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¿¿¿Es seguro comprar un Monitor LCD DELL a Estados Unidos????

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moster

entradas: 5

23:36 07/08/2008

1

Hola amigos de maximotec,

soy de la ciudad de Bahia Blanca y recurro a ustedes con el proposito de que me ayuden con el tema que mencioné en el titulo del post.

El monitor lo pienso usar para programar, y trabajar con el Office.

Concretamente, me interesa el modelo DELL UltraSharp 2009W que está en 1200 pesos aprox. (les dejo el enlace a la página de dell)

http://www1.la.dell.com/content/prod…hs1&l=es&s=dhs

La cuestión es que no se si comprarlo o no por miedo a que pueda llegar roto, o que venga con pixels defectuosos (y después a quién recurro, si pasa esto?).

Más que nada quiero que me orienten, sobre todo aquellos que han adquirido un monitor lcd Dell y CUAL FUE SU EXPERIENCIA

PD: también diganme si dicho monitor posee algún defecto grave, ej: pobre resolución, mal soporte, durable o no, etc

Desde ya les agradezco mucho, y espero su respuesta.

moster

Nuevo miembro

F0X

entradas: 40

12:24 09/08/2008

2

yo pedi un 2007 wfp hace un año, cero dramas, lo unico armate de paciencia, yo caminaba x las paredes, la gtia nunca la use pq vino de 10, pero x lo q lei x todos lados es buena, osea reclamas, y te traen un moni de repuesto y se llevan el tuyo, capaz alguien de aca la uso y sabe mejor el tema.

Midle End Level

diegok2007

entradas: 386

12:37 09/08/2008

3

quedate tranquilo, yo compre un Dell UltraSharp 2208WFP…….me vino con un mini pixel muerto abajo a la derecha……..me lo cambiaron de toque…….ah y encima se olvidaron de pedirme el "defectuoso" asi que tengo 2 monis al precio de uno…..XD

Q6600 · P35-DS3L
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Supported by: Windows 7 Ultimate x64
Midle End Level

Cristus

entradas: 335

13:09 09/08/2008

4
Cita Iniciado por diegok2007
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quedate tranquilo, yo compre un Dell UltraSharp 2208WFP…….me vino con un mini pixel muerto abajo a la derecha……..me lo cambiaron de toque…….ah y encima se olvidaron de pedirme el "defectuoso" asi que tengo 2 monis al precio de uno…..XD

jajajaja
naaaaaa q kopado xD

!!!No camino por dond caminan todos no veo lo mismo q vos, ni comparto las mismas ideas…
Nuevo miembro

F0X

entradas: 40

16:33 09/08/2008

5
Cita Iniciado por diegok2007
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quedate tranquilo, yo compre un Dell UltraSharp 2208WFP…….me vino con un mini pixel muerto abajo a la derecha……..me lo cambiaron de toque…….ah y encima se olvidaron de pedirme el "defectuoso" asi que tengo 2 monis al precio de uno…..XD

Conta como hiciste!!

Hardcore Extreme Level

hersounds

avellaneda,buenos aires

entradas: 6485

16:52 09/08/2008

6

siempre que hay que hablar de dell me gusta contar el excelente soporte que tiene esta marca,cuando compre mi E207WFP,simule que tenia una falla y llame a ver como respondian, la chica que me atendio me pidio el numero de serie del monitor,me dijo que con eso bastaba y no solo eso si no que me guio para dar con el numero de serie usando el everest!!

me dijo que una camioneta pasaria en la semana para realizar el cambio,que tenga el monitor defectuoso preparado ( ni siquiera le habia comentado el problema!)

luego al ver una respuesta tan satisfactoria y al no tener problema alguno mi monitor, termine la charla simulando que habia conectado mal un cable que todo estaba perfecto y muchas gracias.

que mas puedo opinar de un soporte asi.

( ya esta dell si estas leyendo esto contacta a hersounds asi me haces un cambio de monitor x la publicidad gratuita aqui brindada xD xD )

Extreme Level

feche86fge

entradas: 1728

16:58 09/08/2008

7
Cita Iniciado por hersounds
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siempre que hay que hablar de dell me gusta contar el excelente soporte que tiene esta marca,cuando compre mi E207WFP,simule que tenia una falla y llame a ver como respondian, la chica que me atendio me pidio el numero de serie del monitor,me dijo que con eso bastaba y no solo eso si no que me guio para dar con el numero de serie usando el everest!!

me dijo que una camioneta pasaria en la semana para realizar el cambio,que tenga el monitor defectuoso preparado ( ni siquiera le habia comentado el problema!)

luego al ver una respuesta tan satisfactoria y al no tener problema alguno mi monitor, termine la charla simulando que habia conectado mal un cable que todo estaba perfecto y muchas gracias.

que mas puedo opinar de un soporte asi.

