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"Riesgo" en WD Caviar Black 1tb

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Entrada
Midle End Level

fede776

Argentina

entradas: 121

00:54 19/06/2012

1

Entrada editada a las 01:12 – 19/06/2012 por fede776


Hola chicos, hace un rato estaba corriendo el Crystal Disk Info y vi esto:

http://img825.imageshack.us/img825/1518/81188865.jpg
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http://img593.imageshack.us/img593/6558/26104166.jpg

 

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Les queria preguntar si debia preocuparme y tramitar RMA o que hago, desde ya gracias, saludos!

Fede

Midle End Level

compufast

Tampico, Tamaulipas, Mexico

entradas: 191

13:03 19/06/2012

2

Entrada editada a las 13:06 – 19/06/2012 por compufast


Bajate el disco de Hiren's Boot CD y utiliza la aplicación que trae para revisar los discos WD, si esa aplicación te marca error, podrás tomar una mejor decision, ya que los valores que presentas en amarillo son iguales a los de mis discos, pero sin estar en amarillo. Tambien puedes hacer una comprobacion de erros con windows, boton derecho sobre el disco, propiedades, herramientas, comprobar ahora.

 

saludos

Moderador

legion

Argentina

entradas: 15626

13:17 19/06/2012

3

Supe  tener un RMA de WD, black, me  demorò  10  dias,  y  me  dieron  un  disco  nuevitogreen,  todo  excelente up

  http://img6.imageshack.us/img6/3812/pipikuku.th.png  Patres _ Semper  immoti  et  digni -   


Extreme Level

alex_28

En el Fin del Mundo

entradas: 1269

07:19 20/06/2012

4

Es nuevo el disco?? Donde lo compraste?? Te pregunto esto ultimo porque yo hace poco compre el mismo modelo, y antes de pasarle datos le hice el scan con el hd tune para ver si tenia sectores malos y tenia varios.

Al toque me comunique con el vendedor (newh4rd) y me dijo que me lo cambiaban, que no había problema, se lo mande la semana pasada y entre hoy o mañana me esta llegando el nuevo.

Ahora mi miedo es que sea una tanda que haya salido mala y me toque otro con problemas, espero tener suerte.

 

Saludos.

Midle End Level

fede776

Argentina

entradas: 121

14:21 20/06/2012

5

alex_28 dijo:

Es nuevo el disco?? Donde lo compraste?? Te pregunto esto ultimo porque yo hace poco compre el mismo modelo, y antes de pasarle datos le hice el scan con el hd tune para ver si tenia sectores malos y tenia varios.

Al toque me comunique con el vendedor (newh4rd) y me dijo que me lo cambiaban, que no había problema, se lo mande la semana pasada y entre hoy o mañana me esta llegando el nuevo.

Ahora mi miedo es que sea una tanda que haya salido mala y me toque otro con problemas, espero tener suerte.

 

Saludos.


Hola, yo lo compre el año pasado, antes de que subieran, asi que no creo que sea una tanda, el disco pareciera que anda bien, pero voy a ver como es la cosa con la garantia, no se cuanto dura ni donde llevarlo

Moderador

legion

Argentina

entradas: 15626

19:27 20/06/2012

6

Entrada editada a las 19:32 – 20/06/2012 por legion


Para  la  ley  esta  en  garantia,  ya que  es  la que  tenia  a  la fecha  de  compra (la que  fija  la  garantia y  su  tiempo  o  deracion) .- El  nuevo sistema  de  garantia  "reducido"   es  a  partir  de  la fecha de  modificacion.-up A  mi  el  RMA  me  lo  tramito  el  mismo  vendedor  del  local  donde  lo  comprè.- Eso si , boletita  en  mano,  ya  que  es  la  referencia  de inicio  de vigencia de  garantia.- Es  el  principal  elemento  probatorio.- LA  BOLETA   de  compra.- Fija  el  periodo  o  vigencia.-

  http://img6.imageshack.us/img6/3812/pipikuku.th.png  Patres _ Semper  immoti  et  digni -   


Midle End Level

fede776

Argentina

entradas: 121

19:31 20/06/2012

7

legion dijo:

Para  la  ley  esta  en  garantia,  ya que  es  la que  tenia  a  la fecha  de  compra (la que  fija  la  garantia y  su  tiempo  o  deracion) .- El  nuevo sistema  de  garantia  "reducido"   es  a  partir  de  la fecha de  modificacion.-up


Me fije en la pagina de WD y me dice que tengo garantia hasta el 2016, asi que perfecto, el disco anda bien, pero me da un poco de miedo, por los datos mas que nada, porque garantia tengo para rato,  sabes como es el tema de la garantia, osea lo llevo y cuanto tardan y demas. Gracias!

Moderador

legion

Argentina

entradas: 15626

19:34 20/06/2012

8

* No se  si esa  garantia, (mejor  dicho  ese  tiempo  de  vigencia)  corre  o  es  vigente  en el pais  (duda)

  http://img6.imageshack.us/img6/3812/pipikuku.th.png  Patres _ Semper  immoti  et  digni -   


Midle End Level

fede776

Argentina

entradas: 121

01:45 21/06/2012

9

legion dijo:

* No se  si esa  garantia, (mejor  dicho  ese  tiempo  de  vigencia)  corre  o  es  vigente  en el pais  (duda)


yo lo compre antes de que bajen las garantias, por ahi por eso, yo puse este pais y lo registre, me dice que dura hasta el 1/1/2016, si lo dice ahi quiero creer que es verdad hmmm

Extreme Level

Psy

La Plata

entradas: 1863

09:17 21/06/2012

10

Buenas!

Si en la página oficial te marca que tiene garantía, en general es correcto para Argentina también. Como bien decís, capaz que con el quilombo que armaron ahora cambió el tema, pero hasta no hace mucho era así.

Yo diría que bajes el software de diagnóstico de WD de la página oficial, lo corras y copies el código de error que devuelve.

Luego, te pongas en contacto con la gente de WD de Argentina (de nuevo, usando la página oficial) y le pases el código de error para que lo evalúen.