa…? Alguien tiene experiencia con esto? Alguien conoce algun buen sitio en capital federal?

Saludos y gracias por leer!

Moderador

tux_topo

Villa Crespo, CABA, Argentina

entradas: 8883

21:36 16/05/2010

2

Si el disco está en garantía, mandálo por las dudas… De lo que comentás, no hiciste ninguna macana…
De todos modos, yo no descartaría que la fuente te esté haciendo merda el hard… y si ese es el caso, la garantía del HD no te lo cubre…
Aparte, cuando lo conectaste con el adaptador usb a otra pc, usaste un adaptador externo? o sacaste un conector de adentro de la pc?
El service, tené cuidado porque muchos son chantas, y te van a decir "meté otro hd que YO te vendo", y no se van a fijar nada, ni de la fuente ni de nada…

Finalmente, tratá de iniciar con algún live cd, y estresá la pc, con la intención de hacer saltar algún problema que tengas…

Saludos, y contá cómo te fué…

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Midle End Level

maxpowerb

entradas: 492

21:38 16/05/2010

3

1º Dependiendo del lugar donde lo compraste recurri a la garantia, hay casas que apenas les das el producto te dan otro nuevo sin preguntar, solo vas y decis que no funciona. Otros pueden que lo prueben y te den otro nuevo.
2º Puede que sea la fuente como que no, en todo caso si fue la fuente calculo que esta tirando malos voltajes en el molex o sata que va al disco, como tiene mas de uno, podes usar otro.
3º Si esta en garantia es mejor que recurras a ella, si lo mandas a algun service chau garantia. Perdido por perdido, presentate y deciles que dejó de funcionar y listo, en cambio si recurris con el disco que ya fue abierto, te van a mandar a que el service te dé otro disco.

Nuevo miembro

midrux

entradas: 16

09:58 17/05/2010

4

Gracias por las respuestas.
Como estreso la pc? No quisiera tampoco seguir quemando componentes…
Tengo la garantia oficial de WD asi que voy a mandar el disco a ver que pasa.
Saludos.

Hola. Estuve averiguando un poco sobre la garantia y afortunadamente WD tiene garantia local, que segun dice la gente es muy buena, asi que la voy a probar y les cuento.
Por otro lado,
Alguien sabe donde consigo una bolsa anti estatica para ponerle al disco rigido y poder enviarlo segun las normas de WD?
Perdon si estoy desvirtuando el tema, pero en los otros threads relacionados que vi, ya estaban cerrados y no podia participar.
Muchas gracias nuevamente.
Saludos.