( ya esta dell si estas leyendo esto contacta a hersounds asi me haces un cambio de monitor x la publicidad gratuita aqui brindada xD xD )

jajajaja buenisimo

High End Level

nicolass

entradas: 676

17:03 09/08/2008

8

sp2208 lo pague la mitad x error de ellos y lo entregaron en tiempo y forma. asi que si lo pagas bien x que no te lo van a cambiar.

agrego otro detail un amigo se pidio otro cuando yo me lo pedi le vino 1 pixel jodido, dijo que le vinieron 10 jodiods, le mandaron otro sin revistar el que se llevaron y listo el pollo

Aprendamos a no repetir

Extreme Level

josecitox

entradas: 1495

17:04 09/08/2008

9

Jajajajaja este Her volvio con todo! como me hizo cagar de risa con lo de "va como trompada de Wall-E" en otro topic jajajaj

Compralo sin problemas que el soporte post venta de Dell es de los mejores


Sorrow – How do you prove that you exist…? Maybe we don't exist dice:
en china no se vende nada, alla tienen la ''No entiendo un 64'', la ''PleiEstation'', ''La YboZ 314'', y ''La Nintendo yupi''

Hardcore Extreme Level

yari13

entradas: 10049

17:14 09/08/2008

10

como dicen todos el soporte de Dell es bueno… pero el sistema de pagos con tarjeta de credito es pesimo y te tienen mucho tiempo dando vueltas para entregar el producto. A un amigo, para comprarse una notebook lo tubieron un mes, queria pagar todo con Visa y siempre con problemas. Es mas le dijeron que se lo iban a mandar y un par de dias despues de esa fecha (no llgaba el monitor) llamo a reclamar y le dijeron que el pedido no habia salido por un error en la transaccion del dinero y que lo iban a solucionar… y nunca la avisaron… asi que perdio aun mas tiempo… Al final el padre termino en defensa del consumidor y creo que hay una causa judicial atras de todo.. yo lo minimizo peor la realidad es que lo tubieron de un lado para el otro al padre que es el dueño de la tarjeta y nunca le mandaron nada, encima cuando la notebook era necesaria para un viaje pactado, y nunca llego… ademas le genero conflictos con visa… desde ya es una mala experincia del monton, como muchas buenas habra… yo aviso desde la expericencia cercana… Saludos

High End Level

nicolass

entradas: 676

17:29 09/08/2008

11

pero para, apenas concretas te dan un numero de orden que lo seguis x la pagina de dell, a mi me figuro todo tal cual, cuando figuro entregado a los 2 dias lo dejaron en mi casa

Aprendamos a no repetir

Hardcore Extreme Level

yari13

entradas: 10049

18:04 09/08/2008

12
Cita Iniciado por nicolass
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pero para, apenas concretas te dan un numero de orden que lo seguis x la pagina de dell, a mi me figuro todo tal cual, cuando figuro entregado a los 2 dias lo dejaron en mi casa

pero pagaste con credito? el problema de el estaba entre Visa y Dell que no se ponian de acuerdo en algo… un problema con el monto… que la tarjeta no se lo permitia si no me equivoco…

High End Level

nicolass

entradas: 676

18:57 09/08/2008

13
Cita Iniciado por yari13
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pero pagaste con credito? el problema de el estaba entre Visa y Dell que no se ponian de acuerdo en algo… un problema con el monto… que la tarjeta no se lo permitia si no me equivoco…

pague con deposito, pero mas alla de eso dell tenes 2 nuemros de seguimiento digamos

el primero es uno temporario que te lo dan hasta que tu pedido esta firme, que igualmente podes chekear el status via internet
y el segundo qeu te lo dan luego de confirmado el pago y todo liso que lo chekeas x internet.

si no te llega y nunca te enteraste es pke nunca te fijaste como iba en envio

Aprendamos a no repetir

Midle End Level

diegok2007

entradas: 386

00:27 10/08/2008

14
Cita Iniciado por Cristus
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jajajaja
naaaaaa q kopado xD

jajaja es que tenia que tener el otro preparado……..y yo pense "si el "nuevo" me viene peor me corto la japi, entonces tenia pensado decirle al transportista que suba al depto, probaba el "nuevo" y le devolvia el otro, cuestion que antes que diga eso me dijo "firme aca" y me entrega un remito y me dice "ya esta todo" "…….yo con mi mejor cara de contento media disimulada le digo listo gracias !!!

EDIT : Chicos lo del pago, si tienen American Express , compren con esa que se puede pagar en 15 cuotas….

Con visa y master solo te hacen un pago

Q6600 · P35-DS3L
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Supported by: Windows 7 Ultimate x64
Hardcore Extreme Level

yari13

entradas: 10049

00:53 10/08/2008

15
Cita Iniciado por nicolass
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pague con deposito, pero mas alla de eso dell tenes 2 nuemros de seguimiento digamos

el primero es uno temporario que te lo dan hasta que tu pedido esta firme, que igualmente podes chekear el status via internet
y el segundo qeu te lo dan luego de confirmado el pago y todo liso que lo chekeas x internet.

si no te llega y nunca te enteraste es pke nunca te fijaste como iba en envio

a la mierda… parece que mi amigo tenia que hace un curso antes de comprar en DELL… Na che ni idea eso, pero lo que conte es muy cierto y hay alto lio de fondo

Cita Iniciado por diegok2007
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jajaja es que tenia que tener el otro preparado……..y yo pense "si el "nuevo" me viene peor me corto la japi, entonces tenia pensado decirle al transportista que suba al depto, probaba el "nuevo" y le devolvia el otro, cuestion que antes que diga eso me dijo "firme aca" y me entrega un remito y me dice "ya esta todo" "…….yo con mi mejor cara de contento media disimulada le digo listo gracias !!!

EDIT : Chicos lo del pago, si tienen American Express , compren con esa que se puede pagar en 15 cuotas….

Con visa y master solo te hacen un pago

tenes mas culo que cabeza querido! igualmente buen plan estetegico el tuyo (?)