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phenom32nm

entradas: 4

23:22 02/11/2009

1

En primer lugar:Hola a todos.
Soy nuevo y no tengo ni idea de software.
El caso es que tengo un problema.
Tengo a nivel profesional una red de 3 pcs:un servidor y dos puestos de venta.
EL hardware lo tengo con una tienda (mantenimiento de red y componentes)y el soft específico es de una empresa de MS (SQL) .
Cada vez que se estropea un equipo (disco duro y/o placa base) me toca pagar a las 2.
Estoy harto.
Hace unos 4 meses tuve que poner un nuevo el servidor (PH II 810) ,aprovechando que cayó un puesto(pentium III,salió más resistente que una cucaracha,impresionante,8-9 años de vida).Me propuse matar dos pájaros de un tiro en el desplazamiento de un técnico del soft a mi empresa,para cargarme todo el nuevo PC y cambar y cargar un nuevo DD al otro puesto(Pentium IV).El servidor antiguo (E6300,65 nm,2.8 GHZ) pasó a ser puesto (y servidor de recambio,en caso de avería del 810)
Ahora que se ha quemado el E6300 (éste muy flojo,menos de 4 años y nunca ha funcionado correctamente "odio los dual core de INTEL,bottle neck,nunca ha sido un DUO real,a veces 20 minutos inutilizando toda la red haciendo una copia de seguridad diaria&quotwink quiero actualizarlo a un PH 705e+PB gigabyte 785 UDH3 AM3…(como servidor de repuesto), pero resulta que el controlador de la Placa Base es incompatible.
En la tienda me dicen que no se puede,que los controladores .blablabla …..que tal,que cual….
Me volverá a tocar pagar una pasta a ambas.
Bueno al grano:¿Es realmente IMPRESCINDIBLE (a pesar de tener el programa y demás,en el DD ) cargar otra vez en este equipo TODO:SO ,PROGRAMA ,MS SQL,etc..?¿No hay otros controladores compatibles con la placa y el soft?¿Dónde se pueden buscar? ¿Está obligada la empresa suministradora del programa a facilitarme esa información a pesar de no tener contartado el mantenimiento con ellos?
Perdonad el ladrillo.
Salu2

Entry Level

emx

entradas: 101

01:35 03/11/2009

2

Hola y bienvenido

Para poder ayudarte un poco es necesario tener algo mas de información, sin conocer el entorno y la arquitectura de la aplicación solo podemos "adivinar", voy a tratar de orientarte un poco.

Queda claro que la base de datos es sql server, por lo tanto en el server estarán ejecutando algún windows xp, 2000 o 2003, con lo que no deberías tener problemas de compatibilidad con el hardware, ¿que es lo que te dijeron que era incompatible?¿en el server corre algún otro proceso de la aplicación o solo la base de datos sql?

Por el tema de la instalación, es muy recomendable (y a veces no hay opción) reinstalar el SO cuando se cambia el mother, luego se instala el MSSQL, a partir de ahí se puede restaurar un backup de la base de datos, falta saber si la aplicación tiene otro componente instalado en el servidor o depende enteramente del software cliente para funcionar, si es lo primero hay que averiguar como instalar ese componente, si es lo segundo es probable que haya que reapuntar los clientes al nuevo server y salga andando.

Estoy de acuerdo en pagarle al proveedor original del software por el mantenimiento, ya que es quien mejor conoce el producto y si algo no funciona se debe hacer cargo, sin ese mantenimiento, ante cualquier problema su negocio se paraliza, cada uno podrá evaluar este costo.

Igualmente como recomendación general siempre es bueno conocer que es lo que uno está comprando, y que tan abierto o cerrado es el sistema, en lo posible buscar una persona de confianza con mas conocimientos que pueda orientarlo y verificar lo que hace el proveedor para no quedar como rehén, no solo de la tarifa que quiera cobrar, sino simplemente un día esa empresa puede no estar mas, y usted tiene que asegurarse que sus datos los pueda seguir utilizando en ese o en otro sistema en el futuro.

Suerte.

Nuevo miembro

phenom32nm

entradas: 4

11:37 03/11/2009

3

Muy amable emx,me voy aclarando un poco,es parecido a lo que dices .Según leo en el albarán de insatalación del último servidor:realizar copia de seguridad del antiguo server,instalación programa completa,Registrando dicha aplicación,restauramos copia seguridad,,desactivamos servicios sql en antiguo servidor,actualización,,.etc…
Esta tarde traen los PCs y hablaré del tema con el de la tienda
Respecto al software ,si que tengo un contrato de actualización de programa y consultas.
Pero respecto al hard hay otras opciones….ni otra empresa ni mantenimiento por la suministradora del programa:
-Instalar el programa en el PC nuevo 705e pagando los 400 € , sin licencia o mejor dicho con licencia compartida con el servidor o un puesto.En caso de averia podré sustituir cualquier ordenador de la red por este 4ª PC,en el banquillo.
Bueno ya ire viendo.
Mucha sgracias.