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Una consulta muchachos

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Entrada
Midle End Level

Evoluxion

entradas: 214

19:34 27/04/2009

1

Que tal, un amigo me trajo su pc y un mother nuevo para que se lo cambie porque se le había muerto, resulta que al cambiarlo sigue igual… por lo que después de probar el micro es el que no funciona, ahora mi duda, por ley tiene 72hs para que le devuelvan el dinero por el mother que compro verdad? o como es ese tema?

Saludos y gracias

Extreme Level

NoName

entradas: 2655

19:42 27/04/2009

2

Mirá no recuerdo exactamente la cantidad de dias, pero si, hay un cierto plazo dentro del cual puede devolver el producto si no está conforme con el mismo….eso es lo que dice la ley, de ahi a que le den bola hay un abismo de distancia.

Linux Registered User #312139 – http://counter.li.org/
Midle End Level

Evoluxion

entradas: 214

21:35 27/04/2009

3
Cita Iniciado por NoName
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Mirá no recuerdo exactamente la cantidad de dias, pero si, hay un cierto plazo dentro del cual puede devolver el producto si no está conforme con el mismo….eso es lo que dice la ley, de ahi a que le den bola hay un abismo de distancia.

Eso pensé, pero suponiendo que no la quieran cumplir se pueden tomar acciones legales verdad?

Moderador

NetZ

Capital Federal

entradas: 8454

21:41 27/04/2009

4

Che, voy a ser sincero, me parece q pensar en tomar acciones legales pq el nabo de tu amigo compro un mother nuevo sin asegurarse cual era el componente fallado y q ahora se lo quieran endosar al vendedor es una FORRADA.
Ya se abusan ustedes… q disconformidad vas a presentar ? Imagino algun desperfecto pq por prestaciones dudo te den bola de ser un importador.

PD: Pensalo como un me lo llevé, ya me saqué la duda, ahora quedátelo y fijate q hacer con un artículo q fué abierto

Invitado

21:49 27/04/2009

5
Cita Iniciado por NetZ
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Che, voy a ser sincero, me parece q pensar en tomar acciones legales pq el nabo de tu amigo compro un mother nuevo sin asegurarse cual era el componente fallado y q ahora se lo quieran endosar al vendedor es una FORRADA.
Ya se abusan ustedes… q disconformidad vas a presentar ? Imagino algun desperfecto pq por prestaciones dudo te den bola de ser un importador.

PD: Pensalo como un me lo llevé, ya me saqué la duda, ahora quedátelo y fijate q hacer con un artículo q fué abierto

la unica forma de devolver algo es cuando ellos mismos te dicen te damos 5 dias para que lo pruebes sino te gusta lo devolves, onda garcharino. Pero ahora si venis me lo compras y me decis che no era lo que buscaba, ni con acciones legales lo vas a recuperar. Ademas todas las acciones legales cuestan guita que seguro que vendiendolo un toque mas barato al mother lo vas a recuperar mas rapido.

off: los otros dias fui al kiosco, compre un chicle y no me gusto y no me lo quisieron cambiar.

Midle End Level

Evoluxion

entradas: 214

21:52 27/04/2009

6
Cita Iniciado por NetZ
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Che, voy a ser sincero, me parece q pensar en tomar acciones legales pq el nabo de tu amigo compro un mother nuevo sin asegurarse cual era el componente fallado y q ahora se lo quieran endosar al vendedor es una FORRADA.
Ya se abusan ustedes… q disconformidad vas a presentar ? Imagino algun desperfecto pq por prestaciones dudo te den bola de ser un importador.

PD: Pensalo como un me lo llevé, ya me saqué la duda, ahora quedátelo y fijate q hacer con un artículo q fué abierto

Tenes razón en lo que decís, pero pasarlo por nuevo se puede, porque no vino "cerrado" con ninguna faja de seguridad, y el motivo del cambio se puede decir que me lo trajo pero no era el socket que necesitaba por ej, pero eso es otra cosa que se encargara el cuando valla a devolverlo.

Un saludo.

Cita Iniciado por gerlafalce
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la unica forma de devolver algo es cuando ellos mismos te dicen te damos 5 dias para que lo pruebes sino te gusta lo devolves, onda garcharino. Pero ahora si venis me lo compras y me decis che no era lo que buscaba, ni con acciones legales lo vas a recuperar. Ademas todas las acciones legales cuestan guita que seguro que vendiendolo un toque mas barato al mother lo vas a recuperar mas rapido.

off: los otros dias fui al kiosco, compre un chicle y no me gusto y no me lo quisieron cambiar.

