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Correo de Hotmail Cerrado

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Entrada
Hardcore Extreme Level

mathias318

entradas: 6640

19:17 19/06/2009

1

Tengo un conocido que posee una cuenta @hotmail.com. El problema que tiene es que desde hace unos días no puede revisar sus e-mails ya que cada vez que intenta ingresar a la sección de "Correo" en mail.live.com/ le aparece lo siguiente:

Esta cuenta se ha cerrado

La cuenta se ha cerrado porque parece que ha infringido las Condiciones de uso. Para volver a abrirla, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el siguiente vínculo y rellena el formulario de soporte por correo electrónico.

2. En el cuadro "Selecciona una opción", elige Problema de conexión o inicio de sesión.

3. Aparecerá otro cuadro llamado también "Selecciona una opción". Elige Cuenta cerrada. Acceso denegado.

4. Asegúrate de que respondes a todas las preguntas que tienen una estrella roja (*) al lado. A continuación, haz clic en Enviar.

Revisaremos tu consulta y te responderemos en 24 horas. NO envíes varios formularios, pues esto retrasaría el tiempo de respuesta.

El otro problema es que no me aparece ningún "vínculo" donde poder llenar el "formulario".

Cabe destacar que los servicios de Messenger funcionan, al igual continúa pudiéndose loguear en la web y usar cualquier servicio salvo el servicio de E-mails.

Hardcore Extreme Level

quiq

entradas: 6758

20:24 19/06/2009

2

no le des bola en un dia se arregla

es el horacio pagani del foro quiq jaja … no creo que lo diga de mala manera solo que te lo dice de una forma que es como te tiraran un baldaso de agua fria jaja…pero bueno tenes que leer lo que realmente el quiere decir…despues la forma de expresarse es lo de menos

by boo2

Hardcore Extreme Level

mathias318

entradas: 6640

22:22 19/06/2009

3
Cita Iniciado por quiq
Ver Mensaje
no le des bola en un dia se arregla

Deben haber pasado unos 5 días desde que tengo este problema.

Hardcore Extreme Level

mathias318

entradas: 6640

11:17 22/06/2009

4

Ninguna sugerencia?

Hardcore Extreme Level

maguilla

entradas: 4148

11:25 22/06/2009

5

manda un mail a upport@hotmail.com">support@hotmail.com o oporte@hotmail.com">soporte@hotmail.com, pone en destinatario los dos, y explica tu situacion

Slds

Hardcore Extreme Level

Alias_Gaston

entradas: 3957

11:32 22/06/2009

6

Proba con IEXPLORE quiza desde FF no veas los links (MS acostumbra a realizar esa clase de "chistecitos&quotwink

Hardcore Extreme Level

mathias318

entradas: 6640

11:38 22/06/2009

7

Les envié un mail. Espero que me respondan.

Cita Iniciado por Alias_Gaston
Ver Mensaje
Proba con IEXPLORE quiza desde FF no veas los links (MS acostumbra a realizar esa clase de "chistecitos&quotwink

Probé desde FF, IE6 e IE7. Con ninguno apreció el link.

Hardcore Extreme Level

Alias_Gaston

entradas: 3957

11:52 22/06/2009

8
Cita Iniciado por mathias318
Ver Mensaje
Les envié un mail. Espero que me respondan.

Probé desde FF, IE6 e IE7. Con ninguno apreció el link.

Hace mucho que no uso jotmei
Proba ver el mensaje en una ventana aparte y hace ver –> codigo fuente y fijate si ves algo.
Por lo menos para hacer menos larga la espera (van a tardar entre 24 y 48 hs en responder seguro, y se amparan en que al ser un servicio gratuito no pueden darte mucha bola)

Midle End Level

ctecnology

Bs.As

entradas: 317

12:17 22/06/2009

9

ayer envie un email importante y resulta uqe me reboto diciendo que habia "delay" wtf? que significa eso? lo vuelvo a mandar o espero?

Extreme Level

Fyro

entradas: 1093

16:12 22/06/2009

10

yo siempre que me contacte con hotmail por tema de que me robaban el mail, al toque me respondian y me solucionaban el problema, manden mails sin asco en ingles preferentemente.

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