Eso no lo sabia, pensé que todos los negocios se regían por la misma ley por así decirlo, entonces se l ova a tener que quedar :S

Edito: Acabo de sacar este parrafo del la web del negocio

"Los cambios de mercaderia deberan ser dentro de las 48 hs habiles de adquirido el producto, no se aceptaran productos que hayan sido usados."
"La acreditación de los mismos demorara 72 hs aprox."

Asi que supongo que poray tiene suerte…

Invitado

21:56 27/04/2009

7

No estoy seguro que no te lo devuelvan pero me parece un lio lo que queres hacer para tu amigo o vos y para el negocio. No es tan facil y por ahi venderlo aparte por unos mangos menos te ahorras un quilombo

Midle End Level

Evoluxion

entradas: 214

22:06 27/04/2009

8
Cita Iniciado por gerlafalce
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No estoy seguro que no te lo devuelvan pero me parece un lio lo que queres hacer para tu amigo o vos y para el negocio. No es tan facil y por ahi venderlo aparte por unos mangos menos te ahorras un quilombo

Si, creo que va a ser lo mejor, se lo voy a comentar haber que pasa, de ultima siempre hay alguien que nesesita un LGA775 "casi nuevo" xD

Midle End Level

FaLLoT

entradas: 375

00:07 28/04/2009

9

Cuchame y no podes cambiar el mother por un micro? y poner la diferencia de plata en el caso de que lo requiera?

Me parece que es lo mas simple, porque el vendedor no pierde la venta y no creo que te den muchas vueltas si en definitiva vas a comprarle algo…

Salu2 y conta como sigue la cuestion.-

High End Level

chaco984

Chaco

entradas: 740

00:46 28/04/2009

10

Una vez un cliente me pide un Intel Q6600, yo le pregunto si su mobo soportaba ese micro y el me dice que si.. yo le pregunto, "seguro?" el me vuelve a decir que si.. y me pasa el link del cpu support.. yo entro al link y busco directo en la lista q6600.. barbaro dije.. mando a pedir el micro.. cuando me trae la pc.. lo colocamos y CHAN! ni con update de bios levantaba… resulta que el se confundio el modelo de su mobo por lo tanto la lista de cpu soportados que miro no era la correcta.. Asique tuvo que comprar otro mobo.. ya estaba en el baile..

Moraleja: los errores mas ******s, son los mas caros…jjeje

Midle End Level

MaxLP

entradas: 346

01:47 28/04/2009

11
Cita Iniciado por Evoluxion
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Que tal, un amigo me trajo su pc y un mother nuevo para que se lo cambie porque se le había muerto, resulta que al cambiarlo sigue igual… por lo que después de probar el micro es el que no funciona, ahora mi duda, por ley tiene 72hs para que le devuelvan el dinero por el mother que compro verdad? o como es ese tema?

Saludos y gracias

eso no lo dice la ley… esta es por las dudas:
http://www.poderdelconsumidor.com.ar…n/ley24240.htm

El comercio no tiene ninguna obligacion de cambiar ni tomar la devolucion del producto. Si lo cambian es porque el comercio tiene una politica de cambio (respetando las reglas que ponga), pero sino fue. En general la plata no la ves mas, te dan una nota de credito.

Lo que si dice, es en cuanto a las compras a distancia, osea telefonica, internet, correo, etc y contratacion de servicios… que tenes 5 dias para cancelarlas o cambiarlas, pero en ese tiempo ni llego a tu casa por como trabaja el correo hoy en dia. Pero no es el caso.

El que esta en contacto a diario con hard se da cuenta al toque si fue usada, la bolsa antiestatica sino la trataste con cuidado es muy obvio el arruge, si llegaste a poner la chapa al gabo tambien se nota que fue puesta, tambien si traia cables en bolsitas y los sacaste, si las cosas no estan en el lugar correcto, etc…
Asi que revisala y que quede lo mejor posible.

Si es una casa grande no creo que hagan problemas y la cambien, pero si es una chica que no tienen $$$ de sobra, van a revisar hasta el jumper de clear cmos (lo vi ) .

Salu2

Midle End Level

Evoluxion

entradas: 214

11:26 28/04/2009

12

Ya esta solucionado (L), lo vendio por 4 o 5 dolares menos a un conocido que nesesitaba hacer un upgrade.

Un saludo y gracias a todos.